to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline abonesiyim ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdümü yenilemek... için sistem üzerinden bilgilerimi girdiğimde, mevcut paketimin 1000 Mbps limitsiz fiber fırsat kampanyası olarak 850 TL’ye yenilenebileceği teklifi ile karşılaşıyorum. Ancak Supe
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet internet abonesiyim, abonelik numaram 3493827. 1000 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum.... Yaklaşık 15 gün önce mahallede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi ve sonrasında arızanın giderildiğine dair mesaj aldım. Ancak o günden beri evde sağlıklı internet kullanmak
Superonline ile yaptığımız taahhüt yenileme işlemi sonrasında, bizde bulunan Wi-Fi 5 modem satın aldığımız hizmetle uyum...suz kaldığı için Wi-Fi 6 modemle değişim talep ettik. Yaklaşık 15 gündür bu değişimin yapılmasını bekliyoruz ancak süreç bir türlü ilerlemiyor. Bu süre içinde üç kez modem değişim
Uzun süredir Superonline’dan 50 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum ve aylık faturam 650 TL olarak devam ediyordu. T...aahhüdüm 15 Ağustos itibarıyla bitiyor ve taahhüt bitimi sonrası teklif edilen yeni ücretler kabul edilebilir seviyenin çok üstünde kaldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 12
TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden beri, yani tam bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, gün içinde bile kısa süreli bir düzelme yaşanmıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, ancak bunların sadece ikisinde ca
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecimde 20 güne yakı...n internet arızası yaşadım, şimdi ise son 5 gündür hiç internetim yok ve bağlantı gün boyu tamamen kesik durumda. Kesinti her gün gün boyu devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. T
06.08.2026 saat 13.00’ten bu yana Turkcell 1000 Mbps ev internetimde yaklaşık 36 saate yaklaşan bir kesinti yaşıyorum ve... hâlâ bağlantım düzelmedi. Bu süreçte defalarca yardım merkezini aradım ancak her görüştüğüm temsilci bana birbirinden tamamen farklı bilgiler verdi. İlk aradığımda arızanın kablo
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 6 Ağustos Perşembe sabah 09:00’dan bu yana, yani 5 gündür ...internetim tamamen kesik durumda. Başta 3–6 saatlik bir çalışma olacağı ve kısa sürede düzeleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetsiz kaldım. Evden iş ya
Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğim 7 Ağustos saat 15:00’ten bu yana tamamen kesik durumda. O tarih...ten beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 5330**65’tir. Yaşadığım kesinti üzerine Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda kablo kopukluğu olduğu
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber ev internetim, 07.08.2026 tarihinden b...u yana Bursa Osmangazi Panayır Mahallesi’indeki adresimde tamamen kesik dur
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’ten senelik ücret ödeyerek internet hizmeti alıyorum. Paketimde 1000 Mbps’ye kadar upload alma...m gerekirken son 10 gündür upload hızım 3 Mbps civarında ve kullanılamayacak kadar düşük. TurkNet müşteri panelindeki hız testi sonuçlarımda da indirme hızım 927 Mbps iken upload h
"İlgili çalışanınıza teşekkür ederim zahmetsiz bir şekilde geldi ilgilendi ve arızamızı giderdi şu an daha iyi bir internet kullanıyoruz"
"En sonunda nakil işlemimiz tamamlandı. Kurulumu yapan teknik ekipteki Mustafa can ve Berat'a çok teşekkür ederim. Çok ilgilendiler ve işimizi büyük ustalıkla hallettiler. Ama Turkcell'in bu süreçlerini geliştirmesini temenni ederim."
07.08.2026 Cuma günü saat 07.00 itibarıyla TurkNet’ten almış olduğum 3063238 abone numaralı 1000 Mbps fiber ev interneti... hizmetim tamamen kesildi. İlk aşamada destek talebi açtığımda bölgemde genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği yönünde bilgilendirme mesajı aldım, ancak aradan günl
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet abonesiyim (müşteri numaram 13117708). Babamın adına kayıtlı olan aboneliği, eng...elli indiriminden yararlanabilmek için taahhüt bitiminde kendi üzerime devraldım. Kurulum için gelen teknik servis ekibi engelli raporumun fotoğrafını çekip onay alarak işlemi tama
"Teşekkürler"
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 1 yıllık ücretimi peşin ödedim, abonelik numaram 917490. Buna rağmen 09.07....2026 tarihinden beri evimde internet yok ve 09.08.2026 itibarıyla hâlâ bağlantı sağlanmadı. TurkNet uygulamasında bağlantım “genel arıza – fiber kesinti” olarak görünüyor ancak bir
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps olarak satılan internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki yıldır aboneyim ve son bir... yıldır, özellikle 1000 Mbps diye aldığım tarifede, hızım hiçbir zaman vaat edilen seviyelere çıkmadı; neredeyse her zaman en fazla 80 Mbps hız gördüm. Temmuz ayından bu yana ise,
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimi geçen hafta Pazartesi günü yeni taşındığım İstanbul Ataşehir’deki evim...e taşıttım. Altyapım 1000 Mbps’yi desteklemesine rağmen internet hızım çoğu zaman 95 Mbps’yi geçmiyor, bağlantı da sık sık kopuyor ve modem IP alamıyor. Modemi kapatıp açtığımda is
"Hizmet"
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Geçen hafta cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 10 ...gündür İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi'nde internet tamamen kesik durumda ve hizmetten hiç yararlanamıyoruz. Sorun yalnızca bize özel değil, tüm mahallede altyapı kaynaklı
Uzun süredir TurkNet’in sözde 1000 Mbps hızındaki internet paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bağlantı hem çok... yavaş hem de sık sık kopuyor. Televizyon, dizüstü bilgisayar, telefon ve tablet dahil evdeki tüm cihazlarda aynı sorunları yaşıyorum, interneti neredeyse kullanamaz hale geldim.
