A101 Mağazasında Çift Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi

13.06.2026 tarihinde Uşak ili Sivaslı ilçesindeki Akıncılar A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada banka kartımla ödeme yaparken kasiyer bana fiş vermedi ve çekim yapılmadığını söyleyerek işlemi tekrar yapmak istedi. Ben de mobil bankacılıktan kontrol edip kartımdan çekim yapıldığını söyledim, buna rağmen “o size tekrar iade olacak” diyerek ikinci kez çekim yapmak istedi ve ikinci çekimi yaptıktan sonra fişi verdi. “1-2 gün içinde iade olarak hesabınıza düşer” denmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine karşın para iadesi halen yapılmadı.

Mağazaya tekrar gittiğimde bölge müdürlüğe haber verildiği söylenerek sadece oyalanıyorum. A101 mağazası ile görüştüğümde banka kartımın ve fişin resmini istediler, bunları iletmeme rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kartımdan yapılan fazla çekimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.