48
Son Şikayetler
1000 Mbps Taahhütlü İnternette 100-120 Mbps Hızı Ve Aylık Fazla Ücret İade Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken son 2 gündür sürekli olarak 100–120 Mbps... civarında hız alıyorum. Bu düşüklük günün her saatinde ve kullandığım tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Evime hat çekilmesi için taahhüt vermek zorunda bırakıldım ve üzer

Turkcell Superonline Adres Değişikliği Sonrası İnternet Kurulumu Yapılmadı Ve İptal Talebi
Turkcell Superonline fiber aboneliğimin adres değişikliği talebini 31.07.2026 tarihinde iletmeme rağmen, yeni adreste ha...la internet hizmetim aktif edilmedi ve hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Müşteri hizmetleri her aradığımda “48 saat içinde kurulacak” bilgisini veriyor ancak bu sözler sürekli tekr
Yeni Televizyon Kurulum Randevum Yok Sayıldı, Acil Çözüm İstiyorum
17.07.2026 tarihinde satın aldığım 75” Neo QLED QN80H 4K Samsung Vision ai ...Smart televizyonun kurulumu 21.07.2026 tarihinde yapıldı; ancak ürün 24–48
90 Dakika Gecikme Ve İade Talebine Cevap Almayan Müşteri Şikayeti
06.08.2026 tarihinde saat 02.00’da Kale Seyahat Aydın/Bursa seferi için O-bilet üzerinden 3514906 numaralı otobüs bileti...ni 1.500 TL ödeyerek satın aldım. Ancak firmadan kaynaklanan sebeplerle sefer yaklaşık 90 dakika boyunca zamanında gerçekleştirilemedi ve bu nedenle seyahat hakkımdan vazgeçmek zor
İzinsiz Sporun Yıldızı Paketi Ve 499 TL Ücret İadesi Talebi
Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum ve sözleşmem 02.11.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, iznim ve... onayım olmadan Sporun Yıldızı ek paketi tarafıma tanımlanmış. Bu ek paketten dolayı Temmuz ve Ağustos ayları faturama fazladan 499 TL yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım
Robo Türkiye'den Ürün Hasarı Ve Eksik Parçalarla İlgili Şikayet
Robo Türkiye’den “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürün biz tatildeyken kargolanmış, dönüş...te 06.07.2026 tarihinde kapının önünden alıp açtık. Koli üzerinde tekrar paketlenmiş izleri vardı, kutuda yırtık ve hasarlar mevcuttu. Yerli malı olduğu için destek amaçlı ürünü ku




İade Süresi Aşımı Ve Robotlaştırılmış Müşteri Hizmetleri Sorunu
14 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden taksitli bir alışveriş yaptım. 360 derece dön...ebilen 20 metre otomatik sulama sistemi satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için yasal haklarımı kullanarak iade sürecini başlattım. İade ettiğim ürün, firmanın kargosu tarafından 4
Geçici Araç Tahsis Edilmemesi
5 Ağustos 2026 tarihinde Togg marka aracımı, şarj girişindeki arıza nedeniyle Konya Togg servisine teslim ettim. Aracı b...ırakırken bana 24 ile 48 saat arasında geçici bir araç tahsis edileceği açık şekilde söylendi. Ancak bugün itibarıyla aracım 3 gündür serviste olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhan
48 Saat Süren İnternet Ve Kablo TV Kesintisi, Yanlış Ekip Müdahalesi Ve Çözüm Bulunamıyor
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV için Hepsi Bir Arada Kampanyası 12 ay paketi kullanıyorum. Perşembe gününden bu yana, bugü...n saat 15.00 itibarıyla 48 saati dolduracak şekilde evimde tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum; internet ve Kablo TV şebekesi yok. Bu süre içinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini defal

Dorikatelier.com Alan Adı Erişilemezliği Ve Destek Eksikliği
"İkas destekten sağlıklı bir geri dönüş aldım sitem kullanıma açıldı bizimle ilgilenen hanımefendiye vaktini ayırdığı, sorunum çözüldüğü ve nezaketi için teşekkür ediyorum 🌺🙏🏼"
Biletix'ten Yanlış Etkinlik Saati Ve İade Talebinde Gecikme
Biletix'ten bilet aldık. Etkinlik açıklamasında saat 11'de K**** M**** çıkacak deniyordu; 11'de orada olacak şekilde git...tik. K**** M**** 10'da çıkmış meğersem ve kaçırmış olduk. Hemen oradayken yetkililerle görüştüm ve Biletix'e saatlerin doğru iletildiğini, Biletix'le iletişime geçip iademi isteyeb
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzun Çözüm Süresi Şikayeti
08 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Hakmar marketten Sleepy 6 numara 100’lü bebek bezi siparişi verdim. Ancak tarafıma 1...00’lü yerine 62’li paket gönderildi. Ödememi 100’lü ürün üzerinden yaptığım halde, eksik adet içeren bir ürün teslim edilmiş oldu. Durumu hemen Yemeksepeti üzerinden ilettiğimde,


