ARMADAŞ Borç Görünüm Sorunu: Ödenen Tutar Sistemde Kalmıyor

ARMADAŞ Kahramanmaraş doğalgaz aboneliğim için toplam 412 TL olan borcumu devlet desteğiyle birlikte e-Devlet üzerinden ödedim. İşlem sırasında ödeme onaylandı bilgisi geldi, ayrıca eksik kalan 116 TL tutar da banka hesabımdan tahsil edildi. Buna rağmen aradan 4 günü aşkın süre geçmesine rağmen ARMADAŞ sisteminde 412 TL borcum hala ödenmemiş olarak görünüyor.

E-Devlet ekranında ödemenin onaylandığı yazıyordu ve 24–48 saat içinde sisteme yansıyacağı belirtilmişti, bu süreyi de bekledim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Şu an hâlâ borçluymuşum gibi görünmemden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Abonelik numaram 10260495’tir. E-Devlet üzerinden yaptığım toplam 412 TL’lik ödemenin ARMADAŞ sistemine işlenmesini ve borç görünme sorununun acilen düzeltilmesini, varsa fazla veya hatalı tahsilatın da kontrol edilerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.