to read complaints and reviews, or file yours.02 Haziran 2026 tarihinde a101.com.tr üzerinden A101 Extra üzerinden kredi kartımla alışveriş yaptım. Fatura bilgilerini... yanlış girdiğim için aynı gün içinde iptal talebi oluşturdum, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödemenin iadesi kartıma yansımadı. Konu ile ilgili A101 müşteri hizmetleriyle gö
A101 Extra üzerinden 13.06 tarihinde 3126061316487570 numaralı siparişi verdim. Uzun süre geçmesine rağmen ürünüm kargoy...a verilmediği için 01.07 tarihinde uygulama üzerinden siparişimi iptal ettim ve kredi kartıma iade talebinde bulundum. Siparişi iptal etmeme ve üzerinden zaman geçmesine rağmen ta
Şanlıurfa Siverek’teki A101 Ekol şubesinde bulunan depozito iade makinesi 4 gündür çalışmıyor ve hiçbir şişe/ambalajı ka...bul etmiyor. Makine tamamen kullanım dışı olduğu için depozito iadesi alamıyor, bu yüzden de para kazanamıyorum. Durumu mağaza çalışanına ilettiğimde, konu hakkında net bir bilgi
A101’in Antalya Korkuteli şubesinden bugün Nordmende 139 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu aynı gün sa...at 16:00 civarında yetkili servis tarafından yapıldı. Gündüz ilk açtığımızda sorun çok fark edilmedi ancak akşam ortam karardığında ekranda özellikle koyu taraflarda belirgin renk
09.07.2026 tarihinde saat 18.30 civarında ufak oğluma A101 d758 Sever İzmit Kartepe şubesinden 75 TL tutarında bir terli...k aldım. Aynı akşam saat 19.30 civarında ürünü iade etmek için tekrar aynı şubeye gittiğimde, kasada çalışan T**** isimli personel iade talebimi kabul etmedi. Normalde bu tutardak
Denizli Merkezefendi Çakmak Mahallesi’indeki A101 mağazasından dün Midea tezgah altı buzdolabı satın aldım. Ürünü alırke...n mağazadaki görevli, internet sitesine bakıp oradaki numarayı aradığımda servisin kurulumu yapacağını söyledi. Ancak numarayı aradığımda görüştüğüm servis, bu ürünle ilgili kendil
30 Haziran tarihinde A101 Ekstra online üzerinden erkek terlik siparişi verdim. Gelen mesajda teslimatın 6 Temmuz’da yap...ılacağı belirtildiği halde, aradan geçen zamana rağmen hala ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca beden uymadığı için iade etmek istedi
Denizli Merkezefendi Çakmak Mahallesi’indeki A101 mağazasından dün Midea tezgah altı buzdolabı satın aldım. Ürünü alırke...n mağazadaki görevli, internet sitesine bakıp oradaki numarayı aradığımda servisin kurulumu yapacağını söyledi. Ancak numarayı aradığımda görüştüğüm servis, bu ürünle ilgili kendil
04.07.2026 tarihinde Konya Selçuklu Demiryolu Caddesi’nde bulunan A101 marketten, Findux markalı ve A101’e ait fındık ez...mesi satın aldım. Aradan iki gün geçtikten sonra ürünü tüketmek için elime aldığımda, son kullanma tarihinin 18.03.2026’da bittiğini fark ettim. Ürünü hiç açmadım, kapalı ve kullan
02.07.2026 tarihinde Marmaris Boynuzbükü A101 şubesinden Samsung Galaxy a16 marka telefonu kredi kartı ile satın aldım. ...Şube sorumlusu N******* bey, telefonu satarken “1 hafta içinde beğenmezseniz veya bir sıkıntı olursa getirin, iadenizi alırım, ama 7 gün sonra getirirseniz alamam” şeklinde açıkça
09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.30 civarında İzmir Çeşme Liman A101 şubesinden 2’si 1 arada 10’lu Nescafe ürünü sa...tın aldım. Reyondaki etiket fiyatı 105 TL olmasına rağmen kasada ürün 129 TL olarak geçti. Kasadaki personele etiket fiyatını göstererek durumu uyardım ancak buna rağmen ürünü etik
03.02.2026 tarihinde İzmir Park Konak A101 mağazasından 13.999 TL ödeyerek Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım.... İşleme ait belge numarası 19652020260203130048’tir. Mağazadaki afişte belirtilen süre içinde ürünün teslim edileceği yazmasına rağmen, makine belirtilen tarihte teslim edilmedi.
