13
Son Şikayetler
Koçtaş'tan Yanlış İade Kargo Kodu Ürün İadesini Engelliyor
Koçtaş mobil uygulaması üzerinden aldığım Panjur Menfez 55X55 ürününü küçük geldiği için iade etmek istedim. Uygulama üz...erinden iade talebimi oluşturdum ancak tarafıma hatalı bir iade kargo kodu iletildiği için ürünü yaklaşık 12–13 gündür kargoya veremiyorum. Sistem üzerinde iade kargom “kargonuz k
Bella Maison'dan Defolu Lambader, Şeffaf Olmayan İade Süreci Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bella Maison’den 29 Eylül’de verdiğim siparişte iki adet aydınlatma satın aldım. Bunlardan biri 12, diğeri 13 Ekim’de te...slim edildi. Daha ürünler kargo sürecindeyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir yaklaşımla karşılaştım. Görüştüğüm temsilciler kend

Togg T10X V2 Teslimatı Gecikiyor, İptal Talebi Reddedildi
Togg marka T10X v2 model aracı Antalya Muratpaşa Togg bayisi üzerinden 13 Ekim tarihinde sipariş ettim. Görüşmelerimizde..., ödemenin tamamlanıp tescil işlemi yapıldıktan sonra yaklaşık 2,5 hafta içinde aracın teslim edileceği, ayrıca kasım ayı sonuna kadar teslimatın yapılacağı yönünde bilgilendirildi
Katılımevim Mersin Şubesinde Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Belirsiz İletişim
Katılımevim Mersin şubesinde araç alımı için bir tasarruf planına dahil olduk. Sözleşme numaramız 260***785’tir. Sözleşm...emizde tahsisat tarihimiz 3 Kasım 2026 ile 13 Kasım 2026 aralığında olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 27’si olduğu halde hâlâ teslimat yapılmadı ve net bir teslim tarihi de
Eminevim Tasarruf Finansmanında Aşırı Avukatlık Ücreti Hesaplarıma Blokaj Getiriyor
Eminevim Tasarruf Finansmanı A.Ş. ile 25.04.2025 tarihinde 7.500.000 TL tutarında müşteri bazlı tasarruf finansmanı sözl...eşmesi imzaladım. Bugüne kadar borçlarımın tamamına yakınını ödedim ve yalnızca 299.993,56 TL civarında son taksitim kaldı. Buna rağmen, hakkımda İstanbul Anadolu 13. İcra Dairesi
Zara Online Mağazasından Uzun Süreli Teslimat Gecikmesi Ve Acil Bebeğim İçin Kışlık Tulum Sorunu
Yaklaşık 13 gün önce Zara’nın online mağazasından 5491*****90 numaralı siparişi verdim, ancak üzerinden bunca zaman geçm...esine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Teslimat tarihini bir kere sebep belirtmeden ertelediler, yeni verilen teslim tarihinde de sipariş gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetle
İPhone 13 Ses Cızırtısı Sorunu Ve Garantili Değişim Talebi
İPhone 13 model telefonumu aldıktan birkaç ay sonra video çekimlerinde seslerde cızırtı sorunu yaşamaya başladım. Özelli...kle video kaydı sırasında ses bozuluyor ve net bir kayıt alamıyorum. Cihazımın garantisi devam ederken bu sorun nedeniyle Ankara’daki Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Cihaz
Apple 13 Model Telefonunda Ses Cızırtısı Sorunu Ve Garanti Değişim Talebi
Apple 13 model telefonumu aldıktan birkaç ay sonra video çekimlerinde seslerde cızırtı sorunu yaşamaya başladım. Özellik...le video kaydı sırasında ses bozuluyor ve net bir kayıt alamıyorum. Cihazımın garantisi devam ederken bu sorun nedeniyle Ankara’daki Gürgençler yetkili servisine başvurdum. Cihazı
EGO 13 Numaralı Otobüs Arızası Yolculara Büyük Mağduriyet
27.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.30–12.30 arasında EGO’nun 13 numaralı hatta çalışan 504 numaralı otobüsüne bindim.... Araç bakımdan yeni çıkmış olmasına rağmen askeriye civarında bozuldu ve yolda kaldık. Otobüs arızalandığı için uzun süredir durakta bekliyoruz, yaklaşık yarım saattir ne gelen bi
Japonya Turu Yarım Kaldı Konaklama Belirsizliği Ve 500 Dolar İade Talebi
5–13 Eylül 2026 tarihleri arasında, 19 kişilik bir grupla kişi başı 3100 dolar ödeyerek S**** K******** – sdn Turizm org...anizasyonuyla bir Japonya turuna katıldık. Ancak turumuz, daha 4. Gecesinde Japonya’daki hizmet sağlayıcı tjt Turizm kaynaklı büyük bir mağduriyetle yarıda kaldı. Turun 4. Gecesi,
Arçelik 13M Radyatörünün Isıtma Performansı Yetersiz Ve İade Reddi
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce Muğla Dalaman Orhanlar Arçelik bayisinden ar rho 13m model 13 dilimli yağlı radyatör sa...tın aldım. 15 metrekarelik bir odayı bile ısıtamayan, performans olarak son derece yetersiz bir ürün için 9.000 TL ödedim. Ürün hem çok geç ısınıyor hem de küçük bir odayı bile ısı
Telekom'dan Gelen Kırık IPhone 13 İçin Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Caner Telekom’dan iPhone 13 model bir telefon aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra telefonun arka cam kasasının ...kırık olduğunu fark ettim. Cihaz bana bu şekilde kusurlu olarak gelmesine rağmen firma bu hatayı kabul etmedi. Caner Telekom ile iletişime geçtiğimde ürünün kusurlu geldiğini ve k

