Ülker Çokokrem Ürününde Pütürlü Doku Kalite Problemi

İzmir’de Trendyol üzerinden satın aldığım Ülker Çokokrem ürününde yaşadığım bir kalite problemi hakkında yazıyorum. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi tett 26.03.2027 ve kodu 085/13:06 olan ürünü açtığımda, içindeki çokokremde normalde olmaması gereken belirgin bir pütürlü yapı fark ettim. Kıvamının ve dokusunun bu şekilde bozulmuş olması, bir tüketici olarak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu ürüne belli bir bedel ödüyoruz ve özellikle gıda ürünlerinde kalite ve hijyen konusunda daha dikkatli olunmasını bekliyorum. İlgili parti numunesinin detaylı şekilde incelenmesini, üretim süreciyle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini rica ederim. Bu yaşanan deneyim nedeniyle Ülker Çokokrem ürününü bir daha almayı düşünmediğimi de belirtmek isterim.