to read complaints and reviews, or file yours.30 Haziran’da A101 Ekstra Bartın Merkez mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik’e teslim ed...ildi. Horoz Lojistik, ürünü iki kez güya kapıma getirdiğini ancak evde bulamadığını iddia ediyor. Oysa teslimat için özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı
"Param bugün itibari ile 15 günlük gecikme yaşanarak iade edildi."
11.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Bisan Maç 7100 model bisiklet için 3126071161822841 numaralı sipariş...i 12.999 TL ödeyerek oluşturdum. Sipariş verdikten iki gün sonra, ürün henüz kargoya bile verilmemişken, A101 sayfam üzerinden sipariş iptali talebi oluşturdum ve ardından müşteri
26.07.2026 tarihinde saat 18:44 civarında A101 0267 numaralı mağazanızdan 835,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveri...ş sırasında bir ürünün kasa fiyatı ile raf fiyatının farklı olduğunu gördüm ve bu nedenle o ürünün işleminin iptal edilmesini istedim. Kasiyer ise kartla ödeme yaptığım için ürünü
20.06.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Toshiba 65 ekran Smart QLED TV satın aldım. Ürün bana ulaşmadan kargoyu g...eri iade ettim ve siparişim 24.06.2026 tarihinde iptal edildi. Ürünü 4 taksit ile almıştım ancak iptal etmeme rağmen 1. Taksit kartımdan otomatik olarak çekildi, şimdi ise 2. Taksi
23.07.2026 tarihinde Ağrı’daki adresime A101 uygulaması üzerinden yaklaşık 480 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdi...m. Siparişim sistemde önce kabul edildi ve “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Yaklaşık 2 saat sonra ise sipariş uygulamada tamamen kayboldu ve adresim için “bu adrese tes
A101 üzerinden bir günde Kargo ile sipariş verdiğim Samsung WW90FG3M05TWAH 9 kg 1400 devir çamaşır makinesi 23 Temmuz ta...rihinde Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. 24 Temmuz’da kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, makinenin arka kısmında darbe kaynaklı göçük olduğunu gösterdi v
"Çok şükür ki bugün 7 Ağustos tarihi ile bana Gmail'den dönüş yaptılar iki adet ürün çabuk olup diğer bir ürünüm aslında dönüş süresi içinde dönüş yapılmasa da 6 Ağustos tarihi ile iademi alabildim ve cevap metinleri şu şekilde; Değerli Müşterimiz, Ürünlerinizin iade işlemleri 27.07.2026, 28.07.2026 ve 06.08.2026 tarihlerinde tamamlanmıştır. Ücret iadelerinizin hesabınıza yansıması, bankanızın prosedürlerine göre 1-8 iş günü arasında değişkenlik gösterebilmektedir. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla."
A101 Market uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte kamp sandalyeleri için 23 Temmuz tarihinde iade kodu oluşturdum. E...rtesi gün, yani 24 Temmuz’da ise iki farklı iade kodu verilen bu ürünleri tek bir iade kodunda birleştirmek ve iade talebini iptal ederek yeniden düzenlemek istedim, çünkü kargo şi
Yaklaşık 1 ay önce A101’in online kanalı üzerinden Kiwi Pets evcil hayvan arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra, kargolama süresi daha kısa olduğu için aynı ürünü başka bir e-ticaret sitesinden temin ettim ve bu nedenle cayma hakkımı kullanarak A101’den aldığım ürünü iade etmek istedim
19.07 tarihinde İzmir Esentepe Mahallesi’ndeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında, kasada kartımdan fazla çek...im yapıldı ve 550 TL’lik tutarın iptal edildiğini söylemelerine rağmen hesabıma geri yatmadı. İşlem gözümüzün önünde iptal edilmesine rağmen bu bedel hesabıma geçmedi. O sırada ka
02.07.2026 tarihinde A101’den elektronik mop satın aldım. Ürün sayfada “kargoda” görünmesine rağmen Birgündekargo isimli... firma ile gönderildi ve “bir günde kargo” denmesine karşın tam 19 gün boyunca ne ürün geldi ne de net bir bilgilendirme yapıldı. 21.07.2026 tarihinde ise hiç talep etmediğim halde
A101’den 17/07/2026 tarihinde FujiPlus FP-18HZ/22 18000 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında montajın yetkili ser...vis tarafından yapılacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen montaj için net bir tarih verilmedi. Bu süreçte A101 ve ilgili servisle 3–4 defa 0322 225 04 40 numaralı t
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden bir klima satın aldım. Aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ür...ün henüz “Hazırlanıyor” aşamasındayken 07.07.2026 tarihinde 3126070457932091 numaralı siparişimi iptal ettim. Buna rağmen ertesi gün iptal talebim herhangi bir gerekçe gösterilmede
16 Temmuz tarihinde A101 uygulaması üzerinden verdiğim 3126071672393238 numaralı siparişim üç gündür sistemde sürekli “s...ipariş hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Ben de bu nedenle üç gündür siparişimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bir türlü iptal işlemin
"Yapmış olduğum sipariş iptali ve ücret iadesi talebimi karşıladığı için A101 firmasına teşekkür ederim."
