to read complaints and reviews, or file yours.A101’den Samsung marka DW60dg540FWQ model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra yetkili servis ...kuruluma geldi ve cihazı açtıklarında ürünün ayıplı ve hasarlı olduğunu tespit ettiler. Servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ürünün ayıplı olduğu netleşti. Hasarlı ürünün iades
Yaklaşık 5 gün önce Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi Küba Cami karşısındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Öde...meyi her zaman olduğu gibi A101 640,60 TL tutarındaki dijital hediye çekiyle yapmak istedim. Kasadaki görevli çek kodunu girdi, “ok” tuşuna bastıktan sonra kasanın donduğunu, siste
13 Ağustos tarihinde A101 online üzerinden vermiş olduğum 9126081304955363 numaralı siparişimde eksik ürün teslimatı yaş...adım. Eksik gelen ürünler nedeniyle siparişim için iptal ve inceleme süreci başlatıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu inceleme bir türlü sonuçlandırılmadı ve ödediğim tutar
06.08.2026 tarihinde A101 üzerinden 3126080620957343 numaralı, 12.299 TL tutarında dolu Montana 12v akülü araba siparişi... verdim. Bugün 18.08.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım, her görüştüğüm kişi sadece “talebinizi aldım”
16 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Samsung windfree Premium AR60F18C1KW/SK 18000 BTU klimayı 45.999...,00 TL ödeyerek 3126071696717034 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün kargo firmasına eksik koli olarak gönderildi, üstelik bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 2
A101 Ekstra üzerinden 6 Ağustos’ta Philips 7000 Serisi aquatrio xw7263/11 ürününü 14.999 TL tutarında satın aldım. 7 Ağu...stos tarihinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Uygulamada sipariş durumunda sadece “İptal Talebi A
A101 mobil uygulaması üzerinden 16 Temmuz tarihinde 3126071658325660 numaralı sipariş ile Crocs Crocband Glow Confetti B...and model terlik satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde iade etmek için talep oluşturdum. Müşteri hizmetleri, ürünün evden teslim alınacağını söyledi ancak belirtilen şekilde
"Ödeneceğini biliyordum ama zamanında olmayan her şeyden nefret ederim teşekkürler A101"
15.07.2026 tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus alk2440 24 ...BTU inverter klima satın aldım. 41.499 TL tutarındaki ödemeyi Garanti Banka
2 Ağustos tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden vantilatör siparişi verdim, ürün geç gelir diye düşünerek aynı gün ...içinde siparişi iptal ettim. Siparişim iptal edildi ancak 1.398 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Uygulamada iadenin 8 gün içinde yapılacağı belirtildiği için ilk
A101’den 23.07.2026 tarihinde “Volta ev1” model elektrikli aracı 239.000 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ancak e...-tebligat onayı vermediğim için aracı fiilen teslim almadım ve bu şartlarda almak da istemiyorum. Durumu A101 yetkililerine iletip, e-tebligat onayı vermediğim için satışın iptal
"Teşekkürler mağduriyetim çözüldü"
07.08.2026 tarihinde Samsun Çarşamba Güneşdoğdu A101 mağazasından toplam 3....129,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün Denizbank kredi/banka kartı
A101 mağazasından 12.08.2026 tarihinde 12.999 TL bedelle Toshiba 50UA2363DT UHD LED model televizyon satın aldım. Ertesi... gün, 13.08.2026 tarihinde kurulum için Öztuğ Teknik Servis eve geldi ve kutu, yetkili servis gözetiminde açıldı. Kutu açıldığında televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü, ayrı
10 gün kadar önce Mersin Toroslar Yağmur şubesindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Kasada işlem sırasında kartımda...n 911 TL tutarında ödeme alındı, ancak bazı ürünler için işlemin iptal edildiğini söyleyip ürünleri bırakıp gitmem istendi. Buna rağmen kartımdan çekilen tutar hesabıma iade edilme
