to read complaints and reviews, or file yours.A101 üzerinden yaptığım alışverişe ait, Horoz Lojistik ile gönderilen kargom 12 gündür tarafıma teslim edilmemiştir. Kay...seri’den İzmir Narlıdere adresime gönderilen, 25-7717-2209-0273 takip numaralı kargom için süreç boyunca neredeyse her gün Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli
A101 uygulaması üzerinden aldığım mini fırın, teslim edildiğinde servis kontrolünde yan tarafına düşmeden kaynaklı göçük..., üst kısmında hasar ve aldığı darbeler nedeniyle içindeki rezistansların yerinden çıkmış olması sebebiyle hasarlı çıktı. 04.04.2026 Cumartesi günü iade talebi oluşturdum ancak üze
A101 ekstra uygulamasından bulaşık makinesi ve derin dondurucu siparişi verdim. Kargo adresi olarak İkamet adresim Tunce...li/Pülümür olarak açık adresimi verdim. Sipariş verdiğim ürünleri teslim ettikleri kargo firması Horoz Lojistik tarafımı arayarak biz Tunceli merkeze kadar ürünü getiririz. Bulund
29 Mart 2026 tarihinde A101 online üzerinden Siemens WQ42a201TR IQ300 ısı pompalı 9 kg kurutma makinesini 29.999,00 TL b...edelle 6 taksit olarak satın aldım. Sipariş numaram 3126032968193664’tür. Ürün henüz elime ulaşmadan, bugün Horoz Lojistik tarafından aranarak kurutma makinesinin camının kırık old
"Şikayet var çalışanlarına teşekkür ederim"
14.03.2026 tarihinde A101 Online uygulamasındaki A101 Ekstra üzerinden 4 ki...şilik mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, yakl
02.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Mobilya markasına ait, aynı üründen 2 adet olmak üzere 2 kapaklı g...ardırop siparişi verdim. 18.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla ürünlerim 3 paket halinde teslim edildi. Horoz Lojistik’ten tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapı
14.03.2026 tarihinde A101 üzerinden Garaj Home çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 02.04.2026 tarihinde Horoz Lojisti...k aracılığıyla İstanbul Ataköy’deki adresime teslim edilmeye getirildi. Teslimat sırasında ambalajı açıp ürünü kontrol etmek istediğimi söylediğimde Horoz Lojistik elemanı, ürünü o
09.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak DemirDöküm DT4 65 litre Basic termosifon satın aldım. Ürün kodu... 26053930, sipariş numaram 3126030909765245'tir. Ürünün dağıtım ve teslimatı için Horoz Lojistik 10.03.2026 tarihinde ürünü teslim almış ve Horoz Lojistik takip numaram 64-7299-069
A101 internet sitesinden elbise dolabı ve şifonyer aldım. Şifonyer teslim edildi, fakat aradan neredeyse 2 ay geçti; elb...ise dolabı teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edildiği görünüyor. Horoz Lojistik ile iletişime geçmemi söylüyor. Horoz Lojistik ile iletişime geçtiğimde ise bi
26.02.2026 tarihinde A101 uygulamasından bir adet makyaj masası siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” ol...arak görünmesine rağmen ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Taşıyıcı firma Horoz Lojistik ile görüştüğümde, adım ve telefon numaram ile eşleşen herhangi bir kargo kaydı olmadığını,
A101 Horoz Lojistik A101 çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma aldım. 3 makinem teslim edildi. Bugün yine aynı fir...ma Horoz Horoz Lojistik kapıdan kapıya teslim, aşağıdan almanız gerekli. Kabul etmediğimde ürünü aldı, geri götürdü. Bayram öncesi mağdur ettim. Bulaşık makinesini yukarı kadar çık
16.02.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Sezeray adlı satıcıdan yaklaşık 4.500 TL ödeyerek kart ile makyaj dolabı ...siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde, yaklaşık 3–4 gün önce A101 uygulamasında sipariş durumum “teslim edildi” olarak göründü. Durumu öğrenmek için A101 il
