20

Beko 9101 model çamaşır makinesini 2023 Ekim ayında İstanbul Başakşehir Altınşehir Beko bayisinden satın aldım. Yaklaşık 15–20 gün önce makinenin paslandığını ve kazanında ciddi bir arıza olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması ve kazanının bozulması, yeni sayılabilecek bir makin...

19 Ocak’ta Kelebek Mobilya’dan Armin yatak odası, Armin oturma grubu ve Armin yemek takımını satın aldım. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 7 Mart yazmasına rağmen bu tarihte teslimat yapılmadı. İlk ürünler ancak 16 Mart’ta geldi ve gelenlerde de ciddi eksikler vardı. İki kişilik koltuk, orta sehpa,...

20 Mart 2026 tarihinde Sloid Bruises adlı markadan sld9276 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim üzerinden yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve süreç boyunca ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Sipariş durumum sistemde hâlâ “kargoya hazır” olarak görünmesine rağmen hiçbir...

08.03.2026 tarihinde Digiturk İnternet ve yanında Fenerbahçe taraftar paketi hediyesi için başvuru yapmıştım. Ancak kurulum hiç yapılmadığı için bu başvuru iptal edildi. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, benim haberim ve onayım olmadan arka planda sadece maç paketi tanımlamış. Üstelik bu abo...

Jojobet hesabıma hiçbir şüpheli işlem yapmamama rağmen 2 Nisan 2026 tarihinden beri bloke konuldu. Hesabımda 18.450 TL param bulunuyor ancak şu anda ne hesabıma giriş yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 20 kez canlı destekle görüştüm. Her seferinde sadece hesabınız incelem...

Bugün saat 20:45 sularında Gratis Ankara Kızılay Meşrutiyet Caddesi şubesinden alışveriş yaptım. Toplamda yaklaşık 7.034 TL ödeme yaptım. Alışverişimde bir adet Kore beauty güneş kremi ve bir adet ROM&nd marka gloss satın aldım. Eve geldiğimde fişleri ve poşetleri kontrol ettiğimde, kasada Kore beau...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim ve aylık ortalama 35 GB internet kullanmama rağmen genelde 4–5 GB civarında artan kullanımım oluyordu. Ancak 25 Mart – 4 Nisan tarihleri arasında internetim normalin çok üzerinde ve anormal şekilde hızlı tükendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Vodafone üzerinden Demirköprü Mahallesi Berk Sitesi 8/20 Karşıyaka / İzmir adresindeki evimiz için iki yıl önce fiber internet aboneliği başlattık. Bize fiber internet satıldığı ve evimizde fiber kablo bulunduğu söylendi, ancak iki yıldır meğer analog hat üzerinden internet kullanıyormuşuz ve bu dur...

Türk Telekom Selfy Sosyal 3X Large paketini faturasız hatla kullanıyorum. Paketimin içinde 20 GB internet ve ayrıca sınırsız WhatsApp bonusu bulunmasına rağmen, bugün sabah sosyal internetim bittiği anda WhatsApp hakkımı da kullanamadım. Uygulamada sınırsız WhatsApp bonusum görünmesine rağmen, prati...

Acer Nitro 16-42 (RTX 4060) model dizüstü bilgisayarımı, ana kart arızası sebebiyle Acer yetkili servisi Teknoser Bilişim’e 23/02/2026 tarihinde kargo ile gönderdim. 25/02/2026 tarihinde cihazın servise ulaştığı bilgisi verildi ve ana kart arızasının teyit edildiği, yedek parçanın yurt dışından bekl...

Vodafone hattım olan 0546*****20 numaralı hattımda yer alan Vodafone Premium üyeliğimi 26 Şubat tarihinde SMS ile iptal etmeme rağmen, üyeliğim sistemde devam ediyormuş gibi görünmekte ve yaklaşık 2 aydır faturama ücret yansıtılmaktadır. İptal işlemini gerçekleştirdikten sonra ayrıca Vodafone müşte...

14 Mart’ta Amazon üzerinden Hawk FAB c4 model oyuncu koltuğu siparişi verdim. Ürünün 18 Mart’ta, bayram öncesinde teslim edileceği yazıyordu ancak 18 Mart olduğunda ürün henüz kargoya bile verilmemişti. Teslimat tarihi bu kez bayram sonrası pazartesi gününe çekildi fakat kargoya hala verilmediği içi...

Zara’dan internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Ürün Türkiye gönderimi için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi, 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekirken 20 güne yakın bir süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürün bir türlü elime ulaşmayınca kargo firmasını arayarak...

Bursa Özlüce Domino’s şubesinden 16.30 civarında mobil uygulama üzerinden sipariş verdik. Siparişimizin üzerinden yaklaşık 1 saat 20 dakika geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi ve bu süre boyunca şube telefonlara hiç cevap vermedi. Teslimat bir türlü gerçekleşmeyince en sonunda mecburen şu...

Denizbank kredi kartımdan, uzun süredir aktif olarak kullanmadığım halde yaklaşık 20 gün önce hesap özetime 1.300 TL civarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Kartımı zaten yıllık kart kullanım ücreti alındığı için özellikle kullanmıyorum ve bir yıldan fazla süredir de hiçbir harcama yapmadı...

Sonu 3798 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 20 Mart 2026 tarihinde 1.303,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.303,00 TL aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28...

02.04.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Migros Yemek üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar adresime “Burger Yiyelim” isimli restorandan sipariş verdim. Restoranda 20–30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olara...

4 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 17:20 civarında Ankara Armada Decathlon mağazasında danışma iade ve değişim bölümünde ciddi bir saygı problemi yaşadım. Elektronik okuma sistemindeki yanlış okuma nedeniyle faturamıza almamamız gereken bir ürünün yansıdığını fark ettik ve bu ürünü faturadan çıkarmak ...

Trendyol’un kendi mağazasından 8 Mart 2026 tarihinde Qcy H3S marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmak istediğimde, bağlantısında ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Kulaklık kolay kolay cihaza bağlanmıyor, bağlansa bile bağlantı koptuğunda kendiliğinden direkt kap...

Honor Magic 8 Lite telefonu 29.12.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana telefonda ciddi ısınma problemi yaşıyorum. Yaklaşık son 40 gündür ısınma daha da arttı, normal kullanımda bile telefon anormal derecede ısınıyor. Buna ek olarak yaklaşık 1 haftadır arama sırasınd...

Volcar Gaziemir'den sıfır olarak teslim aldığım Volvo ex30 aracımın bagaj kısmına su alma sorunu yaşadım. Aracı yetkili servise götürdüğümde cam tavanın altındaki izolasyonda sorun olduğunu, bu nedenle bagajın su aldığını söylediler. Cam tavan değişimi ve izolasyon yenileme işlemi yapıldı, ancak bu ...