to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 3 aydır sosyal medyada sürekli takılmalar, donmalar oluyor, bazen kısa süreliğine düzeliyor ama ardından tekrar başlıyor. Oyunlarda ise 600 ping değerlerine kadar çıkan ciddi gecikmeler yaşıyorum ve bu nedenle interne...
Yaklaşık bir yıldır TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve her ay düzenli olarak, şu an 699,99 TL fatura ödüyorum. Bana başta özellikle “kesintisiz internet” vaadiyle defalarca telefon açıp reklam yaptılar, bu söze güvenerek abone oldum. Ancak son 4–5 aydır İstanbul Bahçelievler Şiri...
TurkNet İletişim Hizmetleri üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinden beri “altyapı arızası” gerekçesiyle evimde ve çevremdeki adreslerde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Her aradığımda tarafıma aynı gün akşam saat 19:00’a kadar hizmetin sağlanacağı söyleniyor a...
"Tekrar merhaba Vodafone tekrar arayıp tarife değişikliğini yaptılar, sorun çözülmüş oldu."
Vodafone fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. Aboneliği başlattığımız dönemde binamızda en yüksek 200 Mbps hız sağlandığı bilgisi verilmi...
18.02 tarihinde TurkNet firmasına 1000 Mbps hızında, aylık 899 TL bedelli fiber internet başvurusu yaptım. Aynı gün akşam kurulum ekibi adrese geldi a...
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. Bugün saat 12:45’ten beri hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum ve kentsel dönüşüm gerekçesiyle kabloların zarar gördüğü öne sürülerek tüm gün hizmet verilemiyor. Evden çalışan biriyim ve bu kesintiler yüz...
Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum, altyapım Türk Telekom. Yaklaşık bir haftadır evimde internet hiç yok, bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorun başladığı günden beri defalarca kez Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda arıza ka...
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber ev internetim, 17 Şubat saat 12:30’dan beri tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’ten sadece SMS ile genel bir arıza olduğu ve 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi; ancak belirtilen süre ço...
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet aboneliği kullanıyorum. 1000 Mbps hız paketine geçiş yaptıktan sonra bağlantı hızımda ciddi düşüş ve internetin stabil olmaması sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 2 aydır günün her saatinde, sadece yoğun saatlerde değil, sürekli olarak hız düşüyor, ba...
"Bugün itibariyle sorunun giderildiğini müşteri hizmetleri çalışanı bilgi verdi. Teşekkür ediyorum"
Superonline üzerinden 12845516 abone numarasıyla 1000 Mbps ev interneti aboneliği başlattıktan sonra, sosyal destek kampanyasından yararlanabilmek içi...
02.02.2026 tarihinde Muğla Fethiye’de Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Özellikle fatura kesim tarihim ay başı olsun diye bu tarihi tercih ettim. Ancak 14.02.2026 tarihinde 515,00 TL tutarında fatura kesildi ve faturanın son ödeme tarihi 02.03.2026 olarak yansıtıldı. Yan...
TurkNet fiber 1000 Mbps hızındaki internet aboneliğim için Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde cuma öğleden sonradan beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok ve tarafıma tatmin edici, net bir bilgi verilmedi. Ayrıca 2026 başından beri de...
Türk Telekom’un Tivibu’lu Fiber İnternet Kampanyası 13 kapsamında Ocak ayında 1000 Mbps hız için taahhütlü olarak abonelik başlattım, taahhüdüm 22.07.2027 tarihine kadar devam ediyor. Ancak taahhüt sözleşmemde yer alan 1000 Mbps hız hiçbir zaman tarafıma sağlanmadı. Ocak 25’ten itibaren hız testleri...
Kablo Net’in 1000 Mbps GPON internet paketini İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır ping değerlerim normalde olması gerekenin üzerinde ve yüksek değerlere sabitlenmiş durumda. Özellikle online oyun oynarken bu durum performansımı ciddi şekilde etkiliyor. E-sporla ilgilenen biri olara...
14.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Oturduğum adreste fiber altyapısı bulunmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın kurulumum hâlâ tamamlanmadı ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Superonline fiber 1000 Mbps taahhütlü aboneliğimi kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır özellikle geceleri ciddi ping sorunu yaşıyorum. İnterneti ağırlıklı olarak online oyun için kullanıyorum ve geceleri ping değerleri çok yükseldiği için oyun oynanamaz hale geliyor. Superonline’ın sağladığı h3600...
***3510 numaralı hattım için Turkcell bayisinde bugün yeni abonelik işlemi yaptırdım. İşlem sırasında özellikle 20 GB internet içeren paketi seçtim ve...
2014’ten beri Superonline kullanıcısıyım. Son fatura döneminde 1000 Mbps fiber pakete geçip bu hızı deneyimlemek istedik. Başlarda bilgisayarda 800 Mbps civarı hızlar görünce, yüzde 10–15 kaybı normal kabul edip çok önemsemedim; arada bir yaptığımız speed‑test sonuçları da başta iyi hissettirdi. Fa...
Kasım ayından itibaren Turkcell Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber ve TV+ paketine geçiş yaptım. Ancak abonelikten bu yana internetim sürekli gidiyor, bu ay içinde 3 kez uzun süreli kesinti yaşadım ve her birinde internet en az 24 saat boyunca tamamen kesildi. İnternetle birlikte TV+ hizmeti de ay...
Superonline’dan İstanbul Kağıthane bölgesinde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 16.02.2026 tarihinde saat 20:54’te internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. 17.02.2026 tarihinde saat 13:00 civarında arandım ve onarım için geleceklerini, sorunun daha önce yaşadığımız ...
75026179 numaralı Superonline abonesiyim. Kasım 2025’te, eski internet sağlayıcım TTNET’ten ayrılırken ödeyeceğim 2.013 TL tutarındaki cayma bedelinin Superonline tarafından karşılanacağı bilgisiyle “Yalın Fırsatı 1000 Mbps Fiber” kampanyasına dahil oldum. Yaklaşık iki ay boyunca bayileriniz tarafın...
Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimizde 11.02.2026 tarihinden beri tam bir haftadır internet hizmeti alamıyoruz. 11.02.2026’da arıza kaydı oluşturduk, 190952502 numaralı kayıt açıldı. İlk etapta sorunun bina yıkımından kaynaklandığı söylendi ancak iki gün sonra apartmandaki komşumuzun ye...
13.02.2026 tarihinde Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber aboneliğimde kullandığım TP-Link modemde internet kopmaları ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaya başladım. Bunun üzerine arıza kaydı açtırdım ve 14.02.2026 tarihinde arıza ekibi adresime geldi. Gelen ekip, mevcut TP-Link modemimin bozulduğunu söyl...
TurkNet’in kendi altyapısı olan gigafiber üzerinden 1000 Mbps simetrik internet paketi kullanıyorum ancak 12 Şubat’tan bu yana bağlantımda düzensiz ama özellikle akşam saatlerinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Bazen internet tamamen gidiyor ve uzun süre gelmiyor, bu durum hem günlük işlerimi hem de ev...
Son Şikayetler