Hermanios Siparişimin Uzun Süre Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

13 Eylül tarihinde Hermanios üzerinden 4508 numaralı siparişimle “Black spray washed nossa tee” adlı bir t-shirt satın aldım. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte firmaya e-posta ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderildi ne de gecikmeyle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşıldı.

Ürünün bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi ve iletişim eksikliği sebebiyle 4508 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.