to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 24’ünde bir powerbank siparişi verdim ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. 25’inden beri kargo hareketi güncellenmiyor ve sistemde sürekli “yolda” olarak sabit görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Aynı satıcıdan aynı ürünle ilgili ikinci kez sorun yaşıyorum. Bir önceki siparişim hiçbir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal olmuştu, bu sefer de ürün günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Trendyol güvencesine güvenerek alışveriş yapmama rağmen bu şekilde üst üste problem yaşamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Powerbank’in acil olarak elime ulaşmasını istiyorum. Siparişimle ilgili 24 saat içinde net bir geri dönüş sağlanmaması ve sorunumun çözüme kavuşturulmaması durumunda konuyu gerekli mercilere ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
22 Aralık’ta Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve sistemde 24 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini iki kez a...
Trendyol’dan Macdodo marka bir powerbank siparişi verdim. 14.03.2026 tarihinde oluşturduğum 10324257610 numaralı siparişim, daha kendi şehrime bile ulaşmadan, benim hiçbir onayım olmadan 19.03.2026 tarihinde operasyonel iade sürecine alınarak iptal edilmiş görünüyor. Ürünün ödemesini kartla yaptım, ...
Aldığım ürünü 19.11.2024 günü kargoya teslim edildiği ve 2-4 gün içerisinde teslim edileceği şeklinde kargodan mesaj geldi. Ayın 26 sında kargoya gittim. Kargo 2. Kez ürün kargoya teslim edilmiş gözüküyor dediler. Baktığımda teslim yeri hala aldığım firmanın bulunduğu ilçede görünüyor. Müşteri hizme...
29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...
İki haftadır yolda olan kargo hala gelmedi. Hareket dahi etmiyor. Kaç kez destek talebinde bulundum sorun çözülmedi. Hala dönüş bekliyorum. Ürünün iptalini istiyorum. Çözülecek deniyor ama bir gelişme yok. Bu kadar uzun sürecek ne var anlamıyorum. Trendyol'dan o kadar alışveriş yapıyorum bu kadar kö...
Yorumlar