Kınık Maden Suyu Bozuk Tadında, İade Talebim Reddedildi



Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi’nde, Cuma Pazarı’nın önünde Migros mağazasının yanında bulunan A101 şubesinde geçen hafta öğleden sonra yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza içinde açıkça küfür içeren bir müzik çalıyordu. Müşterilerin, özellikle çocukların ve yaşlıların da bulundu...

18 Şubat tarihinde Garanti Bankası kartımla A101’in internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte sistemde çift çekim gerçekleşti ve hesabımdan fazla para çekildi. Görüşmelerim sırasında işlemlerin A101 hesabına aktarıldığı bilgisini aldım ancak fazla çekilen tutar hala hesabıma iade edilmedi. Yak...
2 Mart 2026 tarihinde f 848 kodlu Çeşmebaşı şubesi A101 mağazasına, 1 Mart’ta satın aldığımız toplam 800 TL tutarındaki 2 adet termosu iade etmek için gittim. İade işlemi sırasında N** S***** isimli personel ve Ş**** isimli personel tarafından “Neden iade, niye iade, niye aldınız o zaman?” şeklinde ...

02.03.2026 tarihinde saat 15:57 sularında Ümraniye Burç Caddesi’nde bulunan Yasemin Ümraniye kodu k499 A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada, aldığım ürün sayısından fazla ürün geçirilerek benden 169 TL fazla tahsil edildi. Bunu fark edip kasiyeri uyardığımda, aynı üründen bir tane daha almamı ...

A101 internet sitesinden aldığım ürün için iade talebi oluşturdum ve ürünün bir günde Kargo tarafından İstanbul Sultanbeyli adresimden teslim alınması gerekiyordu. Sistemde “adreste yok” şeklinde bilgi girilmiş ancak belirtilen tarihte adrese hiç kimse gelmedi, buna rağmen sanki gelinmiş gibi işlem ...

Mardin Midyat Bahçelievler Mahallesi’indeki A101 şubesinden 28 Şubat’ta her zaman aldığım Ahir taze peyniri satın aldım. Eve gelip peyniri aynı gün açtığımda ürünün bozuk olduğunu fark ettim. Peynirin kokusu normalden çok farklıydı, yapısı yumuşamış ve adeta jel kıvamına dönmüştü, suyunda da köpükle...

Mersin Çağdaşkent Gimem şubesindeki A101 marketten 1 Mart’ta anaokulu çantası satın aldım. Çantayı aldıktan sadece 5 dakika sonra ürünün yırtık ve belirgin şekilde deforme olduğunu, rafta uzun süre beklemiş gibi yıpranmış olduğunu fark ettim. Hemen aynı şubeye geri dönüp iade etmek istediğimde, kart...
A101’in online satış kanalından Philips Aqua Plus 8000 serisi xc8054/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün 18.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez şarja taktığımda şarj olmadı ve ekranda i10 uyarısı verdi. Araştırma yaptığımda bu uyarının batarya ile ilgili bir arız...

09.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum 3126020976793674 numaralı siparişim uzun süre teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadığı için 23.02.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ücret ia...

15/02/2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Alpastan Mah. Bahar Caddesi’indeki A101 şubesinden Fantom CC5750 halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen performansı kesinlikle beklentimi karşılamadı. Cihazın haznesine 5 litre su koyup halıya sıktığımda, geri çektiği su zar z...

Balabanlar Gölcük Çiftlik Mahallesi’ndeki A101 şubesinden bugün gıda ürünü alışverişi yaptım. Aynı üründen iki adet aldım ve etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasında, ürün başına 11 TL olmak üzere toplam 22 TL fark olduğunu kasada fark ettim. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, beklemem ha...
1 Mart 2026 tarihinde Aksaray Sultanhanı İstikamet Mahallesi A101 şubesinden Lezita marka dondurulmuş piliç fileto ürünü almak istedim. Reyondaki etikette ürünün 139 TL’den 109,50 TL’ye düştüğü yazıyordu. Buna güvenerek ürünü aldım ancak kasada ödediğimde adet fiyatının 155 TL olarak geçtiğini sonra...

09.02.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden Karcher kst2 ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün, ürünün parçalarının eksik olduğunu ve kullanırken...

Manisa ili Alaşehir ilçesi Kurtuluş Mahallesi’indeki A101 şubesinden 20 Ekim 2025 tarihinde Godvest marka ankastre set satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz ocaklarının çalışmadığını fark ettim, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Sorunu yaşar yaşamaz mağazaya ve müşteri hizmetlerine b...
A101 internet sitesi üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 4 adet otomobil lastiği sipariş ettim. Ürünler, yaklaşık 10 gün sonra kargoya verildi ve Lastikcim.com.tr tarafından A101 adına, benim adıma ve telefon numaramla gönderildi. 20 Şubat 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim ölçüle...

Hadi Kart’ı A101 marketten aldım. 18 yaş altı kullanıcı olduğum için, kartı alırken ve kullanmaya başlamadan önce para yükledikten sonra bu bakiyeyi çekemeyeceğim ya da alışverişte kullanamayacağım konusunda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün kartıma 1002 TL yükledim ancak bu bakiyeyi ...

12.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firması teslim almasına rağmen yaklaşık 2 haftadır A101’e teslim edilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Siparişime ait A101 takip/sipariş numaraları A101248421-3126020680527164’tür. Kargo fi...

A101 marketlerden uzun süredir aldığım Ovadan marka 1 kg’lik baldo pirinci 28.02.2026 tarihinde Ankara Batıkent şubesinden 83,50 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü daha önce defalarca almama rağmen bu kez paketi açtığımda pirinçte bariz bir tuhaflık fark ettim. Pirinç tanelerinin bir kısmı şişmiş,...

Bugün akşam saat 19.00 civarında A101’in Araştırma Palandöken şubesinden aldığım Zühre Ana marka ürünün bozuk olduğunu fark ettim ve iade için önce herhangi bir A101 şubesine gittim, oradan da ürünü aldığım şubeye yönlendirildim. Ürünü aldığım Araştırma Palandöken şubesine gittiğimde ise kasadaki gö...

28 Şubat tarihinde A101’den Pierre Cardin elektrikli çelik çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığımız gün, ilk kullanımda alt bölümden, elektrik bağlantı kısmının olduğu yerden su akıtmaya başladı ve güvenle kullanılamaz hale geldi. Ürünü aynı gün A101 mağazasına geri götürdük ancak mağaza “alamayız...
24.02.2026 tarihinde saat 18:13’te A101’in Martı Sok. Çerkezköy mağazasından, mağaza kodu 3449 olan şubeden Kiwi marka Akıllı Hava Temizleyici kap673 model ürünü 3.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra havayı temizlemediğini, performansının beklentimi kesinlikle karşılamadı...