Bizim Hesap

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.2
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Bizim Hesap ile ilgili bir şikayetin mi var?
122 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
92
6 gün önce

Bizim Hesap İlk Gün Pişmanlık İle Başladı

Gelen TL'ye faturalarda bulunan ürünleri stoğuma dolar bazında eklemek istediğimi söyledim. Bizimhesap sistemi dolar bazına değiştirildi. Ama parayı ödedikten sonra bunun yapılamayacağı bilgisi verildi. İlk gün pişmanlıkla başladık. Yapmak istediklerinizi en baştan detaylı ve yazılı olarak görüşmeni...

  • profile
1 Destekçi
profile
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Geç de olsa çözüldü teşekkürler...”

Tarık Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
485
4 hafta önce

Bizim Hesap Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Bizim hesap çok ilgisiz günlerdir arıyorum ulaşamıyorum. Üyelik yaptık. Ödeme yapmak için arıyorum bir türlü açmıyorlar. Daha önce de destek birimine ilettim dönüş yapmadılar. Trendyol e faturam ile entegre etmem için bize ulaşmaları gerek fakat karşımda muhatap bulamıyorum

profile
468
01 Mayıs

Bizim Hesap Üyelik İptali İstiyorum

Tavsiye üzerine üyelik oluşturdum fakat bana göre olmadığını anlamam üzerine üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri temsilcisini aramama rağmen saatlerce telefonda bekledim ve müşteri temsilcisine bağlanamadım. Üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Üyeliğimi iptal etmemeleri üzerine doğabilecek f...

profile
72
01 Nisan

Https://bizimhesap.com/ Yetersiz Çözüm Üretme

https://bizimhesap.com/ yeni üyelik alıdım birinin tavsiyesi ile. Yeni müşteri olarak sisteme dair bilgim yok normal olarak. Müşteri hizmetlerini sürekli aramam gerekiyor fakat öyle bir çalışma saati koymuşlar ki ekip ya öğle yemeğinde oluyor ya da mesaisi bitmiş oluyor (cumartesi de çalışmıyorlar)....

profile
266
29 Mart
profile
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 11 Nisan 13:34

“Düzeltildi. Teşekkürler...”

Bizim Hesap Sorumsuz Davranışları İle Zarar Yaptırıyor

Bizim hesap'tan ürün satın aldım. Her şey gayet iyi giderken yazıcı şablonu ile ilgili olarak nasıl değişiklik yaparım başta bu menü vardı sonradan ka...

profile
1.319
26 Mart

Bizim Hesap E-ticaret Modülleri Bozuk

Firmanın e-ticaret entegrasyonu tarafından sunduğu bazı özellikler düzgün çalışmıyor. 9 aydır kullanıyoruz. Hiç düzelmedi. Listeleme, ürün eşleştirme, pazar yerinde satışa çıkarma. Bunlar bozuk ve düzgün çalışmayan bazı modüller. Raporlama zayıf. Teknik destek zayıf. Kesinlikle öner miyorum. Memnun ...

profile
556
23 Mart
profile
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Nisan 13:03

“Geri arama için memnun oldum.. Teşekkürler...”

Bizim Hesap İlgisiz Ve Sorunlu Bir Hizmet

bizimhesap.com kullanıcısıyım, yaklaşık 1 ay önce Teknosa dan gelen siparişler MP ile başlayan kod yerine sipariş no çıkıyordu ve kargoda sorun yaşıyo...

profile
634
03 Mart

Bizim Hesap Satışı Yaptıktan Sonra Destek Vermiyor!

Bizim hesapta sorunlar yaşıyorum ve beni farklı kurumlara yönlendiriyorlar. En son bir fatura düzeltme işlemi yapacaktım e-finans firmasına yönlendirdi e finans da tekrar onlara yönlendirdi ve işlemi yaptılar. Madem yapacaktınız neden beni oraya yönlendirdiniz. Şimdi aynı durum yine geçerli kesinlik...

  • profile
1 Destekçi
profile
13
28 Şubat

Bizim Hesap Yazıcı Sorunu Çözümü

Merhaba yazıcımız ribbon yazıcı 10x10mm kargo etiketi bastığımızda kağıda sığmıyor ama diğer tüm programlarda düzgün çalışıyor. Bağlantı kurdular baktılar sonra bizim program sadece a4 destekliyor deyip kestirip attılar ben özel bir şey istemedim özel bir yazıcımız yok olması gereken bir şey istedim...

