Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Motorsevdasi.com Ödemesini Peşin Olarak Yaptığım Ürünler Gönderilme

15 Şubat 19:571.062

Motorsevdasi.com.tr internet sitesi üzerinden 04.02.2026 tarihinde 4 adet motorsevdasi marka 205/65/16 ebatlarında lastik siparişi verdim. Havale ile ödemede indirim olduğu için belirtilen hesaba toplam 9.672 TL havale yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen kargo bir türlü oluşturulmadı ve herhangi bir gönderim bilgisi tarafıma ulaşmadı.

Siparişimi iptal edip ödemenin iadesi için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefona cevap veren kimse olmadı. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden ulaşabildim, bana 24/48 saat içinde iade işleminin yapılacağı söylendi fakat belirtilen süreler geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve tekrar ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünler gönderilmediği gibi, iptal ve iade talebim de yerine getirilmedi. Ücretimin hiçbir kesinti olmadan acilen hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal ve hukuki süreçleri başlatacağımı belirtmek isterim.

Serdal
13 Mart 15:30

Hala dönüş yapılmadı sakın alışveriş yapmayın

Serdal
18 Mart 18:46

Vtsptan firma yetkilisi olduğunu söyleyen biri iki üç gündür yazıyor. Şikayeti kaldır iadeni yapalım diye kekliyor bende gelsin iade sileyim şikayeti dedim. Sonuç yok anlayacağınız. Bayram sonrası savcılık yolu görünüyor.

Yorumlar

18 Nisan 17:36

Lastik albüm nelastik geldi be para

25 Mart 01:48

Aynı durumdayız dolandırıldıdolandırıldık Emniyet Müdürlüğü Siber Suçlarla mücadele Şubesi ne nitelikli dolandırıcılık suçundan İhbar da bulundum CİMER'e ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulundum ayrıcayrıca usomda şikayet edin

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmedi, İletişim Sağlanamıyor Ve Güven Sorunu Yaşadım

24 Temmuz 2025 12:30785

21 Temmuz 2025 tarihinde oriontuning.com’dan Petlas 205/55 R16 91H, 22 Temmuz 2025 tarihinde ise Hankook 205/55 R16 91H ...

1 Destek