to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül’de A101 Extra internet sitesi üzerinden bir sehpa takımı sipariş ettim. Siparişi oluşturduğumda teslimat süresi... 7 gün olarak görünüyordu. Daha sonra uygulamaya girdiğimde sipariş durumu uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, teslimat süresinin aslı
22.10.2026 tarihinde saat 14:21’de A101 Kapıda uygulaması üzerinden Erzurum Yakutiye adresine teslim edilmek üzere 91261...02295200922 numaralı, 484,50 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada kapıya teslimat şeklinde hizmet verdikleri belirtilmesine rağmen, bugün 23.10.2026 saat 17:15 olmasına karş
12.10.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Xiaomi Redmi Note 17 Pro 256 GB 6 GB RAM cep telefonu siparişi verd...im. Toplam 27.999,00 TL tutarında olan bu siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildiği için kargoyu teslim almadım ve ürünü kabul etmedim. Ürünü hiç teslim almamama rağmen siparişi
21 Ekim’de A101 Kapıda uygulamasından yaklaşık 711 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha önce aynı adrese defalarca soru...nsuz şekilde teslimat yapılmasına rağmen, bu kez telefonuma bakamadığım için kurye aramalarına cevap veremedim diye siparişim iptal edildi. Sürekli sorunsuz gelen siparişlerime rağ
05.10.2026 tarihinde Mersin Toroslar Çavuşlu A101 şubesinden toplam 777,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Yapı Kr...edi Bankası kartımla ödeme yaptım, ancak ilk ödemede işlem sistemden silinmedi, “iptal olur” denilerek ürünler tekrar geçirilip benden ikinci kez ödeme alındı. Mobil bankacılık üz
05.10.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16.499 TL bedelle Philips 7000 S...erisi Aqua xc7055/01 şarjlı dikey süpürge siparişi verdim. Ancak bugün 19.1
07.10.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Xiaomi Smart Graphene ısıtıcı satın aldım. Ürünü daha önce birebir... görmeden aldığım için kutuyu açınca boyutunun beklediğimden çok daha küçük olduğunu fark ettim. Cihazın hiçbir yerine dokunmadan, kurulum yapmadan ve hiç kullanmadan tekrar kutusu
16.10.2026 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden 3126101608301281 numaralı, 14.799 TL tutarında 43 inç Toshiba 4K Ul...tra HD LED Smart TV siparişi verdim. Bugün sabah ürünün son durumunu merak ederek uygulamadan kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” ifadesi yer alıyordu, herhangi bir k
18.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Elvankent’teki A101 şubenizden yaklaşık 449 TL tutarında kredi kartı ile tek ç...ekim alışveriş yaptım. Rafta ürünün tek bir fiyatı yazıyordu, ancak sonradan gramajının farklı olması nedeniyle kasada yansıyan tutar konusunda tereddüt yaşadım ve işlemi daha mağa
24 Ağustos’ta İstanbul Bağcılar Kemalpaşa Mahallesi 1884. Sokak No:46/B adresindeki A101 şubesinden 1.394,75 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ödemeyi ilk olarak kredi kartımla yapmak istediğimde kasiyer sistem hatası olduğunu söyleyerek işlemi iptal etti ve bana “işlem iptali” ibareli fişi verdi. Ardı
A101 Kapıda üzerinden dün bir sipariş verdim. Kurye hiçbir şekilde beni aramadığı ve adrese gelmediği halde, sistemde “e...vde yok” denilerek siparişim iptal edilmiş görünüyor. Bu bilgi gerçeği yansıtmamaktadır. Uygulamada sipariş için iade görünüyor olmasına rağmen, banka kartıma herhangi bir para ia
02.10.2026 tarihinde A101 Ekstra satıcısından Samsung G65D model bir monitör siparişi verdim. Ertesi gün, 03.10.2026 tar...ihinde saat 10.30 civarında hiçbir kullanım yapmadan siparişimi iade etmek istedim ve iptal ettim. Buna rağmen iadem onaylanmayıp ürün kargoya verildi. 06.10.2026 tarihinde ürün a