A101’in internet sitesinden 28 Haziran’da sipariş verdiğim, 1 Temmuz’da teslim edilen salıncak minderi kılıfını iade etm...ek istiyorum ancak sistem üzerinden bir türlü iade kodu oluşturamıyorum. İade işlemini başlatmak istediğimde ekranda “Sizinle iletişime geçeceğiz” uyarısı çıkıyor fakat 1 Temmuz’da
A101 online mağazadan bugün teslim aldığım Davidoff Hot Water parfümün orijinalliğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum. P...arfümün kokusu tende en fazla 10 dakika kadar kalıyor, kalıcılığı neredeyse sıfır. 200 TL’lik sıradan bir deodorant bile bundan çok daha kalıcı olur, bu nedenle ürünün kesinlikle o
09.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden ankastre set siparişi verdim. Yaklaşık üç hafta boyunca ürünüm gönderilmediği... için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bugün 09.07.2026 itibarıyla siparişi vereli tam bir ay oldu, ne ürün elime ulaştı ne de ücret iadem yapıldı. Üstelik bu süreçte sipar
Yıllardır A101 mağazalarından süt ürünleri alırım ve ilk defa bu kadar olumsuz bir durum yaşadım. Alibeyköy Emniyet Maha...llesi’indeki A101 şubesinden 1 kg’lik kova süt aldım. Sütü yemek yaparken kullandım, yerken bozuk bir tat ve normalinden farklı, yoğun bir kıvam olduğunu fark ettim. Ürünün bariz ş
28.06.2026 tarihinde A101’in Ankara Kahramankazan şubesinden 5686 kodlu palet, gözlük ve nefes borusundan oluşan deniz s...etini satın aldım. Ürünü denizde kullandığımız sırada nefes borusu doğru şekilde çalışmadığı için nefes alamadık ve resmen boğulma tehlikesi yaşadık. Can güvenliğini tehdit eden ço
09.07.2026 tarihinde saat 10:50 sıralarında Zonguldak Gökçebey caddesindeki A101 şubesinde geri dönüşüm makinesini kulla...nmak istedim. Pet şişe ve cam şişelerimi iade etmek için makinenin yanına gittiğimde makinenin dolu olduğunu gördüm ve orada görevli olan, ismini bilmediğim kadın personele geri dö
21.06.2026 tarihinde saat 18:07 sularında Samsun İlkadım Karasamsun Mahallesi Yıldıray Çınar Caddesi üzerindeki A101 Yıl...dıray Çınar şubesinde kasada karekod ile ödeme yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünler kasadan geçirildikten sonra karekod ile ödeyeceğimi söyledim, kare kodu okuttum ve hes
6 Temmuz 2026 tarihinde A101 Online Market üzerinden Samsung Galaxy a17 5g gri renk telefon siparişi verdim, ödemesini d...e peşin olarak yaptım. Siparişimi Kocaeli Derince’deyken, A101’in online sipariş sayfası üzerinden oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşter
Kayseri Bünyan şubesindeki A101 marketten dün akşam Ferma markalı kahvaltılık çikolata satın aldım. Ürünü ertesi sabah a...çtığımızda çikolatanın tamamen taş gibi olduğunu gördük ve bu nedenle hiç kullanamadık. Bu şekilde tüketilemeyecek durumda olan ürün nedeniyle mağduriyet yaşadım. Satın aldığım bu
A101 Ekstra online uygulaması üzerinden yapmış olduğum alışverişi yasal süresi içinde 24.06 tarihinde iade ettim. Kargo ...firması 24 Haziran Çarşamba günü ürünü iade koduyla benden teslim aldı ve sistemde 26 Haziran Cuma günü A101 deposuna giriş yaptığı bilgisi yer alıyor. Müşteri hizmetleri tahmini
25.06.2026 tarihinde Rize Ardeşen’deki A101 mağazasından şarjlı motor satın aldım. Ödeme kartımdan çekildi, dekontum da ...mevcut olmasına rağmen kasada fiş verilmedi ve mağaza çalışanları sistemlerinde ödemenin görünmediğini, bu nedenle işlemi iptal edeceklerini söylediler. Mağaza ile tekrar görüştüğ
12 Haziran 2026 tarihinde A101’den Altus marka bir klima satın aldım. Sipariş numaram 3126061270300707, mrs numaram ise ...0948042376200016’dır. Ürünün bir gün Kargo ile teslim edileceği söylendi ancak klima bana hiç ulaşmadı. Kargom günlerce şubede bekledi ve eksik parça olduğu gerekçesiyle “müşteri t
