"Ürünü iade etmek istediğimde personelin iade kabul etmiyoruz söylemi üzerine şikayet talebi oluşturdum. Çok ilgili davranıp çok çabuk problem çözüldü, teşekkürler A101"
A101 İadebanka
831 şikayet
İade Talebimin Reddi Ve Mağaza Müdürünün Saygısız Tutumu
Ben Duygu A******, 03.07.2026 tarihinde Sivas Kongre ese A101 şubesinden (mağaza kodu 5264) banka kartı ile bir çift ter...lik satın aldım. Ertesi gün, 04.07.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, iade talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. İade süreci sırasında mağaza müdürünü
İade Sözü İhlali Ve Fişsiz İade Reddi
04.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Selamet Mahallesi’indeki A101 şubesinden In Kiwi markalı bir vantilatör satın aldım.... Ödemeyi 1.599,00 TL tutarında kredi kartıyla yaptım. Kasadaki görevli ürünü satarken hem fişin hem de ürünün fotoğrafını çekti ve herhangi bir sorun olursa iade alabileceklerini
İki Karekod Ödemesinde 1.703 TL Geri Alınamadı
21 Haziran 2026 Pazar günü Adana Yüreğir Yenidoğan Mahallesi Sevgi Çiçeği Caddesi’ndeki A101 şubesinde karekod ile iki k...ez ödeme yaptım. Her iki işlemde de İş Bankası hesabımdan 851,73 TL olmak üzere toplam 1.703,46 TL çekildi, ancak kasadaki POS cihazında satış görünmediği ve fiş çıkmadığı için işl
A101 Markette Çifte Çekim Ve Tek İade
Ankara Etimesgut Şehit Ö**** İ*** parkında bulunan A101 marketten 25/06/2026 tarihinde saat 18.31'de 318,00 TL'lik alışv...eriş yaptım, fakat kasiyer S*** hanımın görev yaptığı kasada hesabımdan iki kez 318 TL çekildiğini banka uygulamamdan gördüm. İşlemin akabinde markete durumu bildirdiğimde, müdür E
A101 Online Siparişimde Geri Gönderilen Çelik Termosun İadesi Hâlâ Gelmedi
11 Haziran tarihinde A101 online üzerinden 3126061117515390 numaralı siparişim ile 1.498 TL tutarında bir çelik termos s...atın aldım. Ürün kargoda iken bana hiç ulaşmadı, kargo firması ürünü geri gönderdi ve ürün 23 Haziran tarihinde satıcıya iade edildi. Ürün A101’e ulaşmış olmasına rağmen tarafıma
Bozuk Peynir Satışı Ve Reddedilen İade Talebine Karşı Saygısız Personel
1 Temmuz günü saat 11.00 sularında Kırklareli Üsküp A101 mağazasından, toplamda 1500 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve... bu alışverişin içinde Ezine olgunlaştırılmış tam yağlı peynir de vardı. Eve geldiğimde peynirin bozuk ve çürük olduğunu fark ettim. 2 Temmuz günü yine yaklaşık 11.00 civarında ür
A101 Ekstra'da İade İşlemi Gecikmesi Ve Geri Ödeme Sorunu
10 Haziran’da A101 Ekstra online üzerinden Newton marka ankastre set siparişi verdim ve 8.499 TL ödeme yaptım. Daha sonr...a ürün için iade talebi oluşturdum. Ürün 27 Haziran’da depoya ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine karşın iademle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Elimde 3126
A101 Volta Motosiklet İadesi Gecikmesi Ve Ödeme Sorunu
22’sinde A101’den satın aldığım Volta marka motosikleti İzmir Narlıdere şubesine iade ettim. İade süresi dolmasına rağme...n aradan 8 iş günü geçmesine karşın iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve hesabıma ödeme geçmedi, bu nedenle mağdur durumdayım. Motosiklet için 44.990 TL ödemiştim, ücretimi nakit ola
İade Talebinin Reddi Ve Dekontun Kabul Edilmemesi
28.06.2026 tarihinde saat 20:30–20:40 arasında Ankara Etimesgut Süvari Mahallesi, Şirinler Parkı’nın yanındaki a1001 şub...esinden iki adet uzayabilen hortum satın aldım. Ürünler için yaklaşık 1.444 TL ödeme yaptım, ödemeyi kartla gerçekleştirdim ve dekontum hâlâ elimde. Alışveriş sırasında görevli bay
Öne ÇıkanKonular
Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Ve Geri Ödeme Sorunu
A101 Ekstra internet sitesinden Altus al cm 121460 d 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. Sipariş numaram 3126...061020362061’dir. Ürün siparişten 5 gün sonra kargoya verildi, beyaz eşya gibi büyük ürünlerde bu süreyi normal karşıladım. Asıl sorun, ürün kargoya verildikten sonra kargo takibin
A101'den Çekilen 3.453,14 TL İki Kat Ödeme Ve İade Sorunu
19.06.2026 tarihinde Afyon Dazkırı merkez A101 şubesinden yaptığım alışverişte 3.453,14 TL tutarındaki ödeme Ziraat Bank...ası kartımdan başarıyla çekildi, hem banka mesajı geldi hem de kart hareketlerimde görünüyordu. Buna rağmen gün içinde market tarafından aranarak ödemenin geçmediği, bir yanlışlık
