to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra uygulaması üzerinden Kartur Kargo ile teslim edilen Samsung HG55BU800EUXTK 55" Crystal 4K Ultra HD LED Hospi...tality TV ürünüm için iade sürecim, tamamen firma kaynaklı sebeplerle sonuçlandırılmıyor ve mağdur ediliyorum. 14.10.2026 tarihli, toplam 27.499 TL tutarındaki 3126101489965304 num
"İadem hızlı bir şekilde yapıldı teşekkür ederim"
A101 Ekstra üzerinden 16.09.2026 tarihinde sipariş verdiğim Piranha 12 21 projeksiyon cihazı, 19.09.2026 tarihinde taraf...ıma teslim edildi. Ürünü fişe taktığımda hiçbir tepki vermedi ve çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine hemen A101 müşteri hizmetleri ile görüşüp iade talebinde bulundum, talebim onay
16 Eylül 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 312*****31219249 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Wodensa markalı iki... ürün vardı. Daha en başta bu ürünlerden biri elime hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak göründü. Bu ürün birkaç gün gecikmeli olarak sonradan geldi ve ilk sorun bura
28.08.2026 tarihinde A101 Ekstra’dan aldığım Apple Watch Series 8 saat çalışmamaktadır. Aldığım gibi şarja koyduğum ve 1...2 saatten fazladır beklediğim halde şarj olmayan cihazın durumunu telefon üzerinden müşteri hizmetlerine bildirdim ve resmi servis raporu almam gerektiği yönünde bilgilendirildim.
24.09.2026 tarihinde A101 Ekstra mağazasından Samsung Galaxy s25 marka model bir telefon satın aldım. Cihazı normal kull...anımda sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra, 5. Günden itibaren telefon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bugün ise telefon sürekli açılıp kapanmaya çalışıyor fakat art
Kocaeli Karamürsel’de köfteci Nurettin’in yanındaki A101 şubesinde yaklaşık bir ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak is...tiyorum. Kasada çalışan, adını bilmediğim, açık saçlı ve gözlerine kalem çeken bir kadın personelin tavrından son derece rahatsız oldum. Mağazadan telefon USB kablosu almıştım, kı
18 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126081879486677 sipariş numarası ile Toshiba 55 inç 4K Ultra... HD QLED Smart TV satın aldım. Ürünün bedeli olan 24.999 TL’yi peşin olarak ödedim. Ürün kargo sürecindeyken kargo firması benimle iletişime geçerek televizyonun hasar aldığını, ev
19 Ağustos 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus marka 18000 BTU klima siparişi verdim. 22 Ağustos’ta kargo takip e...kranında ürünün hasarlı olduğu ve iade deposuna teslim edildiği bilgisi göründü. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hasarlı olduğu onaylanmış ve iade deposuna gönderilmiş durumda. Bun
13.07.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 4 adet kamp sandalyesi sipariş ettim. Ürünler bana ulaşmadan... kargoda hasar gördüğü için “İade – Hasarlı Ürün” gerekçesiyle geri gönderilmiş ve 16.07.2026 ile 22.07.2026 tarihli kargo hareketlerinde “iade depoya teslim edildi” olarak görünme
A101 Ekstra üzerinden 29 Temmuz tarihinde Altus marka 8 kg kapasiteli bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün bana hiç te...slim edilmeden, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle geri gönderilmiş. 7 Ağustos’ta yaptığım telefon görüşmeleri sonucunda, çamaşır makinesinin bu tarihte A101’e/depoya iade edildiği
30.06.2026 tarihli, 3126063010952243 numaralı A101 Ekstra siparişim kapsamında tavan vantilatörü ve ayaklı vantilatör ol...mak üzere iki ürünü teslim aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra iade talebi oluşturarak, A101’in anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile 03.07.2026 tarihinde 75251736615