16.07.2026 tarihinde A101 Extra üzerinden 3126071629271481 numaralı sipariş...i verdim. Siparişi oluşturmamın hemen ardından iptal edilmesini ve ödemenin
A101 Online Ekstra üzerinden Siemens IQ500 WG64K2Z0TR 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 14.07.2026 tarihinde verd...iğim siparişle kargoya verildi, dağıtıma çıktığı anda hasarlı göründüğü gerekçesiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan ana depoya geri gönderildi ve 18.07.2026 itibarıyla iade/iptal süre
8 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden toplam 4.498 TL tutarında, 3026070918333561 numaralı siparişi oluştur...dum ve ücret kredi kartımdan tahsil edildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ücretim karta iade edildi. Bu sü
A101 Online Mağaza üzerinden 6.07.2026 tarihinde 3126070602910472 numaralı siparişle 140 litre çok amaçlı depo sandığı s...atın aldım. Siparişim geciktiği için 6.07.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve 1–8 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
04.07.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126070409487053 numaralı sipariş ile 12.899 TL bedelle Xiaomi Redmi... Note 14 256 GB 8 GB RAM siyah cep telefonu satın aldım. Ürünüm 07.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. 08.07.2026 tarihinde İzmir aktarmadan araca yüklendiği göründü, 16.07.2
25 Haziran 2026 tarihinde Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta Yide se03 elektrikli motor siparişi verdim v...e ödemesini aynı gün peşin olarak yaptım. Ürünün tescil işlemleri için 15 iş günü içerisinde tescil evrakının çıkarılacağı ve bu süreçte tarafıma ulaşılacağı bilgisi verildi. Anca
24.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden katlanır taşıma arabası siparişi verdim. Siparişim 3126062483...656089 numara ile oluşturuldu. 04.07.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün akşam saatlerinde ertes
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:59 sularında A101 internet sitesi üzerinden 3126071022960301 numaralı siparişi verdim. ...Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, saat 22:05 civarında hiçbir kargolama veya hazırlık süreci başlamamışken sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. A101 tarafından da ip
A101 mobil uygulaması üzerinden 5.799 TL bedelle bir yürüyüş bandı satın aldım. Daha sonra adres değişikliği yapmak iste...diğimde, sistem üzerinden adres değiştirme işlemi yapamadıklarını, ürünü iade edip yeni adresimle tekrar almam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürünü uygulamadan iptal ettim.
A101 üzerinden Altus marka 12 BTU klima siparişi verdim. Ürün hem çok geç elime ulaştı hem de yanlış ürün gönderildi. Bu...nun üzerine iade talebi açtım ve 24.06.2026 tarihinde kargo firması ürünü evimden teslim alarak iptal ve iade için depoya gönderileceğini belirtti. Aradan haftalar geçmesine rağme
