A101 Mersin Şubesinde Çift Çekilen 842 TL Ücretinin İadesi Sağlanmadı

7 Mayıs akşam saat 16.30’dan sonra A101 Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mimar Sinan Caddesi şubenizde yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 842 TL tutarında aynı işlem iki kez çekilmiş. Durumu kasada değil, birkaç gün sonra kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.

Sonrasında birkaç defa şubeye giderek durumu anlattım, her seferinde “geri dönüş sağlayacağız” denilmesine rağmen kimse bana dönüş yapmadı. Daha önce de sorumluluk almamak için “bankanız ile görüşün” denilerek konu adeta üzerlerinden atılmaya çalışıldı. Bankamdan aldığım kayıtlarda 07.05.2026 tarihli, A101 Mersin Mimar Sinan şubesine ait 842 TL’lik iki ayrı çekim görünüyor ve bu işlemlerden birinin iadesini talep ediyorum. Banka kayıtlarımda bu işlem 111358 referans numarası ile görünüyor.

A101 Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mimar Sinan Caddesi şubesinde kartımdan çift çekilen 842 TL’lik tutarlardan iadesi yapılmayan tek işlemin bir an önce kartıma/hesabıma iade edilmesini, sürecin incelenip tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.