Zorlu Center Şubesindeki Full Sebze Porsiyonunun Yetersizliği Ve Personelin Duyarsız Tutumu

12.02.2026 tarihinde saat 18:15 civarında Tavuk Dünyası Zorlu Center şubesine geldim ve Kekiklim menüsünü Full Sebze seçeneğiyle sipariş ettim. Fakat gelen tabak, bir marka olarak beklentimin çok altında kaldı. Tabağa konulan sebze miktarı o kadar azdı ki, boş görünmesin diye sebzelerin tabağa yayılmaya çalışıldığı çok net bir şekilde belliydi ve porsiyon normal standartların çok altındaydı.

Bu durumu fark eder etmez personele sebzelerin az olduğunu belirttim ve yaşadığım memnuniyetsizliği ifade ettim. Ancak buna rağmen personel hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm üretmek yerine müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir tavır sergiledi. Hem porsiyon gramajlarına uyulmaması hem de çalışanların bu ilgisiz yaklaşımı, Tavuk Dünyası markasından beklediğim standartlarla kesinlikle örtüşmemektedir.

Bir daha benzer bir sorun yaşamamak ve başka müşterilerin de mağdur olmaması adına Zorlu Center şubesinde porsiyon ve hizmet kalitesiyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, ayrıca bu yaşananlarla ilgili tarafıma bilgilendirme ve dönüş sağlanmasını talep ediyorum.