A101 Online'da Yanlış Eşleştirilmiş Terlik Gönderimi Ve Geri Dönüş Yok


A101 Online üzerinden yaklaşık 1 ay önce 3.500 TL ödeyerek bir çift terlik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra terliklerin içindeki kod numaralarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim, yani yanlış terlikler eşleştirilerek gönderilmiş.
Bu durum üzerine A101’e başvuru yaparak yaşadığım sorunu ve ürünün kusurlu olduğunu ilettim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem kusurlu bir ürün gönderilmesi hem de şikayetime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Kusurlu gönderilen bu terlik için ödediğim 3.500 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


















