to read complaints and reviews, or file yours.
23 Ocak 2026 tarihinde, saat 16:46 civarında A101 Y**** B******* şubesinden 500 TL’lik PlayStation kodu almak istedim. O... anki dalgınlığım nedeniyle kasadaki görevli bana PlayStation yerine Google Play kodu verdi; ben de o esnada bunu fark etmedim. Durumu yaklaşık 17:30 gibi fark edip tekrar aynı şu
A101’in internet sitesi üzerinden Remaks 5 katlı kitaplık (ürün kodu: 26066304) siparişi verdim. Ürün günlerce “hazırlan...ıyor” olarak göründü, 4 günün sonunda hâlâ bir ilerleme olmayınca siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ücret iadesini beklemeye başladım. Aradan 5 günü aşkın süre geçmesine rağm
16 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 3126011656795397. Aldığım ürünlerin kar...goya verildiği bilgisi paylaşıldıktan bir süre sonra, ürünlerimin iptal edildiğine ve ücret iadesinin yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Bu süreçle ilgili olarak müşteri hizmet
25 Aralık 2025 tarihinde A101 Online Market üzerinden “Eder Market Sıla 2 kapaklı, iki raflı televizyon ünitesi” isimli ...ürünü 2.500 TL tutarında, kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 3125122568484950, teslimat adresim İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi olarak kayıtlıdır. Ürünün mobi
31 Aralık 2025 tarihinde İzmir Gaziemir Aktepe Mahallesi’indeki A101 şubenizden Volta marka apm 2 elektrikli motosiklet ...siparişi verdik. Ürünü engelli babam için aldık ancak kendisi artık istemediği için, ürün henüz gelmemiş olmasına rağmen iptal hakkımızı kullanmak istiyoruz. Sipariş üzerinden iki
15.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 3126011536550490 numaralı siparişle 125 CC motosiklet satın aldım.... Aynı gün üründen vazgeçtiğim için müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve iptal edilebileceği, talep oluşturulduğu söylendi. Daha sonra farklı günlerde toplam
9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Triathlon t-223 dijital ekranlı kondisyon bisikleti satın aldım.... Ürün Kocaeli Körfez’deki adresime teslim edildikten sonra kurulum için kutuyu açtığımızda, ürünün kütük kısmında kırık parçalar olduğunu gördük. Ayrıca ilan açıklamalarında ürünün
A101 Ekstra uygulamasından 12 Ocak’ta iPhone marka bir telefon siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir gün geçtikten ...sonra ürün indirime girdi. Bunun üzerine 13 Ocak’ta siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da siparişi iptal edemeyec
Antalya Manavgat Side şubenizden 3 Ocak tarihinde Philips marka elektronik kahve makinesi satın aldım ve bu alışveriş iç...in Denizbank kredi kartımla 17.599 TL ödeme yaptım. 17 Ocak tarihinde harcamalarımı kontrol ederken aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Bankamı telefon bankacılı
17 Aralık tarihinde A101 internet sitesi üzerinden DemirDöküm DT4 Titanium Dijital 65 litre termosifon siparişi verdim. ...Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine yaklaşık 5 gün önce ürünü artık istemediğimi, siparişin iptal edilmesini ve ödediğim tutar
11.01.2025 tarihinde İzmir Torbalı 5104 Sokak No:37B adresinde bulunan A101 şubesinden darbeli matkap ve dekupaj testere... almak üzere işlem yapılırken, ürünü almaktan vazgeçmeme rağmen kredi kartımdan 4.246 TL tutarında, Garanti Bankası kartımla 6 taksitli çekim gerçekleştirilmiştir. Bu işlem benim i
30 Aralık’ta annem İstanbul Büyükçekmece Turgut Özal Bulvarı Kınalı Sokak’taki A101 mağazasında 361 TL’lik alışverişini ...Denizbank kredi kartı ile yaptı. Alışveriş esnasında kasada fiş alınamadığı için kasiyer işlemi iptal etti ve ödediği tutarın kredi kartına iade edileceğini söyledi. Ancak üzerinde
İstanbul Fatih ilçesindeki A101 mağazalarından birinde, şirketimizin bize ilettiği kurumsuz A101 kartı ile yaptığım alış...veriş sırasında, kart numaramın kasa çalışanı tarafından kopyalanarak kötüye kullanıldığını fark ettim. Kartımın numarası alınarak farklı şubelerde iznim ve bilgim dışında alışveri
01.01.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden toplam 4 adet iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Toplam alış...veriş tutarı 137.996 TL idi. Bu siparişimde sadece 1 adet iPhone 13 yaklaşık 10 gün sonra tarafıma teslim edildi, diğer 3 ürün ise firma tarafından iptal edildi. İptal edilen 3 ad
A101 extra dan internetten Altus çamaşır kurutma makinesi almıştım ertesi gün istemediğim bir özelliğinden dolayı sipari...şi iptal ettim tam iki kere müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunmama rağmen. Firma tam bir ay geçti ve para iadesi yapmadı.
