Teslimatın Köye Yapılamaması Ve 1000 TL Nakliye Ücreti İadesi

A101’den satın aldığım Altus marka bulaşık makinem Horoz Lojistik tarafından teslim edilecekti. Ancak köye teslimat yapmadıklarını, yalnızca merkezi bir noktaya teslim edebileceklerini söylediler. Bana köylere teslimat yapılmadığı bilgisi satın alma aşamasında hiçbir şekilde belirtilmedi.

Köyde yaşadığım ve aracım olmadığı için, makinenin kasabadaki bir noktadan alınmasının benim için mümkün olmadığını ilettim ve Kastamonu/Cide Arçelik yetkili servisine teslim edilmesini, oradan getirilebilmesini talep ettim. Ardından Kastamonu/Cide Arçelik yetkili servisi, ürünü köye getirmek için benden 1000 TL nakliye ücreti talep etti ve başka çarem olmadığı için bu ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Bu süreçte teslimatın köye yapılmaması ve bunun önceden açıkça bildirilmemesi nedeniyle katlandığım 1000 TL tutarındaki ekstra nakliye ücretinin, adıma düzenlenen alışveriş kapsamında tarafıma iadesini talep ediyorum.