A101 Mağazasında Çift Çekim Ve Geri Ödeme Gecikmesi
13.06.2026 tarihinde Uşak ili Sivaslı ilçesindeki Akıncılar A101 şubesinden alışveriş yaptım. Kasada banka kartımla ödem...e yaparken kasiyer bana fiş vermedi ve çekim yapılmadığını söyleyerek işlemi tekrar yapmak istedi. Ben de mobil bankacılıktan kontrol edip kartımdan çekim yapıldığını söyledim, bun
A101 Şubesinde Çift Ücretlendirme, İade Gecikmesi Ve Kişisel Veri İhlali
23.06.2026 tarihinde saat 11.03 civarında Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’ndeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme...yi kartımla yaptım, kartımdan 313,54 TL çekildi, ancak kasadaki personel buna rağmen pos cihazında “yetersiz bakiye” çıktığını söyleyerek benden tekrar ödeme yapmamı istedi. Kartım
A101’te Hasarlı Çamaşır Makinesi İadesi Gecikiyor
7 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Siemens marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. 3126...060743340839 numaralı bu sipariş, 9 Haziran 2026 tarihinde kargoya verilmiş, ancak kargo sürecinde hasar aldığı için ürün bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade ol
A101 Şubesinden Yanlış Çekilen Tutarın Acil İadesi Ve Faizlerin Telafisi
01.06.2026 tarihinde Trabzon Akçaabat Söğütlü A101 şubesinden Nordmende marka televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kart...ı ile 4 taksit olarak yaptığımı düşünürken, yaklaşık iki hafta sonra ödemenin kredi kartımdan değil, eksi bakiyede olan hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu nedenle hesabımda her
Teslim Alınmayan Çamaşır Makinesi İçin A101'in İade Süreci Başlatılmaması
03.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden SEG scm 91m10 marka bir çamaşır makinesi satın aldım. 16.799 TL t...utarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 3126060399106598’dir. Ürün 09.06.2026 tarihinde tarafıma hiç teslim edilmeden iade edildi. Teslimatı getiren Vestel servisiyle yaptığ
A101 Şubesinde Çifte QR Ödemesi Ve İade Gecikmesi
12 Mayıs tarihinde İstanbul Pendik Esenyalı Necmettin Erbakan Caddesi üzerindeki A101 h245 kodlu şubenizden 378,73 TL tu...tarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme esnasında ilk olarak saat 18:19’da Yapı Kredi üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. Kasa fiş vermeyince kasadaki görevli ödemenin alınmadığını s
A101 Şubesinde Fişi Olmadan Kamp Ocağı İadesi Reddedildi
A101 Yenimahalle Bağdat Caddesi Lalagül şubesinden geçen hafta yaklaşık 300 TL ödeyerek aldığım kamp ocağını iade etmek ...istediğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Kasadaki görevli fiş yoksa iade de olmayacağını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünü çok kısa süre önce
Aynı Alışverişte İki Kat Ücret Alındı, İade Sağlanmadı
10 Haziran’da Edirne Merkez Yıldırım Şubesi A101 marketinden 595,82 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi Enpara üzerinden ka...rekod ile pos cihazından yaptım, banka hesabımdan tutar çekildi. Buna rağmen kasiyer işlemin çekilmediğini söyleyerek benden aynı tutarı bir de nakit olarak aldı ve böylece aynı al
A101'den Sipariş İade Edildi, Para Kayıp Hediye Kartına Yüklendi Ve Ücretime Erişemiyorum
25 Mayıs 2026'da A101 Ekstra online mağazasından, uygulama üzerinden 3 adet Purina One 800 gr kedi maması satın aldım. S...ipariş numaram 3126052514571989, toplam 1.295,70 tl (kargo ücreti dahil) ödedim. Faturada adres olarak İstanbul Üsküdar bilgisi yer alıyor. Sistemde ürünlerimin 1 Haziran 2026'da
Kartımdan İki Kez Çekilen 194,75 TL İçin Hemen İade Talebi
22 Haziran 2026 tarihinde saat 16:08’de Molla Van’daki 101 mağazasından Ziraat banka kartımla 194,75 TL’lik alışveriş ya...ptım. Ancak daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Tek alışverişe iki kez para çekilmesi, hele ki bu devirde, kabul edi
A101 Fiş Almadan Yanlış Fiyat Etiketi Ve Kaba Mağaza Davranışı
20.06.2026 tarihinde saat 17:26’da Van / İpekyolu / Kevenli TOKİ’de bulunan A101 mağazasından alışveriş yaptım. Yaptığım... alışveriş 943,50 TL tuttu. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazadan ayrıldım. Yaptığım alışverişi kabataslak şekilde hesaplayınca, olduğundan fazla ödeme yaptığımı fark ettim. Alışveriş

