"Kesinlikle e devlet üzerinden Tüketici Hakları'na girip başvurun Tüketici Hakları işleri hızlandırdı kısa sürede geldi param araştırdığıma göre Tüketici Hakları savunma istemiş bunlarda hemen paramı attılar kimse devletten büyük değildir"
A101 online alışveriş üzerinden 06.08.2026 tarihinde Altus 18’lik klima siparişi verdim. Uygulamada ürün hâlâ sadece “pa...ketlendi” olarak görünüyor, kargo süresi geçmiş olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Bu süreçte gecikme nedeniyle iademi talep ettim ancak ürünün paketlendiğini söyleyip para iadem
9 Haziran’da İstanbul Esenyurt’taki A101 mağazalarından birinden yaptığım alışveriş sonrası hesabıma 52 TL tutarında par...a iadesi yattı. Ancak mağazadan çıktıktan yaklaşık 8 dakika sonra kasiyerin ürünü benim bilgim ve onayım olmadan iade ettiğini ve bu işlem nedeniyle hesabıma yatan 52 TL’lik iadeni
13.07.2026 tarihinde Bursa Orhangazi’deki A101 mağazasından cm 820 model bir çamaşır makinesini 17.999 TL bedelle kredi ...kartımdan tek çekim olarak satın aldım. Ancak A101’in işlem ve sipariş sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle bu siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İşlem mağazada iptal edilmesine
A101 internet mağazasından 10.499 TL ödeyerek Bissan Twin model katlanır bisiklet satın aldım. Ürünü yanlışlıkla vitessi...z model olarak seçtiğimi fark ettiğim için, sitede belirtilen 40 günlük koşulsuz iade hakkımı kullanmak istedim. 27.06.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ilk etapta talebim o
Güzelyurt Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi’nde, Deltadelux’un hemen aşağısında bulunan A101 şubesindeki kasiyer çalış...anla ilgili yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bu personelin hem kasa işlemlerinde yaptığı hatalar hem de müşteriye yaklaşımı beni rahatsız ediyor. Bugün yaklaşık bir saat ö
06.08.2026 tarihinde Konya Meram’daki A101 Hasanköy şubesinden APEC apt4 üç tekerlekli elektrikli moped satın aldım ve k...redi kartımdan 59.990 TL ödeme yaptım. Ürünün 15 gün sonra teslim edileceği söylendi. 10 Ağustos’ta motorun benim ihtiyacıma göre küçük olduğunu öğrendim ve henüz ürünü hiç teslim
14.07.2026 tarihinde A101 mağazasından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Ne A101 tarafından ne de ilgili firmadan ür...ünün teslimatıyla ilgili herhangi bir arama ya da bilgilendirme maili yapılmadı. Teslimatla ilgili hiçbir geri dönüş alamadığım için 21.07.2026 tarihinde mağazaya giderek siparişim
14.07.2026 tarihinde Kilis Merkez Şıh Mehmet Mahallesi Osman Gazi Caddesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödemey...i Metropol Kart ile yapmak istedim. Ürünler kasadan tek tek geçirildi, Metropol Kart uygulamasından QR kod ile kasaya giriş yapıldı ve hesabımdan 1.927,75 TL çekildiği anda kasa ka
24 Temmuz 2026 tarihinde A101 Kuşçular Bağyolu şubesinden 69.990 TL ödeyerek Volta VM2 üç tekerlekli elektrikli motor sa...tın aldım. Ürün bugün bayiye ulaştı, tescil işlemleri için tescil belgesi istendi ancak bu belge ürünle birlikte gelmemiş. Tescil belgesini temin edebilmek için alışveriş yaptığım
03.07.2026 A101 extra internet sitesine bir klima aldım ve ne zaman teslim olur diye özellikle müşteri hizmetlerine sord...um 1 hafta içinde en geç teslim olur dediler bende tamam dedim maalesef 09.07.2026 tarihine kadar çıkışını bile yapmadılar bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak iptal e
23 Temmuz tarihinde A101 mağazasından karekod ile 3000 TL tutarında alışveriş işlemi yaptım. İşlem sırasında sistemde so...run olduğu söylendi ve ödeme işlemi online olarak iptal edildi. Bankamı aradığımda sorunun onların bankasıyla ilgili olduğu, paranın iade edileceği bilgisi verildi. A101’in şikaye
