to read complaints and reviews, or file yours.
Şanlıurfa Siverek Abdalağa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden yaklaşık bir hafta önce Kivi marka halı‑koltuk yıkama makines...i satın aldım. Ürünü eve getirdiğimizde kutusunun ıslak olduğunu, garanti belgelerinin ıslanmış ve kutunun bir kısmının kırık olduğunu fark ettik. Makine garantili olmasına rağmen
11.12.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Segway F2 Pro model elektrikli scooter satın aldım. Ürün elime bir türlü ulaş...madı; her aradığımda “yarın elinize geçecek” denilerek yaklaşık bir hafta boyunca oyalanmış oldum. Sonrasında teslimatla ilgili net bir çözüm sunulmadığı için para iadesi sürecini
09.01.2026 tarihinde Şırnak Merkez Cumhuriyet Mahallesi Maden Caddesi’indeki A101 mağazasından Fenerbahçe lisanslı boyun... masaj aleti satın aldım. Ürün hediye olarak geldi, ambalajı hiç açılmadı ve kesinlikle kullanılmadı. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli önce “başka müşter
02.01.2026 tarihinde A101 Metro Yenimahalle / Ankara şubesinden, mağaza kodu 6705 olan yerden 999,00 TL bedelle Kiwi mar...ka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımda çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim ve ürünün baştan itibaren ayıplı olduğunu anladım. Ertesi gün
A101’den 20.03.2025 tarihinde Hometech marka su ısıtıcısı (kettle) satın aldım. Ürün arızalı olduğu ve çalışmadığı için ...29.12.2025 tarihinde servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürün için iade raporu düzenleyerek cihazı bu raporla birlikte bana geri gönderdi. Ürün tarafıma gönderilirken 138,
07.01.2026 tarihinde saat 18:31’de Yalova Çiftlikköy Sultaniye Mahallesi’indeki A101 mağazasından toplam 1.015,25 TL tut...arında alışveriş yaptım. Bu tutarın 987,84 TL’lik kısmını iwallet kartımla ödedim. Kasada sistemin hata verdiği söylenerek ödemenin alınmadığı, bu nedenle başka bir kartla tekrar ö
A101 çamaşır makinesi aldım, türlü makine gelmiyor, iadesi yapılmıyor. Arıyorum, bilgi yok. 22 gün oldu, haber yok. Dalg...a geçiyorlar, resmen gelmeden iade olmaz diyorlar. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürün gelmiyorsa iadesi yapılsın. Neredeyse bir aydır bekliyorum.
Alanya Mahmutlar Mahallesi 129. Sokak, Yaparlı 6 Sitesi No:2, 19–20 numaralı dükkânda bulunan A101 mağazasından 11.12.20...25 tarihinde APM5 APEC marka/model bir motor satın aldım, ürün 22.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ödemeyi kredi kartımla taksitli yapmak istediğimi özellikle belirtmeme r
3 Ocak tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden 4 paket Molfix bebek bezi siparişi verdim. Toplam 1.316 TL’lik ödemeyi kre...di kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126010222375955 olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim henüz tarafıma ulaşmadı ve hangi kargoya ver
03.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi’indeki A101 şubesinden Nimet markalı pasta tabanı satın ...aldım. Ürünle yaptığım pastadan hem eşim hem ben yedik, küçük çocuğum da yedi. Pastayı tükettikten kısa süre sonra hepimizin karnı ağrımaya başladı, çocuğum sabah saatlerinde ishal
A101 Ekstra’nın online alışverişi üzerinden aldığım sehpa defolu olarak teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde ise ...süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık 10 gündür iade kodu almak için uğraşıyorum. Müşteri hizmetleri benden ürünün görsellerini mail ile göndermemi istedi, bunun üzerine def
A101 Ekstra üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım Stanley Pipetli Termos 1,18 litre ürün 24 Ar...alık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktı. Üründeki sorunu fark edince 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlatt
A101 Çerkezköy Kızılpınar şubesinden kısa süre önce Cumhuriyet marka dana sucuk satın aldım. Eve gelip sucuğu kızartmak ...istediğimizde, paketi açar açmaz yoğun bir kötü koku, tadında bozulma ve küfe benzer bir oluşum fark ettik. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda süresinin geçmiş o
18 Aralık tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 7.889 TL tutarın...da tencere satın aldım. Ürünü iade sürecine uygun şekilde A101’e geri gönde
23 Aralık tarihinde A101 Extra üzerinden, online olarak 42‑43 numara lacivert Crocs terlik satın aldım. Ürün ayağıma olm...ayınca iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra fark ettim ki, iade için gönderdiğim ürün aslında A101’den aldığım lacivert terlik değil, benzer tarihlerde başka bir online alışver
A101 Online üzerinden 15 Aralık tarihinde 3125121590260971 numaralı siparişimle 24.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir te...levizyon satın aldım. Teslimata gelen televizyon kırık olduğu için ürün bana teslim edilmeden olduğu gibi geri götürüldü ve iade işlemi başlatıldı. Bu aşamada tarafıma en geç 14 gü
İstanbul Ümraniye Doğanevler Caddesi’ndeki A101 şubesinden pazar günü aldığım, kutusu sağlam ve son kullanma tarihi geçm...emiş yumurtaların eve geldiğimde beş tanesinin küflü ve masmavi olduğunu gördüm. Ürün açıkça bozuk olmasına rağmen aynı gün ürünü fişimle birlikte iade için mağazaya geri götürdüm.
24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi i...ptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni
"Buraya yazdıktan sonra sorunu çözdüler teşekkür ederim"
29 Aralık’ta A101 internet sitesi üzerinden 3125122912907629 numaralı sipar...işimle Altus AL1054E çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ertesi gün, 30 A
A101’in web sitesi üzerinden Newton Cam Ankastre Set Siyah (F-17-GLS 640-mfa400) ürün kodu 26031596 olan ürünü sipariş e...ttim. Ürün bozuk geldiği için 14 Aralık’ta iade işlemi başlattım ve ürünü geri gönderdim. Ancak o tarihten bu yana, kredi kartımla yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkab...ının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi
A101 uygulaması üzerinden aldığım iki adet mutfak malzemesini iade etmek istiyorum; ancak ne uygulamada ne de internet s...itesinde iade talebi oluşturabileceğim bir buton bulunmuyor. Siparişim iki gün önce elime ulaştı ve sipariş numaram 3125122921698406. A101’in açıklamalarında yazan şekilde üyelik