Ülker Çokokrem Ürününde Pütürlü Doku Kalite Problemi
İzmir’de Trendyol üzerinden satın aldığım Ülker Çokokrem ürününde yaşadığım bir kalite problemi hakkında yazıyorum. Amba...laj üzerinde son tüketim tarihi tett 26.03.2027 ve kodu 085/13:06 olan ürünü açtığımda, içindeki çokokremde normalde olmaması gereken belirgin bir pütürlü yapı fark ettim. Kıvamını

Digiturk Modemi İade Ettikten Sonra 7.400 TL Haksız Tahsilat
Digiturk sınırsız ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sürecinde bana verilen tüm ekipmanları, özellikle modem...i eksiksiz şekilde firmaya geri teslim ettim. Modemi DHL ecommerce ile gönderdiğime dair barkodlu kargo etiketi ve modemin DHL ecom üzerinden 846812820518 takip numarasıyla “Digitu
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi İçin Verilen Süre Aşımı Ve Mağduriyet
24.10.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildiği için saat 16:00’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...ede arızanın giderilmesi ve ekiplerin gelmesi için 48 saatlik bir süreleri olduğu, bu süre içinde ekibin geleceği bilgisi verildi. Buna rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi
Ücretli Üyelik İptali Ve 1800 TL İade Talebinin Reddedilmesi
Bizim Hesap muhasebe programına yaklaşık bir hafta önce 1.800 TL ödeyerek üyelik satın aldım. Satın alırken zaten yaklaş...ık 13 günlük ücretsiz deneme hakkım vardı. Ertesi gün başka bir portaldan bu program için zaten bir üyeliğimizin bulunduğunu öğrenince, hiçbir işlem yapmadan hemen iptal ve ücret i
TurkNet VDSL İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Çözüm Tarihleri
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim 6 Ekim 2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden beri hiç ...bağlantı alamıyorum. Evimin arka tarafında başlayan inşaat nedeniyle bir arıza oluştuğunu düşünüyorum; ancak şu ana kadar sorunun gerçekten tespit edildiğine dair somut bir adım gö
Mango Online Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
14 Ekim’de Mango’nun online mağazasından kemerli kapitone anorak ürünü için fcahcb numaralı siparişi verdim. Siparişi ol...uştururken tahmini teslimat tarihi 17 Ekim olarak görünmesine ve 5.999,99 TL tutar hesabımdan çekilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve ürün hala tarafıma ulaşm
Yanlış Banka Seçimiyle Gerçekleşen EFT’nin İadesi Ve Mağduriyet Şikayeti
"Teşekkürler"
26 Ekim saat 13:47’de Enpara üzerinden EFT yöntemiyle 10.136 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında dalgınlıkla Akbank IBAN’ını girip ban
Getmobil İptal Edilen Siparişimin 30.949 TL İadesi Hâlâ Yapılmadı
Getmobil İptal Edilen Siparişimin 30.949 TL İadesini Yapmıyor! 14 Ekim'de... Getmobil'den 30.949 TL'ye iPhone 13 mini sipariş ettim, 15 Ekim'de iptal e
WhatsApp Üzerinden Gelen Sahte Facebook Giriş İsteği Ve Güvenlik Endişesi
27.10.2026 tarihinde saat 10:13’te, WhatsApp üzerinden Facebook olarak görünen bir business hesabından mesaj aldım. Mesa...jda, Facebook hesabıma giriş için bir kod gönderildiği, bu isteği benim yapıp yapmadığım soruluyordu. Mesajı gönderen WhatsApp hesabının numarası İngiltere hattı olan +44 7974 9049
Aker Mağazasından Rengi Atan Elbiseye İade Ve Değişim Talebi
13 Temmuz 2026 tarihinde Isparta Meydan AVM Aker mağazasından 8.395 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Mağazada beden...imi bulamadıkları için ürün başka bir mağazadan getirtildi ve yaklaşık 10–15 gün sonra elbiseyi teslim aldım. Elbiseyi sadece bir kez giydim ve sonrasında giysi şampuanı ile yıkad
Hermanios Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik
13 Eylül tarihinde Hermanios üzerinden 4508 numaralı siparişimle “Black spray washed nossa tee” adlı bir t-shirt satın a...ldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya e-posta ve Instagram üzerinden














