A101 Ekstra’dan Teslim Edilmeden İade Görünmesi Ve İletişimsizlik
5 Haziran tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 12000 BTU klima satın aldım. 5344****62 numaralı siparişim için kargo takibine baktığımda ürünün teslim edilmeden “iade” olarak göründüğünü fark ettim. Ne kargo firması ne de A101 Ekstra telefonlara cevap veriyor, bu nedenle yaşadığım sorunla ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ürün bana hiç teslim edilmediği halde süreç hakkında bilgilendirme yapılmaması ve aramalarıma geri dönüş olmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim ve teslim alamadığım bu klima için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
