8 Mart 2026 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden Altus al km 1160 11 kg kurutma makinesini 17.999 TL tutarla kredi kar...tı ile satın aldım. Ürün A101 tarafından Horoz Lojistik firmasına teslim edildi. Sipariş öncesinde ve sonrasında A101 müşteri hizmetlerini arayarak, çok kez özellikle bulunduğum ad
A101 ekstradan buzdolabı aldım buzdolabı Horoz Lojistik elemanları tarafımdan kapının önüne getirildi ben servis geldi t...utanak tutu getiren çalışanlar buzdolabını vurdurmuş. Servis fotoğraflarıyla A101 kendi sayfasından iade talebi oluşturdum. Birkaç defa aradım sürekli ilgileniliyor deyip oyalanıyo
A101’in online uygulaması üzerinden 23 Şubat tarihinde toplam 4.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim Horoz L...ojistik ile gönderilecekti. Aradan zaman geçmesine rağmen kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünmektedir. 13 Mart’ta A101’i arayıp k
A101 Ekstra üzerinden 20 Şubat tarihinde bir makyaj masası siparişi verdim. Sipariş numaram 3126022096739789’dur. Ürün y...aklaşık iki hafta sonra Horoz Lojistik’e kargoya verildi ancak günlerce beklememe rağmen kargo bana ulaşmadı. Horoz Lojistik’i aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğ
A101 Ekstra üzerinden aldığım mobilyam yaklaşık 2–3 haftadır teslim edilmedi. Ürün önce uzun süre karşı depoda bekletild...i, son 3 gündür ise sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Horoz Lojistik’in kendi sitesinden takip numaramla sorgulama yaptığımd
A101 üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası beyaz ürününü satın aldım. 04.03.2026 tarihinde ürünün kargolan...dığına dair mesaj aldım; ancak 12.03.2026 tarihinde ürünümün benimle ilgisi olmayan başka bir adrese teslim edildiğine dair yeni bir mesaj geldi. Teslimat adresim Ankara Akyurt olm
18 Şubat tarihinde A101’in online uygulaması üzerinden Sezeray Elfida puflu aynalı makyaj masası siparişi verdim. Sipari...ş numaram 3126021879853672’dir. 26 Şubat’ta ürünü Horoz Lojistik firmasına teslim ettikleri bilgisi paylaşıldı, ancak kargo firmasının sisteminde ürün görünmüyor. Bu süreçte kargo
13 Şubat’ta A101’in internet sitesi üzerinden Remaks Mobilya markalı bir portmanto ve zigon sehpa satın aldım. Satın alm...a aşamasında ve sonrasında müşteri hizmetleri, mobilya ürünlerinin 30 gün içinde kargolanacağını özellikle belirtti. Ödemeyi de 6 taksit olarak yaptım ve şu an ikinci taksitini ödü
A101 online üzerinden Sezeray Atina 5 raflı metal kitaplık satın aldım. Ürün elime ulaştığında ölçülerinin yanlış olduğu...nu fark ettim ve ürün demonte haldeyken 22 Şubat tarihinde iade talebi açtım. Bu ürünü bana Horoz Lojistik getirdi ve paket yaklaşık 2 metre boyunda, büyük ve ağır bir koli şeklind
"İade bugün an itibariyle sağlandı"
A101 Extra uygulaması üzerinden 16 Şubat tarihinde 3126021639144383 sipariş no'suyla sipariş ettiğim makyaj masasının, 2...7 Şubat'ta Horoz Lojistik'e 185965989 takip numarasıyla teslim edildiği bilgisi uygulama üzerinden verildi; ancak Horoz Lojistik web sayfası üzerinden kontrol ettiğimde hiçbir sonu
23 Şubat’ta A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Vans Knu Skool ayakkabı siparişi verdim. Sipariş ekranında günlerce “ü...rün hazırlanıyor” yazısı kaldı ve kargo firması olarak Horoz Lojistik görünüyordu, ben de her gün kargo durumunu kontrol ettim. Ürün bir türlü kargoya verilmediği için çocuğuma “i
