Montaj Hatası Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle Soğutma Çalışmayan Fujiplus Klima

Fujiplus 12 binlik klimayı Türk markası olduğu için tercih ettim ancak bir ay gibi uzun bir bekleme süresinin ardından montaj yapıldı ve klima çalışmadı. Montaj esnasında boruyu tam sıkmadıkları için gazın kaçtığını, klimada gaz kalmadığını öğrendim. Klimam şu anda soğuk hava vermiyor ve ürünü aldığım için gerçekten pişmanım.

Durumu servise ilettiğimde “Tamam, yapacağız” denilerek sadece gaz olmadığını söylediler fakat hâlâ mağduriyetim giderilmedi. Klimadan beklediğim temel işlev olan soğutmayı dahi alamıyorum.

Buradan firmayı özellikle uyarıyorum; teknik servisle altyapı ve hizmet sürecini düzgün şekilde organize edip sorunları çözmeden satış yapmasınlar. Gerekli incelemenin yapılarak montaj hatasının giderilmesini, klimamın sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Fujiplus markasını tercih ettiğim için çok pişman olduğumu belirtmek istiyorum.