29.12.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125122955526997 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi iptal ettim. B...una rağmen yaklaşık 23 bin tl tutarındaki ödemenin ücret iadesi 15 gündür yapılmadı. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistemden kaynaklı bi
A101’in internet sitesi üzerinden 16.12.2025 tarihinde saat 23:08’de 4.199 TL tutarında, 3125121626036048 numaralı sipar...işle bir bisiklet satın aldım. Bana SMS ile siparişimin alındığı ve “Profilim > Siparişlerim” menüsünden takip edebileceğim bildirildi. Ancak ürün hiç kargoya verilmediği için k
A101 online uygulaması üzerinden 27 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişi hemen ardından iptal ettim. Buna rağmen, üze...rinden zaman geçmesine rağmen hâlâ 1 ürün için “iptal talebi alındı” ibaresi görünüyor ve süreç tamamlanmıyor. İlgili ürünün bedeli 1.199 TL’dir ve sipariş numaram 3125122763340433
12 Aralık 2025 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden Kivi markalı bir halı yıkama makinesi satın aldım. Aynı gün içinde... siparişimi iptal ederek iade talebi oluşturdum. Sistemde “iade talebi alındı” şeklinde görünmesine rağmen sipariş hala “hazırlanıyor” durumunda ve hesabıma herhangi bir iade yansı
09.01.2026 tarihinde saat 21.39 civarında Instagram üzerinden karşıma A101 reklamı olarak çıkan Philips Lattego 3300 ser...isi ürün ilanına tıklayarak sözde A101 sayfasına yönlendirildim. Site tamamen A101 adı ve logosu ile açıldı ve ürün satın almak için benden ad, soyad, telefon numarası, adres, kred
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 2.799 TL tutarında kredi kartımla bir parfüm sipa...rişi verdim. Ardından Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde, birçok kişinin sahte parfüm gönderildiği yönünde şikayetleri olduğunu gördüm ve bunun üzerine siparişimi az önce ipta
27.12.2025 tarihinde 5545*************74 numaralı Zercard kartımla 773,50 TL, 03.01.2026 tarihinde ise 5545*************...47 numaralı Zercard kartımla 653,78 TL tutarında İzmir Çiğli Yenimahalle A101 mağazasında alışveriş yapmak istedim. Her iki işlemde de kasada sistem sorunu yaşandı, işlemler iptal
A101 mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte iki adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri için ilk gün iptal ta...lebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “İptal talebi alındı” şeklinde görünüyor ve iptal onaylanmadığı için 2.399 TL tutarındaki ürünün para iadesi tarafıma yapılmadı. Bu ürün bana hi
24.12.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden 16.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Aynı gün içinde siparişi i...ptal talebi oluşturmama rağmen, ürünün güvenliğe teslim edildiği bilgisi verildi ve sistem üzerinden iade oluşturamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen, bu sorun nedeni
