A101 Kargo

02.09.2025 tarihinde Mersin Yenişehir Palmiye Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Aprilla markasına ait bir ürünü almak istedim, ancak ürün dolapta kilitliydi. Personelden yardım istedim. Personel ürüne baktı, üzerinde yazan fiyat ile normal fiyatın aynı olmadı...

24 Temmuz 2025 tarihinde Muğla/Ula’dan A101 üzerinden Volta vsm model elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 19.990 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 30 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir takip veya sipariş numarası da verilmedi. T...

Ürün stokta olmasına rağmen hala kargolanmadı. Para peşin, ürün taksitle geliyor. Acil ilgilenilmesini talep ediyorum.

15 Ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Pexma marka bisiklet siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimatla ilgili yaşadığım sorunu çözmek için A101 müşteri hizmetleriyle iletişi...

A101 firmasından aldığım bebek arabası, neredeyse 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen 10 günden fazla süredir elime ulaşmadı. Tüm Türkiye'yi dolaşmasına rağmen bana teslim edilmedi. Daha önce adını duymadığım bir kargo firmasıyla çalışılmış ve ardından yaşanan gecikmelerin kargo fi...

13 Ağustos'ta A101 online mağazasından 3125081310688312 numaralı siparişimle yer minderi satın aldım. Siparişim kargoya verildi olarak görünüyor ancak uygulamada paylaşılan kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda “gönderi bulunamadı” hatası alıyorum. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme yap...

11.08.2025 tarihinde A101 online mağazasından Onvo OV-012 marka elektrikli scooter siparişi verdim (Sipariş No: 3125081189587708). Ödemesini 21.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim 7 gündür BirgündekargoXL’ın İstanbul’daki aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adres...

A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra online sitesinden iki kapaklı, iki çekmeceli bir çok amaçlı mutfak dolabı siparişi verdim. Kargo ürünü teslim ettiğinde, ambalajı açtığımda ürünün çatlak, kırık ve hasarlı olduğunu gördüm ve iade talebi oluşturdum. A101 firması tarafıma PTT Kargo ile ilgili bir...

16 Ağustos tarihinde A101 üzerinden Kraus marka vantilatör siparişi verdim ve teslimatın bugün yapılması gerekiyordu. Sipariş numaram: 3125081229057423. Ürünüm iş adresime teslim edilecekti ancak şu ana kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hem A101 müşteri hizmetlerine hem de ilgili kargo şube...

07 ağustos tarihinde A101 internet sitesi üzerinden SEG marka çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 5328****42). Siparişimin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin durumu ile ilgili müşteri hizmetlerini aramama ...

A101 Ekstra'dan 12/08/2025 tarihinde verdiğim sipariş, dağıtıma çıkarılıp geri gönderiliyor. Kuryeye mesaj atıp 'gelecek' diyor, ertesi gün aynı şey tekrar ediyor. Sitede 'aynı günde kargo' yazmasına rağmen bir türlü teslim alamadım. Kargonun acil olarak desteklenmesini rica ederim. Kurye tutumu kon...

28.07.2025 tarihinde A101 extra üzerinden online olarak 12000 BTU Tornado Dijitsu/E-TİC klima (ürün kodu: 26050966) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072883901438. 30.07.2025 tarihinde ürünün bir günde kargo adlı firmaya teslim edildiği ve faturanın kesildiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren...

5 Ağustos tarihinde A101 üzerinden kızıma 24 jant bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 5328688391. Bisikletin ücreti olan 3.999 TL’yi ödedim ve fatura ile garanti belgelerim de mevcut. Ürün, bir günde Kargo ile gönderildi ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo t...

25 Temmuz tarihinde A101 online mağazası üzerinden klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125072573661483). Teslimatın 7 ila 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dır. Siparişim "Bi...

29.07.2025'de A101 üzerinden Samsung ar60f12c1kwnsk 12000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram 312507297972128. Ürünün 31.07.2025 tarihinde kargoya verildiği bilgisi iletildi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi ve kargoda beklemeye devam ediyor. Teslimat adresim İstanbul...

04-08-2025 20:15 tarihinde A101'den verdiğim Samsung klima (3125080400019082 numaralı) siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargoda beklemede. Bir günde teslim kargo diye bir şey ilk kez duyuyorum. Telefonlara bakan yok, muhatap asla yok. 5 gündür kargoda bekleme sebebini anlayamadım. Orada kaybolması ...

28.07.2025 Tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Stanley marka kamp dolabı aldık. Bugün 09.08.2025 tarihi itibari ile onca geçen zamana rağmen ürünüm bir türlü elime ulaştırılmıyor. Defalarca telefon ile iletişim kurmama rağmen ilgileneceğiz kargo firması ile görüşeceğiz size bilgi vereceğiz diy...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 online mağazasından Stanley 2.3 litre termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072410342357 ve kargo takip numaram 5328****85 (Birgündekargo) olarak kayıtlı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, ürünün elime ...

A101 den aldığım ürünler bir günde kargo adlı firmaya 5328****42 teslimat kodu ile teslim edilmiş açık adresim ata Mahallesi Çankaya olarak yazdığı halde önce Mamak sonrada Etimesgut şubelerine gitti ürünler ama Çankaya şubesine gelemedi. Bir de adres yeterli değil diye ürünleri iade gönderiyorlar. ...

3 gün önce A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home Zümrüt bahçe mobilyası siparişi verdim (Sipariş No: 3125080444356674). 6.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı...

15 Temmuz 2025 tarihinde Ordu Fatsa A101 şubesinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Kasada, ürünün en geç 10 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ve genellikle daha erken teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak, bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçti ve televizyonum hâlâ teslim edilmedi...