profile
739
24 Şubat

Bizim Hesap İşlem Hızı Yavaş

Bizim Hesap'ın apı entegre ve çalışma hızı gerçekten çok yavaş. Endpointlerle alakalı bir şikayet gördüm ve kesinlikle hak verdim. Fatura kesme, ürün aratma ve kargo etiketi çıkarmak gibi faaliyetlerde veriyi o kadar yavaş çekiyor ki bu kadar güzel bir sitenin yavaş olması gerçekten üzücü. Geliştiri...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
987
15 Şubat

Bizim Hesap Paytr Sanal Pos Hizmeti 1 Haftadır Çalışmıyor

Merhaba, Bizim Hesap üzerinden Sanal pos olarak Paytr yi kullanıyoruz, son bir haftadır sistem çalışmıyor. Ne zaman düzelecek? Konu ile ilgili sorduğumuzda siber saldırı var dendi, ama şimdi muhatap bulamıyoruz. Bizim Hesap tarafına sadece saldırı oluyor?

Bizim Hesap Paytr Sanal Pos Hizmeti 1 Haftadır Çalışmıyor
  • profile
1 Destekçi
profile
2.172
03 Şubat

Bizim Hesap İlgisiz Ve Bilgisizler

Dijital bir çözüm olarak bizim hesap ile karşılaştım, entegrasyon için irtibata geçtim, müşteri hizmetlerinin tavrı çok kalitesiz, bilgi yetersizliği çok fazla üstüne bir de lakayıt bir tavır ile cevap veriyorlar. Düzgün bir firma, altyapısı güçlü diye düşündüm ancak çok zayıf. Shopify entegrasyonu ...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.515
03 Şubat

Bizim Hesap Destek Ekibinin Adam Yerine Koymaması, İlgisizliği...

Sorunumuz bizimhesap.com ve çözüm odaklı olaya bakmamaları... Bir başka online program olan paraşütten bizim hesap'a geçtik. Kendilerini arayıp bilgi aldık ve verilerimizi aktaracaklarını söylediler. En kötü müşteri, tedarikçi ve stok kartını zaten kendiniz yükleyebiliyorsunuz. Biz kendilerinden alı...

Bizim Hesap Destek Ekibinin Adam Yerine Koymaması, İlgisizliği...
Bizim Hesap Destek Ekibinin Adam Yerine Koymaması, İlgisizliği...
Bizim Hesap Destek Ekibinin Adam Yerine Koymaması, İlgisizliği...
+6
  • profile
1 Destekçi
profile
1.199
31 Ocak

Bizim Hesap Yetersiz Destek

E-ticaret konusunda basit arayüz ve fiyat performans ürünü olduğu için tercih ettik ancak Trendyol listelemesinde sorun yaşıyoruz ve bir türlü geri dönüş alamıyoruz. Destek sistemleri sadece mail ortamında var ve arama yapıldığında mail atın şeklinde bilgi veriyorlar. Sistemi öğrenebileceğiniz tek y...

Bizim Hesap Yetersiz Destek
  • profile
1 Destekçi
profile
61
31 Ocak

Bizim Hesap Yapılan Satışların Gözükmemesi

Tedarikçiye yaptığımız satışlarının sadece küçük bir kısmı sistemde gözüküyor. Daha önceden yaptığımız bütün satışların kontrolünü sağlayıp mutabakatlarımız sağlıklı bir şekilde yapabiliyorken şu an ne yazık ki uygulamada nedeni belli olmayan bir sebepten dolayı sorun yaşamaktayım. Bu sorunu sözde y...

Bizim Hesap Yapılan Satışların Gözükmemesi
Bizim Hesap Yapılan Satışların Gözükmemesi
profile
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Şubat 13:38

“Sağ olsun. Teşekkürler...”

Sinan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Oğuzhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 25 Ocak 10:47

“N11faturam yerine efinans'a geçiş yapıp sorunumu çözdük. Teşekkür ederim”

Oğuzhan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
1.398
12 Ocak
profile
Musab sonuçtan çok memnun

Bizim Hesap Bizim Sipariş Sorunu

Bizim hesap üzerinden yüklediğim bazı ürünler bizim sipariş ekranında yer almıyor ürünün aktifliğini etkinleştirdim ürünün e ticaret olduğunu aktifleş...

profile
40
07 Ocak

Bizim Hesap Konaklama Vergisinin Fiyata Dahil Olarak Eklenmesi Hakkında

1 Ocak itibariyle geçerli olacak Konaklama vergisi öncesinde gerekli uyarıları yapmamıza rağmen önlem alınamadı. Daha sonrasında konaklama vergisi sisteme eklendi ancak konaklama vergisi fiyata dahil olacak şekilde de eklenmesi gerektiği talebini defalarca hem telefon hem de mail yoluyla ilettik. An...

Marka Profili

Bizim Hesap marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Bizim Hesap marka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Karnesini Gör