24 saat

Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat ve müşteri hizmetleri sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka’dan toplam bedeli 3.791 TL olan 2 t-shirt ve 1 ceket siparişim, 5442******32 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 24/04/2026 tarihinde kargo takip ekranından adrese teslim seçeneğini...

Şubat ayının sonunda Sefaköy Torkum AVM içindeki Şok market şubesinden akbilime dolum yaptım. Fişim olmasına ve mağaza müdürü AKBİL kartımı önlü arkalı defalarca okuttuğu halde yükleme gerçekleşmedi. Durumu fark eder etmez mağaza müdürüyle görüştüm, e-posta gönderdim ve defalarca müşteri hizmetleri...

24 Mart saat 15:30 civarında Getir Çarşı üzerinden Duru Kasap’tan tavuk ürünü siparişi verdim. Siparişim İstanbul Kartal Uğurmumcu adresine teslim edildi. Paketi açtığımda tavuğun küflenmiş ve bozulmuş olduğunu gördüm, ürünün kokusu ve görüntüsü insan sağlığını tehdit edecek derecede kötüydü. Bu du...

24 Mart 2026 günü saat 17.49’da Denizbank kartımla Getir üzerinden 497 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün yaklaşık 3 saat sonra bu işlem Getir tarafından iptal edildi ve iade süreci başlatıldı, tarafıma provizyon numarası da iletildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen Denizbank bu iadeyi...

28 Mart 2026 tarihinde saat 14:24’te telefonuma “VFS” başlığıyla, VFS Global başvurusu için kayıt doğrulama kodu (OTP) içeren bir SMS geldi. Ancak İstanbul’da ikamet eden ve hattı kendi adına kayıtlı bir kullanıcı olarak VFS Global ile daha önce hiçbir başvurum, kaydım veya devam eden bir işlemim bu...

Robo Türkiye’den 22 Mart tarihinde ödeme yaparak “Robo insan eli şeklindeki simülasyon masaj aleti” satın aldım, ürün 24 Mart’ta elime ulaştı. Sipariş numaram:274786. Ürünü 80 yaşındaki annemin boyun problemi için almıştım ancak ürün annem için oldukça ağır geldi, “Ben bu aleti kullanamam, geri ver ...

28.03.2026 tarihinde, saat 01:24 ve 01:44 sularında Migros Sanal Market üzerinden Ankara Yenimahalle Podium AVM | Ankara Migros mağazasından teslim edilmek üzere iki ayrı sipariş oluşturdum. #844311303 ve #844318786 numaralı bu siparişlerim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden sistem tarafından iptal e...

Tiktak araç kiralama uygulamasını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 26.03.2026 tarihinde saat 15.38’de İstanbul Medeniyet Üniversitesi Türk Musikisi Bölümü yakınındaki Ataşehir Ünalan yan yoldan bir aracınızı kiraladım. Uygulama üzerinden önce 15 Temmuz Şehitler Köprüsü, ar...

27 Mart 2026 günü saat yaklaşık 18:24 civarında, abonelik sahibi olduğum ev interneti hattıma ilişkin olarak 0850 270 07 26 numaralı hattan arandım. Abonelik sahibinin E**** S***** olduğunu belirteyim. Arayan kişi, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğunu söyleyerek ev interneti aboneliğimle ilg...

13 Mart’ta Nate Vega AVM'deki Nine West mağazasından aldığım rugan ayakkabıyı 23 ya da 24 Mart tarihinde ilk kez giydim. Yaklaşık 3 saat kadar zor dayanabildim ve bu kısa sürede ayağımda ileri derecede yara oluştu, enfeksiyon gelişti ve ciddi acı çektim. Sadece birkaç saatlik kullanımda ayakkabının ...

24 Mart Salı sabahı saat 10:00 civarında İpsala Gümrük Kapısı’ndan İtalya plakalı kendi aracımızla Yunanistan’a geçiş yapmak isterken, pasaport kontrolümüz yapıldı, aracın bagajı ve içi tamamen detaylı şekilde kontrol edildikten sonra son çıkış kapısına yönlendirildik. Burada ismini bilmediğimiz bir...

Türk Telekom ev internetim için 24 Mart tarihinde sokağımızda yapılan bir çalışma sonrasında bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür internetsizim. Çalışma sonrası doğrudan kesinti yaşanmaya başladı ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 48 saat içinde gi...

Trendyol üzerinden 24’ünde bir powerbank siparişi verdim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. 25’inden beri kargo hareketi güncellenmiyor ve sistemde sürekli “yolda” olarak sabit görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı satıcıdan aynı ürünle ilgili ikinci kez sorun yaşıyorum. Bir önceki siparişim hiçbir...

07.03.2026 tarihinde Kapadokya Forum Teknosa mağazasından, fatura numarası BUT2026000002077 olan iPhone 15 128 GB marka/model cep telefonu satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra yaptığım ilk denemelerde, gelen aramalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini ve hoparlörden yüksek seviyede ...

7 Mart 2026 tarihinde Teknosa mağazasından 52.990,86 TL ödeyerek kredi kartı ile sıfır iPhone 15 satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan sonra ilk gelen aramada, karşı tarafa ses gitmediğini ve karşı taraftan da aşırı hışırtı sesi geldiğini fark ettim. Ürünü alalı henüz 24 saat bile olmamışken hem...

16 Mart 2026 tarihinde saat 19.05'te Arçelik marka bulaşık makinemde yaşadığım arıza nedeniyle servis talebinde bulundum. 18 Mart’ta gelen teknisyen, makinenin tuz kutusu ve pervanelerinin arızalı olduğunu, bu arıza için 7.500 TL masraf çıkacağını ve parça temini gerektiğini, parçaların bayram sonra...

Vatan Bilgisayar’ın internet sitesi üzerinden 16 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Huawei gt 5 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturasında ınt2026000268045 numarası yer almaktadır. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi ve doğum günüm olduğu için 21 Mart’ta kutusunu açtım. Saatin üzerind...

27.03.2026 tarihinde ücretini Yozgat Novada'daki Hummel bayisinde ödediğim, numarası olmadığı için Amasya bayisi tarafından kargo ile gönderilen ürünü 28.03.2026 sabahı açık alanda giymeye başladım. Ürünü sadece sabah saatlerinden öğleye kadar kullandığım ilk günde, 12:45 civarında alt keçe kısmında...

24.01.2026 tarihinde Kardem İletişim’e giderek 1.550 TL ödeyip Vodafone faturasız hattımı açtırdım. Yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra, hiçbir uyarı yapılmadan hattıma kısıtlama geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, hatta para yüklememi ve 24–48 saat içinde hattın açılac...

PTT Kargo ile 2754783672395 takip numaralı gönderim İstanbul’dan Diyarbakır’a 24 saat içinde sevk edildiği halde, Diyarbakır’a ulaştıktan sonra yaklaşık 30 saat geçmesine rağmen hâlen dağıtıma çıkarılıp adrese teslim edilmedi. Kargonun şubeye ulaştığı günden bu yana gereksiz bir bekleme yaşanıyor ve...