A101 ekstra internet sitesinden aldığım HG55AU800EEXTK modelli Samsung marka televizyonu hosbital TV nin ne olduğunu bil...meden aldım ürünü kurduktan sonra anlatıldı hemen iade talebi oluşturmaya çalıştım. A101 müşteri temsilcileri Samsung yetkili servisten ürünün kullanılabilir ve tekrar satılmasına
A101 Ekstra mağazasından satın aldığım Xiaomi Mi twa 2 Pro kulaklığı kutusunu ilk açtığım andan itibaren telefonumun Blu...etooth’u ile eşleştiremiyorum. Cihaz hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor ve ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamadım. Bunun üzerine kulaklığı bir Xiaomi mağazasına götürdüm, Bluet
A101 Ekstra uygulamasından Birkenstock marka 3 adet terlik satın aldım. Bunlardan 2 tanesi ayağıma uymadığı için, Eva103...0466 ve Eva1031350 kodlu ürünler için 2 Temmuz tarihinde uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum. İade için bir günde Kargo isimli firma üzerinden evden alım şeklinde işlem başlatı
1 Temmuz tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Stanley termos almayı düşünürken yanlışlıkla yanlış marka bir t...ermos seçip sipariş verdim. Hemen fark edip çok kısa süre içinde ürünü iade talebiyle geri gönderdim; ancak buna rağmen ürün kargoya verilmiş göründü ve süreç bu noktadan sonra kar
20.06.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden 3126062089044253 sipariş numarası ile Redmi Note 15 Pro cep telefonu s...atın aldım. Ürünüm 24.06.2026 tarihinde teslim edildiğinde, A101’in dış kargo kutusunun içinde telefonun kendi orijinal kutusu bulunuyordu ve bu kutunun üzerinde “orijinal güvenlik
13 Haziran 2026 tarihinde Düzce Yahyalar Mahallesi Zahid Kevseri Bulvarı No: 78/a adresindeki A101 şubenizden yaklaşık 1...9.900 TL ödeyerek Onvo 55VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis olan Çözüm Elektronik ile iletişime geçildi ve 16 Haziran 2026 tarihinde gelen s
5 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 12000 BTU klima satın aldım. 5344****62 numaralı siparişim için kargo ta...kibine baktığımda ürünün teslim edilmeden “iade” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kargo firması ne de A101 Ekstra telefonlara cevap veriyor, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hi
15 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden bir adet tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü beğenmediğim iç...in iade etmeye karar verip 19 Haziran Cuma günü kargoya verdim. Uygulamada yer alan 3126061562006022 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinin hangi aşamada olduğunu öğrenmek isti
21 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan taşınabilir klima siparişi verdim. Ürün Kurban Bayramı öncesinde te...slim edildi. Teslim aldığım gün, karavanımda kullanmak için planladığım alana göre ebatlarının büyük olduğunu ve aparatlarının çok teferruatlı bir kurulum gerektirdiğini gördüğüm i
A101 Ekstra alışveriş deneyimimi üç kelime ile ifade edebilirim: satış sonrası ilgisizlik, sorumsuzluk, yalan. A101 Ekst...ra üzerinden 28 Nisan 2026 tarihinde A101 internet sitesinden “LG ultrawide 34WR55QK-B 34” adlı monitörü sipariş ettim. Sipariş numaram 3126042886717304’tür. Ürünün kargosu olan bi
18 Nisan tarihinde A101 Ekstra üzerinden Doğtaş marka 3’lü koltuk satın aldım. Aldığım tarihte koltuğun fiyatı 14.799 TL... idi. Ürün bana henüz teslim edilmeden koltuğun fiyatı 13.999 TL’ye düşürüldü. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini arayarak ya aradaki 800 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesin
A101 Ekstra üzerinden 25.04.2026 tarihinde bir Scooter siparişi verdim, ürün 29.04.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünü t...eslim aldığımda arka lastiğin havasının tamamen inik olduğunu gördüm. Lastiğe hava bastım ancak ertesi gün lastiğin tekrar indiğini fark ettim. İki gün boyunca her seferinde hava b