8 Ekim 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden A101 Kapıda aracılığıyla 11688039479 numaralı siparişi online kart ödeme...siyle, toplam 252,45 TL tutarında olacak şekilde oluşturdum. Sipariş sonrasında bir ürünün iptal edildiği ve yerine başka ürün seçmem gerektiği bilgisi verildi. Bu gelişmenin ardı
A101’in online mağazasından Hoover NDPH11a2TCBEXS-17 Wi-Fi 11 kg çamaşır kurutma makinesini 21 Eylül 2026 tarihinde 18.9...99 TL bedelle satın aldım. Ürün teslim edildikten hemen sonra kurulum ve ilk çalıştırma sırasında cihazın arızalı olduğu anlaşıldı ve yetkili servis çağrılarak arıza tespiti yapıld
16 Ekim tarihinde A101 Kapıda üzerinden aldığım 60 litrelik sepet için iade talebi oluşturdum. Uygulamada iademin kabul ...edildiği ve ürünün alınmaya gelineceği yazıyordu, hatta iadenin yapılacağına dair not da mevcut. Buna göre dün için 18.00–20.00 saatleri arasında adresten teslim alınacağı belirtil
A101 Ekstra online siteden 1 Ekim’de 29.990 TL ödeyerek Volta vb5 elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün sayfasında ü...cretsiz teslimat yazmasına rağmen, teslimatın yapılmayacağı, ürünü Dalaman’daki bayiden kendimin almam gerektiği söylendi. Köyceğiz’de oturuyorum ve bayi bulunduğum yere yaklaşık 1
A101’in Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Gemi Yolu mağazasından çarşamba akşamı İffalcon U65a 55 inç televizyon satın aldı...m. Ertesi gün, perşembe sabah saat 09.30’da kurulum için yetkili firmayı aradığımda, bana 72 saat içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Pazar günü sabah 09.30 itibarıyla 72
26.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Onvo marka televizyon siparişi verdim. İki gün sonra ürünü almakt...an vazgeçtiğim için iptal talebinde bulundum. Ürünün paketleme aşamasına geçtiği, bu nedenle o anda iptal edilemeyeceği, kargoyu teslim almazsam iade işleminin yapılacağı bilgisi t
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 12.09.2026 tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün kargodayken iade sürec...ini başlattım, kargo firması ürünü zaten geç bir şekilde depoya geri ulaştırdı. Yasal iade süresi olan 7 iş günü 02.10.2026 tarihi itibarıyla dolduğu halde tarafıma hiçbir şekilde
14.10.2026 tarihinde babam, Samsun Salıpazarı Bereket Mahallesi’indeki A101 mağazasından bir motor satın almış. Motorun ...fiş/evrak işlemleri sonradan elimize geçince, evde ürünün bizim için uygun olmadığına karar verdik. Bunun üzerine 15.10.2026 tarihinde, yani satın alma işleminden bir gün sonra, he
12 Eylül tarihinde A101 Ekstra online satış sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Teslimat için geldiklerin...de ürünü eve çıkarmayacaklarını, yalnızca apartman girişine bırakabileceklerini söylediler. Ben engelli olduğum için bu şekilde teslim alabilmem mümkün olmadığından, teslimatı orad
13.10.2026 tarihinde A101 telefon uygulaması üzerinden 31260101350511239 numaralı sipariş ile 7.999 TL tutarında bir tel...evizyon satın aldım. Sipariş "ürün hazırlanıyor" aşamasındayken ertesi sabah uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve şu an ekranda “1 ürün için iptal talebi alındı” ifadesi g
03.10.2026 tarihinde A101 internet şubesinden Singer Brilliance 6160 dikiş makinesi satın aldım. Ürün uzun süre boyunca ...tarafıma gönderilmediği için, 12.10.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ve 8.999 TL tutarındaki ödediğim bedelin iadesini talep ettim. İptal işlemine rağmen, müşteri hizmetlerin
