to read complaints and reviews, or file yours.TV3 Kot Pantolon Yırtıldı, Satıcı Umursamaz Ve İade Talep Ediyorum
Instagram üzerinden stilistno12 adlı sayfadan 12 Ocak’ta TV3 marka bir kot pantolon satın aldım. Ürüne az para ödemediğim halde, bugün pantolonun arka cep yanından, tamamen normal bir hareket sırasında bir anda yırtıldığını gördüm. Pantolonun arka cebinin yan kısmındaki bu yırtık, ürünün kumaş ve dikiş kalitesinin son derece düşük olduğunu açıkça gösteriyor.
Durumu hemen satıcıya Instagram üzerinden ilettim ancak değişim veya onarım konusunda hiçbir şey yapamayacaklarını, umursamaz bir tavırla söylediler. Hem kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem de satıcının ilgisiz yaklaşımı beni mağdur etti.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini, satıcının da bu kalite sorununa ve müşteri memnuniyetine yönelik yaklaşımını gözden geçirmesini talep ediyorum.
7 ay önce teslim edilmiş ve 7 aydır kullanılmakta olan jeanın hasar sebebini bilmediğimiz şekilde arka cep kenarı yırtığı görüntüleri ve tehdit cümleleriyle yapılan iade talebini kabul etmemekteyiz.
