A101'ten Aldığım Kırık Süpürge İçin İade Ve Geri Ödeme Talebi

Azat · 2026-07-30T13:36:05+03:00

A101 internet sitesi üzerinden 22.07.2026 tarihinde 3126072275651486 sipariş numarasıyla Piranha PVC-4005 araç tipi el süpürgesi satın aldım. Ürünü 28 Temmuz’da teslim aldım ancak kutuyu açtığımda süpürgenin cam kısmının kırık olduğunu ve çekim gücünün çok zayıf kaldığını fark ettim. Bunun üzerine hiç kullanmadan A101 web sitesi üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve iadem rma320895 kodu ile “Arızalı/Bozuk Ürün Geldi” gerekçesiyle sistemde onaylandı. Talebi açar açmaz ürünü teslim eden Sürat Kargo çalışanına iade ettim. Ürünüm 30 Temmuz’da A101 firmasına iade olarak teslim edilmiş olmasına rağmen 598 TL tutarındaki ürün bedeli tarafıma henüz iade edilmemiştir. Ayıplı ürün sebebiyle yaptığım bu iade işlemimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve 598 TL ürün bedelinin gecikme olmadan banka kartı hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Azat

A101

30 Temmuz 13:365

Azat'ın Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü. Param iade edildi. Teşekkür ederim.”

Piranha

Azat

31 Temmuz 13:14

Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.

Azat

31 Temmuz 13:16

Sorunum çözüldü. Param iade edildi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Geç Teslim Ve Kırık Mobilya İadesinde Cevapsızlık

Fahrettin

A101

15 Nisan 11:22326

16 Mart 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden İstanbul Ataşehir adresime teslim edilmek üzere bir mobilya siparişi... verdim. Siparişim, belirtilen teslim süresinin çok üzerine çıkarak ancak 7 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu teslim aldıktan sonra ambalajı açmaya başladığımda, mobilya p...

Geç Teslim Ve Kırık Mobilya İadesinde Cevapsızlık

Deforme Koli Ve Geciken İade Süreci

Halis

A101

8 Nisan 16:19452

A101’in internet sitesinden 16.03.2026 tarihinde Philips marka elektrikli süpürge siparişi verdim. 3126031601005646 numa...ralı siparişim açık kolide, deforme olmuş ve yırtık kargo bandıyla bantlanmış şekilde elime ulaştı. Bu haliyle ürünün bana hasarsız ve kullanılmamış olarak teslim edilmediğini düşü...

İptal Talebi Kabul Edilmedi Ve 10.999 TL İade Yapılmadı

Özkan

A101

7 Ocak 12:28918

A101’in internet sitesi üzerinden 18 Aralık’ta ürün satın aldım, aynı gün içinde de siparişimi hemen iptal başvurusu yap...arak iptal etmek istedim. Buna rağmen siparişim 19 Aralık’ta kargoya verildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal talebim dikkate alınmadı ve ürün gönderildi. 28 Aralık’ta k...

1 Yorum

Teslim Edilmediği Belirtilen Samsung Dikey Süpürge İçin Ücret İadesi Talebi

Ömer

A101

1 Nisan 17:53865

18.03.2026 tarihinde A101 Online üzerinden Samsung dikey süpürge satın aldım ve ürün 1 Günde Kargo firmasıyla gönderildi.... Kargo hareketlerinde siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “dağıtımda” olarak göründü. Bu sürecin sonunda sistemde “teslim edildi” olarak işlenmesine rağmen, ben ürünü hiç teslim alm...

İade Edilen Ürünün Ücretinin 1 Aydır Yatırılmaması Mağduriyet Yaratıyor

Cansu

A101

6 Ağustos 2025 17:54369

8 Temmuz’da sipariş numarası 3125070351896585 olan Arzum dikey süpürgeyi, kırık geldiği için MNG Kargo (takip no: 220377...279557) ile iade ettim ve 10 Temmuz’da ürün O**** Ö*** adına teslim edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim hala iade edilmedi. Bu süreçte A101 ...