to read complaints and reviews, or file yours.
A101’in Fethiye Tuzla Mahallesi’indeki mağazasından 29.01.2026 tarihinde Volta vs1 elektrikli moped siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Oysa imzaladığım sözleşmede ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği açık şekilde belirtiliyordu. Ürün tes
Ankara Mamak’taki A101 mağazasından Trendyol GO üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme sırasında haksız bir ücret kesinti...si yaşadım. Alışveriş tutarım sistemde 1.044 TL olarak görünüyordu ve bu tutar banka kartımdan çekildi. Ancak alışveriş tamamlandıktan sonra hesabımdan ekstra 85 TL daha çekilerek
12.12.2025 tarihinde saat 16:59’da Rize Timya AVM’de bulunan A101 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında Tombank göre...vlisi M**** Ş**** isimli personel, ödeme esnasında Tombank’a kayıt olmamız durumunda 250 TL indirim uygulanacağını söyledi. Ancak bunun bir kredi kartı olduğu bilgisini hiç vermedi
20.02.2026 tarihinde A101 Başiskele/Kullar mağazasından yaptığım alışverişte, 428,50 TL tutarındaki ödemenin Yapı Kredi ...kartımdan kasada iki kez çekildiğini fark ettim. Mağaza personeli, çift çekim olduğunu kabul edip tutarın otomatik olarak hesaba yatacağını söyledi. Ancak, üzerinden zaman geçmesin
"Ücret iadesi sürecinde hızlı ve sorunsuz bir şekilde yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
A101 Ekstra uygulaması üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum 3126...012540619779 numaralı siparişime ait bir ürünü yaklaşık bir ay önce iade et
18 Şubat tarihinde İstanbul Pendik Bosna şubesindeki A101 mağazasından, Hadi uygulamasındaki QR kodunu okutarak yaklaşık... 70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünün ambalajı açılmamış olmasına rağmen, fiziki fişim olmadığı için mağaza ürünü iade almayı kesin bir dille reddetti. Müşteri sadakat uygu
21 Ocak 2026 tarihinde saat 15.32 sularında Ankara, Polatlı, Kurtuluş Mahallesi, Yavuz Selim Caddesi’ndeki A101 şubesind...en Ziraat Bankası hesap kartımla önce 194 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında işlem pos cihazından çekildi, ben de uygulama üzerinden ödemenin alındığını kasiyere göster
A101 Kapıda üzerinden aldığım çamaşır kurutma askısını iade etmek için ürünü 21 Ocak’ta kargoya verdim. 4 Şubat tarihind...e ise 20559436 numaralı talebimle ilgili olarak, para iadesinin 8 iş günü içinde banka kartıma yapılacağına dair e-posta aldım. Ancak üzerinden 10 iş gününden fazla süre geçmesine
25 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi 1200 Evler A101 şubesinden yaklaşık 446 TL tutarında takı organizeri satın... aldım. Ürünü iade etmek için 1 Ocak’ta aynı mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Ödemeyi kredi kartıyla yaptığımı ve banka slipimin o
"Buraya yazdıktan sonra iademi yaptığınız için teşekkürler."
9 Ocak tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 878,90 TL tutarında..., banka kartımla bir sipariş verdim. Daha sonra sağlayıcı firma beni arayar
15 Şubat 2026 saat 23:48 civarında A101’in internet sitesi olduğunu sanarak bir siteden 499 TL’lik bir ürün satın almak ...istedim. Ancak bu işlem sırasında bankam Akbank üzerinden Esnekpos / Elekse / GPay şeklinde görünen iki ayrı işlemle kartımdan 4.999 TL tutarında ödeme çekildi ve toplamda ciddi bi
14.02.2026 tarihinde A101 mağazası Sultangazi/İstanbul Yunus Emre Mahallesi... 1425 Sokak No:92 adresinde bulunan, mağaza kodu 0566 olan şubeden Başyazıc
11 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’ndeki A101 şubesinden son tüketim tarihi 22.02.2026 olan bir su...cuk satın aldım. Eve geldiğimde ürünün renginin bozuk olduğunu ve kötü koktuğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde hemen markete geri gittim. Ürünü benden aldılar; ancak ia
29.04.2025 tarihinde Yayladağı / Hatay’daki A101 0953 numaralı mağazadan Homend Royaltea ürününü satın aldım. Ürünü iade... etmek istediğimde işlemi A101’den değil Homend üzerinden yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü gerekçesiyle birlikte Homend’e gönderdim, gerekçem kabul edildi ve ücretin
31.01.2026 tarihinde saat 16:21 civarında İstanbul Pendik Yenikent Sk. 21a adresindeki A101 mağazasından yaklaşık 400 TL... tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi QR kod ile banka kartımdan gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra kasa kapandı ve kasiyer tekrar ödeme yapmam gerektiğini, ilk çekilen tutarı
28 Ocak tarihinde A101 Ekstra internet şubesinden Modalife marka tek kişilik yatak takımı sipariş ettim. Sipariş numaram... 3126012866802675 olmasına rağmen, ürünüm aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde yalnızca kayıt oluşturdu
Ankara Yenimahalle Batıkent A101 şubesinden 31 Ocak 2026 tarihinde kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya çalış...tığımda kulaklığın hiçbir şekilde hiçbir cihaza bağlanmadığını fark ettim. Bunun üzerine 12 Şubat 2026 tarihinde, yani iade süresi içerisinde, ürünün iadesi için mağazaya gittim.
23.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Silivri Selimpaşa Emlak Konutları Sitesi, Fatih Camii altındaki A101 şubesinde...n alışveriş yaptım. Kasaya geçtiğimde A101 uygulamasındaki Hadi kısmını okuttum, ardından ödemeyi Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Pos cihazı slip verdi ancak kasa fişi çıkmadı. K
17 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00–17.00 civarında İzmit Yenişehir Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 1.098,40 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla yaptım. Kasada işlem sırasında kartımdan para çekildi, pos cihazında da işlem görülmesine rağmen fiş çıkmadı ve bu nedenle ürünle
Cevizli Selanik Caddesi’ndeki A101 şubesinden dijital bir ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartımla, yaklaşık 800 TL tuta...rında yaptım. Elimde fişim olmasına rağmen, fişinde önceki iademden ötürü bir kasiyer personelinde kaldığından günlerdir iade oluşturulamıyor. Ürünü iade etmek istediğimde mağaza p
31.08.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki A101 şubenizden yaklaşık 2.700 TL tutarında temassız banka kartımla alışveriş... yaptım. Ödeme sırasında pos cihazınız fiş vermediği için işlem red vermiş gibi gösterildi ve bu nedenle aldığımız ürünler elimizden geri alındı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğ
9 Ocak 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Newton marka 3’lü ankastre set siparişi verdim, ürün henüz elime... geçmeden 11 Ocak’ta siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartı ile 6 taksit olarak yaptım; şu ana kadar 2 taksit ödemesi kartımdan çekildi, ancak ürün iptal olmasına rağmen ücret i
25 Aralık’ta A101 Ekstra üzerinden 3.125.122.559.184.247 numaralı siparişle 1.899 TL tutarında bir televizyon ünitesi sa...tın aldım ve ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürün, kargo firması tarafından bana herhangi bir şekilde ulaşılmadan, benimle iletişime dahi geçilmeden İzmir’e geri iade edilm
