12
Grupanka Turizm'den Son Dakika Tur İptali Ve Yetersiz Açıklama

Grupanka Turizm üzerinden 24 Mayıs tarihinde 6 kişilik Amasra turu ayarlamıştık. Tura saatler kala, yaklaşık 12 saat önce, operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek turun iptal edildiği tarafımıza bildirildi. Bu süreçte yeterli ve tatmin edici bir açıklama yapılmadan, tamamen kendi inisiyatifleriyle...
Dyson Süpürge Başlığı İlk Kullanımda Ayrıldı Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi Anneler Günü için, 5 Mayıs’ta hediye olarak Teknosa’dan satın aldık. 10 Mayısta kutusunu açmadan hediye olarak verdik. Satın alma sırasında hem mağaza görevlileri hem de markanın her konuda yardımcı olduğu, bir problem yaşanması halinde destek...
Vestel Buzdolabı Servisi Parça Gecikmesi Ve Çözülmeyen Arıza

Vestel marka almış olduğum buzdolabım birkaç yıl kullandım, sonra arızalandı. Yetkili servisi çağırdım. Gelen yetkili servis teknisyeni, ana kartında arıza olduğunu, parça siparişi verileceğini, parçanın 3 gün içinde gelebileceğini söyledi. Kabul ettim ve gelen mesajda da öyle yazıyordu, ama parça 5...
Eti Hoşbeş Paketi İçinde Yabancı Madde Bulunması

BİM’den yakın bir tarihte satın aldığım Eti Hoşbeş ürününü açtığımda, içerisinden ne olduğunu anlayamadığım yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Paket üzerinde yer alan bilgilerde son tüketim tarihi 15.12.2026, parti numarası L349 ve 22:12 23.2. BSK ibareleri bulunmaktadır. Ürün şu anda elimde d...
Digiturk Şikayeti
Digiturk paketim 1027793442 abonelik numaram şubat ayında taahhüt bitti ve 1500 TL civarında fatura geldi. Paketi iptal başvurusu yaptım ve beni aradıklarında 300 TL'den paket yenileyeceklerini, o 1500 TL olan faturanın da 300 TL'ye düşeceğini söylediler. Zaten 1200 TL kâr etmiş olacaksınız, yeniley...
Instagram Satıcısının Gerçekleşmeyen Kargo Gönderisi Ve Yanıltıcı Takip Numarası
Instagram üzerinden Bymerveozen isimli sayfadan bir altüst takım satın aldım ve 12 Mayıs’ta 2.689 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ödemeye ilişkin 732CG1427A numaralı referans bulunuyor. Satıcı ürünü kargoya verdiklerini ve DHL Kargo ile gönderileceğini söyledi, ancak aradan yaklaşık iki h...
Adana'da PTT Kargo Teslimatı Haftalarca Gecikiyor

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim kolye ürünüm PTT Kargo’ya 18.04.2026 tarihinde saat 12:14’te teslim edilmesine rağmen, aynı il içinde olmasına karşın günlerdir tarafıma ulaştırılamıyor. Çıkış ve varış adresi Adana olmasına rağmen kargo yaklaşık bir haftadır dağıtımda görünmesine karşın teslim edi...
Yanıltıcı Satış Ve Gizli Kredi İşlemi Nedeniyle Aşırı Borç Talebi

Turkcell İzmir Çankaya mağazasından 2025 yılında tarife ek olarak Samsung A36 5G telefon aldım. Telefonun bedeli yaklaşık 18.000–23.000 TL civarındaydı; ben hattıma tanımlanan cihaz kampanyası gibi düşünerek işlem yaptığımı sandım. Ancak bana hiçbir şekilde açık ve net bilgi verilmeden, haberim olma...
Metro Turizm Su Sızıntısı Ve Uzayan Yolculukta Yaşadığım Mağduriyet

22.05.2026 tarihinde saat 20.45’te Metro Turizm’e ait 01akt*** plakalı otobüsle İzmir’den Mersine yolculuk yaparken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 54 numaralı koltuğuma oturduğum andan itibaren tavan kısmından tam koltuğumun üzerine sürekli su damlamış, muavine söyleyene kadar koltuk tamamen sırılsık...
Cam Silme Aparatının Sert Olması Nedeniyle İade Reddi Ve Tam İade Talebi

Trendyol üzerinden Ekostem Temizlik markasına ait çift yönlü cam silme aparatı satın aldım. Ürün 11 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimizde aparatın oldukça sert olması nedeniyle kullanırken ciddi zorluk yaşadık, sadece bir cam sildik ve bu esnada ürünün hafif keçesi çok az kirlendi. Ür...
İade Tutarı Hesaba Geçmedi Neden Bu Kadar Uzadı

