to read complaints and reviews, or file yours. 
12/11/2025 tarihinde Burger King’den yaptığım alışverişte kartımdan 456,00 TL tutarında ödeme iki kez çekilmesine rağmen, üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi alamadım. Aynı işlem için hem asıl tutarı hem de fazladan çekilen tutarı ödemek zorunda kaldım ve bu mağduriyetim devam ediyor.
Bu süre içinde defalarca telefonla Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerini aradım ve Burger King web sitesi üzerinden de formlar doldurarak başvurularda bulundum. Buna rağmen her seferinde sadece “bildirdik” denilerek oyalandım ya da “yardımcı olamıyoruz” şeklinde yetersiz dönüşler aldım; somut bir çözüm üretilmedi.
Fazladan çekilen 456,00 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
11.12.2025 tarihinde saat 19.40 sularında Balıkesir İstanbul yönü Balıkesir batı kavşağındaki Oksijen tesislerinde bulunan Burger King şubesinden Double Whopper Menü satın aldım. Ödeme sırasında ilk çekimde pos cihazı arızalandığı için kasiyer işlemin gerçekleşmediğini düşündü. Ancak hesabımı kontro...
26 Kasım 2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi’indeki Burger King şubesinde arkadaşımla birlikte 2’li menü siparişi verdik. Ödemeyi ben kartımla yaptım. Arkadaşım ise kendi hesabına para gelmesini bekliyordu. Bu sırada sistemde sipariş süresi dolduğu söylendi ve işlemin iptal edildiği belirtildi. K...
1 Şubat 2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’teki Sarar AVM içindeki Burger King şubesinden menü siparişi verdim. Siparişte sorun çıktığını söyleyip “İptal edip yeniden geçelim” dediler ve aynı sipariş için kredi kartımdan iki kez tahsilat yapıldı. Birinde 580 TL, diğerinde 570 TL olmak üzere toplamda iki...
4 Kasım 2025 tarihinde Şerifali Burger King şubesinde kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak, kasada aynı sipariş için iki kez 376 TL çekildi ve toplamda 752 TL ödeme alındı. Bu durumun ardından şube çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Ödeme i...
16 Ağustos 2025 tarihinde Burger King Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte iptal edilen ürünün ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca yapılan işlem sırasında, hesabımdan iki kez ödeme alındı ve toplamda 900 TL (her biri 450 TL olmak üzere iki işlem) hesabımdan çekildi. Ödemeyi banka QR kod ile gerçekleşti...
Yorumlar