Çalışmayan Fiber Hizmeti Ve Haksız Cayma Bedeli
"Güncelleme: Teknik ekip sonunda geldi. Problem kablodan kaynaklı olduğu için işlem gördü. Sorun şimdilik çözüldü"

Teslim Edilmemiş Ürünler Ve Yetkili Personelin Kaba Tutumu
Bosch Yetkili Satıcısı – Pamuk Etimesgut/Ankara Kesinlikle tavsiye etmiyorum! Bosch Yetkili Satıcısı – Pamuk Etimesgut.../Ankara, İstasyon Caddesi No:244 adresinden buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve bulaşık makinesi satın aldık. Ürünlerin ücretlerini ödedik. Adres değişikliği nedeniyle

İnternet Kesintisi 83 Saat Sürdü Yasal Süreyi Aşarak Millenicom'dan Çözüm Talebi
Millenicom’dan 5307914 abone numarası ile taahhütsüz olarak ev interneti hizmeti almaktayım. 05.08.2026 Çarşamba gününde...n bu yana internet erişimim tamamen kesiktir ve bugün itibarıyla kesinti aralıksız devam etmektedir. Millenicom mobil uygulamasında da bölgemde genel çalışma nedeniyle internet bağ
Modem Değişikliği Gecikti, 3 Gün Boyunca İnternetsiz Kaldı
Turkcell Superbox 100 GB paketimi, evimde 5g 500 GB pakete taşımak için 05.08.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru son...rasında tarafıma “5347****09 numaralı Superbox hizmetiniz için modem değişikliği talebiniz alınmış olup 198244961 numaralı kayıt oluşturulmuştur. Bayimiz modem değişimi için en kıs
Cihaz Arızası Ve Yanıltıcı Ücretli Filtre Değişimleri Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
İhlas markasına ait Silver Cebilon Aura Cebilon 101 MP su arıtma cihazını yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Bu süre boyun...ca cihazda yaşadığım ciddi bir probleme rağmen yetkili servis ve müşteri temsilcileri tarafından sürekli mağdur edildim. Normal şartlarda iki‑üç yılda bir değişmesi gereken pahalı
Türk Telekom'dan Köyde Sürekli İnternet Kesintileri Güvenlik Kameralarını Çözümsüz Bırakıyor
Kocaeli İzmit ilçesi Yassıbağ Mahallesi Toygaroğlu mevkisinde bulunan köy evlerimizde Türk Telekom sabit internet hattı ...kullanıyoruz. Köyümüzde iki ayrı evimizde internet aboneliğimiz olmasına rağmen uzun süredir sık sık ve günlerce süren kesintiler yaşıyoruz. Bir evimizde yaklaşık 10 gündür hiç int

Bilgilendirme Yapılmadan 2+1 Otobüse 2+2 Araç Değişikliği Ve Klima Sızıntısı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Metro Turizm’den, enuygun.com üzerinden 07.08.2026 tarihli Kuşadası–Tekirdağ seferi için eşim M*** Ö***** G***** adına ö...zellikle 2+1 koltuk düzenine sahip bir otobüs bileti satın aldım. Tercihimizi yaparken de özellikle 2+1 koltuk düzenini dikkate aldık. Seyahat günü ise tarafımıza hiçbir bilgilend
İkame Araç Verilen 48 Saatte Sağlanmadı
Togg T10X aracım arıza yaptığı için pazartesi günü sabah saat 09.00’da İsta...nbul Kağıthane servisine teslim ettim. Aracı teslim ettiğimde Togg müşteri
Tekirdağ Çınarlı Mahallesinde Düşebilecek Fiber Kablo Güvenlik Ve İnternet Kesintisi Riski
Turkcell Superonline fiber altyapı kablosu Tekirdağ Süleymanpaşa Çınarlı Mahallesi Cami Geçidi Sokak’ta araçların kopara...bileceği kadar yere sarkmış durumda. Henüz internet kesintisi yaşamadım ancak bu kablo koptuğunda aynı altyapıyı kullanan sokaktaki yüzlerce kişinin internetinin kesilme riski var

Aksigorta Kasko Sürecinde Gecikme, İletişimsizlik Ve Kalitesiz Onarım
"Arayıp görüşen arkadaş gayet ilgili ve işini düzgün yapıyor. Umarım tüm müşteri danışanları bu şekilde bilgilendirme yapmayı öğrenir."

