26.04 tarihinde TEB’e ait banka kartımla Tiffany Tamo mağazasından 2.078 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Mağazayı aradığımda, iademin 12 gün önce bankaya iletildiği söylendi. Bunun üzerine Bakırköy şube...
Yves Rocher Siparişimde Eksik Dudak Balmı Ve Geri Dönüş Yok
İade Ücreti Banka Kartıma Yansıtılmadı, Eyyo Cüzdanına Zorlandı
Eyyo’nun kendi internet sitesinden ts2204400790 sipariş numaralı elbise alışverişimi 1.200 TL tutarında banka kartı ile ödedim. Ürünün iadesini gerçekleştirdim ve kargo 6 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Ancak bu tarihten sonra süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Mayıs’tan sonra hiçbir ...
70 Bin TL’lik Hesabım Engellendi, Para Çekemiyorum Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık bir aydır üyesi olduğum Tekelbet adlı sitede 70.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen hesabıma erişemiyorum ve paramı alamıyorum. 12 Mayıs tarihinden bu yana sitede işlem yapıyordum, yaşadığım sorun sonrası hem paramın ödenmesini hem de hesabımın kapatılmasını talep ettim. Site üzerind...
İskit Duşakabinde Donma Sorunu Ve Yüksek Onarım Ücreti
İskit duşakabinden 2 yıl önce duşakabin yaptırdım. Sabah duş alıp evden ayrıldım gece 12 de eve döndüm her yer tuz buz. Firmaya gittim durumu anlattım bana 6000 TL fiyat çıkarttılar. Böyle durumlar olabileceğini anlattılar. İndirim istediğimde de mallarının arkasında durmayıp e biz ne kazanacağız de...
Kepçe Servisindeki Yetersiz Çorba Ve Ücret Şikayeti

İstanbul Anadolu Yakası’ndaki Akbatı Pidem şubenizde 23.05.2026 tarihinde saat 15:12’de iki adet çorba siparişi verdim. Çorbalara toplam 180 TL ödedim. Ancak çorbanın yalnızca bir kepçe konulduğu söylendi ve getirilen çorbalar, kasenin üzerindeki çizgi seviyesine kadar bile dolu değildi. Daha önce ...
Pantolon Yırtıldı, Tişört Tüylendi; Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme Eksikliği

DS Damat Kayseri Forum mağazasından mart ayında bir pantolon ve bir t-shirt satın aldım. Pantolonu sadece iki gün giydikten sonra yırtılma oldu, tişörtü de iki gün giyince ciddi tüylendi. Ramazan Bayramı hemen sonrasında her iki ürünü de incelemeye gönderilmesi için satın aldığım Kayseri Forum mağaz...
BİM'den Satılan Kanlı Tavuk Ürünü İçin Cevapsız Şikayet
Bodrum Mumcular’daki BİM şubesinden 12 veya 13 Mayıs tarihinde, son kullanma tarihi yanlış hatırlamıyorsam 15 Mayıs olan Tazem marka kalçalı but tavuk ürünü satın aldım. Ürünü buzluktan çıkarıp çözdürdükten sonra yemek yapmak için ocağa koyup haşlamaya başladım. Bir süre haşlandıktan sonra pişme dur...
Tarih Değişikliği İçin Çelişkili Bilgi Ve Geri Dönüşsüzlük
Tatilbudur üzerinden Antalya Kemer’deki Orange County Kemer otelinde 26–30 Mayıs tarihleri arasında, dört gece beş gün, iki kişilik Ultra her şey dahil, yandan deniz manzaralı oda için 60.452 TL tutarında rezervasyon yaptırdım. Hava şartlarından dolayı soğuk alıp rahatsızlandığım için, tatil başlang...
Ödenen Ücret Karşılığında Kullanılamayan Valorant Hesabı Ve Destek İhmalı

23.05.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Ozygame üzerinden Valorant için random hesap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 135,5 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 27983’tür. Satın alma sonrasında tarafıma iletilen hesap bilgilerini Valorant’a girdiğimde, “bilgileriniz sistemimizd...
Aşırı Isınma, Cızırtı Ve Ghosting Sorunlarıyla Karşılaştığım Asus Monitörde Servis Raporu Yanıltması

15.03.2026 tarihinde Samsun Piazza Media Markt mağazasından Asus ROG Strix XG27ACS model bir monitör satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, cihazda aşırı ısınma, cızırtı sesi ve ekranın gidip gelmesi şeklinde görüntü kesilmesi sorunları yaşadım. Bu şikayetlerle birlikte ürü...
Hepsijet'in İşletme Kapalı Notu Yanlışlığı Ve Teslimat Sorunu

D&R üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet aracılığıyla taşınan Dr. 0W16630252401 takip numaralı siparişim bugün saat 12:34’te dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, dağıtım personeli adresime hiç gelmeden sisteme “işletme kapalı” notu düşmüştür. Teslimat adresim Ömerağa Mahallesi Ş********* B****** ...














Son Şikayetler