to read complaints and reviews, or file yours.A101 üzerinden satın aldığım klimayı iade etmek için Horoz Lojistik görevlendirildi ancak yaklaşık 15 gündür ürünüm evim...den alınmıyor. A101 tarafından Horoz Lojistik’in 8 Haziran tarihinde klimayı almaya geleceği bilgisi verildi, fakat o günden bu yana her gün “evde bekleyin, bugün alacağız” denmesi
19.05.2026 tarihinde A101 online üzerinden Toshiba 43uv3363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram 31260519...89974606’dir. Aradan 24 gün geçmesine rağmen televizyonum tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem A101 müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile defalarca görüştüm. Görüşme
18/05/2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden H9a2TE-17 9 kg Hoover marka model kurutma makinesi siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 15.499 TL olarak yaptım ve şu anda ürünün iki taksiti kartımdan çekilmiş durumda. Site üzerinde siparişin Horoz Lojistik’e teslim edildiği görünüyor olmasın
16.05.2026 tarihinde A101’den APEC apm5 model bir motor satın aldım. Satın alırken bayrama on gün vardı ve ürünün bayram...dan sonra geleceği söylendi. Ancak araya bayramın girmesinin üzerinden de 15 gün geçti, halen motor tarafıma veya mağazaya teslim edilmedi, herhangi bir şekilde elime ulaşmadı. El
21 Mart’ta A101 Ekstra üzerinden 4 çekmeceli beyaz bir şifonyer siparişi verdim. Sipariş numaram 3126032181880471. Ürünü...n durumu, siparişlerim sayfasında yaklaşık 1,5 ay sonra Horoz Lojistik kargosuna verildi, teslim edildi şeklinde görünmesine rağmen, ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Bunun üzeri
15 Mayıs 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 33.899 TL ödeyerek Siemens marka bir çamaşır kurutma makin...esi satın aldım. Sipariş no :3126051124671251 Ürün Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi ve ardından kurulum için yetkili servis geldi. Yetkili servis ambalajı açtığında
16 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 2 adet makyaj masası satın aldım (Sipariş No: 3126021636155926). Ürünlerin... sisteme teslim edildiği bilgisi girilmesine rağmen uzun süre tarafıma ulaşmadı ve ancak defalarca yaptığım görüşmeler sonucunda 23 Mart 2026 tarihinde teslim edilebildi. Ürünleri
A101’den katalog üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürün yaklaşık 2 ay içinde Horoz Lojistik aracılığıyla t...eslim edildi. Ancak gelen ürünün parçaları birbirine uymadığı için montaj yapılamadı ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldık. İade işlemimizi yaptık ve bize ücret iadesinin 3 gün i
A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çamaşır makinesinin teslimatıyla ilgili Horoz Lojistik ve A101 arasında ...mağdur ediliyorum. Samsun Çarşamba’da ikamet ediyorum ve ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Horoz Lojistik, ürünü kapıya teslim etmeyeceklerini, merkezden gidip almam gerektiğini söy
A101 uygulaması üzerinden bir masa sandalye takımı satın aldım. Ürünün sandalyeleri teslim edildi ancak masanın depoda u...nutulduğu, ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi. Üç gündür masanın teslim edilmesini bekliyorum fakat hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’e ait 88450988465
Merhabalar, A101 uygulaması üzerinden Bir ürün aldım. 13 Mayıs tarihinde, 15 Mayıs'ta Horoz Lojistik firmasına kargolanm...ak üzere teslim edildiği gözüküyor. Firmayla görüştüğümde ürünün bize hâlâ teslim olmadığını söylüyor. Satın aldığım firmayla görüşmek için aradığımda ise hiçbir türlü iletişime ge
08.04.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden Arles Home marka masa takımı satın aldım. Ürün kargo firması tara...fından farklı şubelere gönderildikten sonra nihayet 20.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 96332161173763 Horoz Lojistik takip numarasıyla gelen üründe 2 koli bulunmaktaydı;
A101 Ekstra üzerinden yaklaşık iki ay önce Arles Home 4 kişilik masa takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 31260404311...50622’dir. Ürün sonunda bugün Horoz Lojistik ile, iki paket halinde teslim edildi ancak sadece masanın üstü ve ayakları geldi, takımda yer alması gereken 4 adet sandalye kutularda
A101 üzerinden arles Home markalı bir mutfak masası satın aldım. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla 16 Mayıs tarihinde Ank...ara Altındağ’daki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 3126041645382587’dir. Ürün elime ulaştığında masanın üzerinde çizikler, renk atmaları vardı ve ayak kısımları sallanıyordu
6 Nisan 2026 tarihinde A101’in online alışveriş sitesinden yaklaşık 1.900 TL tutarında bir TV ünitesi satın aldım. Sipar...iş numaram 3126040666690165 olarak tarafıma iletildi ve ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği söylendi. Aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ne A101’den ne de Horoz
02.04.2026 tarihinde A101’den yuvarlak masa ve sandalyeli takım satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi anc...ak sistemde kargonun başka birine teslim edildiği görünüyor, bana hiçbir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda kargonun büyük ihtimalle kayıp olduğunu, bakıp dönüş yapac
16 Nisan’da A101’in online sitesi üzerinden Rabi Mobilya markasına ait bir gardırop ve bir şifonyer olmak üzere 2 adet ü...rün satın aldım. Sipariş numaram 3126041622095224 olmasına rağmen ürünlerim aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için A101 müşt
8 Nisan’da A101 online sitesinden 18.499 TL bedelle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik’e veri...lmiş ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen bana herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Horoz Lojistik’i kendim aradığımda, Bingöl’e teslimat
31 Mart tarihinde A101’den 3126033180252276 sipariş numarasıyla Altis SD-5000 m 2,5 HP masajlı katlanır koşu bandı satın... aldım. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak 1 Mayıs tarihi itibarıyla Diyarbakır Kocaköy’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendir
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu 2 gün içinde iadem yapıldı"
02.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden 26059156 ürün kodlu Rabi Ecem Şifonyer ürününü 4.049,00 TL tutarla Yapı Kredi... Bankası kredi kartım ile satın aldım. Aynı tarih itibarıyla ürün için iade talebinde bulundum ve A101’in yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürünü evimden sağlam ve sorunsuz bir
19 Nisan’da A101 üzerinden 3126041933986563 numaralı siparişimle bir kahve köşesi satın aldım, ürün Horoz Lojistik aracı...lığıyla teslim edilecekti ancak aradan geçen zamana rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Kargo süreci oldukça uzadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem A101 müşter
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden yanlışlıkla çamaşır makinesi yerine çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve ür...ünü iade ettim. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim alındı, iade sürecim 8 Nisan tarihinde başladı ancak o günden bu yana karta ödediğim ücret tarafıma hâlâ geri ödenmedi. Elimd
