to read complaints and reviews, or file yours.Edenred Çekimi İade Edilmedi, Kredi Kartı İle Çifte Ödeme
10.06.2026 tarihinde Van Maraş şubenizden toplam 1.250 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken önce Edenred Ticket kartımdan 950 TL çekim gerçekleşti, bunu mobil uygulamamdan işlem hareketlerime bakarak gördüm. Ancak kasadaki personel çekim olmadığını söyleyerek beni yanılttı ve bu nedenle aynı alışveriş için kredi kartımdan tekrar 1.250 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Kasadaki görevli, konuyu inceleyip bana dönüş yapılacağını ve iade işleminin gerçekleştirileceğini söyledi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir iade yapıldı. Bu süreçte tam 4 kez mağazaya gittim, her seferinde oyalandım ve somut hiçbir çözüm sunulmadı, muhatap bulamadım.
Aynı alışveriş için hem Edenred üzerinden 950 TL, hem de kredi kartımdan 1.250 TL çekilmiş durumda. Edenred Ticket kartımdan çekilen 950 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
