A101'de Etiket Ve Kasadaki Fiyat Arasındaki Büyük Fark Ve İade Talebi

13.08.2026 tarihinde Halıcıoğlu’ndaki A101 mağazasından Freedo orman meyveleri aldım. Ürünün etiketteki fiyatı yaklaşık 78 TL yazmasına rağmen kasada 199,90 TL olarak geçti. Aradaki bu büyük farkı kasada fark ettiğimde durumu kasiyere ilettim.

Etiket fiyatından alma hakkım olduğunu, tüketici haklarının da bu yönde olduğunu belirttim. Buna rağmen etiketin değiştirilmemiş olabileceği söylendi ve “İsterseniz yarın iade edebilirsiniz” denilerek konu geçiştirildi. Aynı mağazada etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu uyumsuzlukla daha önce de birkaç kez karşılaştım ve artık bu durumun sürekli hale gelmesinden rahatsızım.

Etikette görünen fiyatın kasada geçerli olmasını, aradaki farkın yani kalan ücretin tarafıma iade edilmesini ve bu mağazada etiketlerin düzenli olarak kontrol edilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.