Ana Sayfa
Media Markt
Hediye Çeki
Media Markt’ta Yanlış Yönlendirme Sonucu 7500 TL İade Sorunu Çözülmüyor

ID:35167089

Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt’ta Yanlış Yönlendirme Sonucu 7500 TL İade Sorunu Çözülmüyor

Kaan

Media Markt

12 Şubat 16:57

198

Ekim Ayında Media Markt İzmir Optimum AVM mağazasından 75 inch TV satın aldım. Satın alma yaparken bana bu TV'yi satın alırsam 7500 TL kartıma yatacağını söylediler. Bunun için ayın 30'una kadar cihazın faturalanması gerektiğini belirttiler. Daha sonra ben ay sonunda yurt dışında olacağımı TV'u ancak döndükten sonra alabileceğimi söylediğimde sorun olmadığını belirttiler. Sonrasında 7500 TL'yi alamayınca defalarca Media Markt'a gidip konuyu takip ettim sonunda onaylandığını ve başvuru yapabileceğimi söylediler. Bu arada o zamana kadar bu paranın kredi kartıma yatacağını düşünüyordum fakat Samsung s Wallet'a yatacakmış. Daha sonrasında Samsung başvurumun zamanı geçtiği için geçerli olmadığını söyledi, itiraz edip bunun benim hatam olmadığını belirtince tekrar inceleyelim dediler. Bugün 3 aydan fazla oldu hala konu çözüme kavuşmadı. Özellikle bu konuda Media Markt'ı hatalı buluyorum bu konuyu çözmek zorunda olduklarını düşünüyorum. Malı satarken müşteriyi yanlış yönlendirmenin de suç olduğu kanısındayım. Bir an önce çözülmesini diliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Faturasını Kestikleri Ürünü Teslim Edemeyeceklerini Söylüyorlar

Ertuğrul

Media Markt

21 Ağustos 2023 19:24

2.894

20.08.2023 tarihinde İzmir- İstinyePark Media Markt mağazasından kampanya dahilinde Samsung marka beyaz eşya seti (Çamaşır makinesi-Bulaşık makinesi-buzdolabı) almam durumunda 31 Aralık'a kadar geçerli 43 inci televizyon alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ben ürünleri beğendim ve ek garantileri...

Media Markt Faturasını Kestikleri Ürünü Teslim Edemeyeceklerini Söylüyorlar

Media Markt Her Şey Ürünü Pazarlayana Kadar 👎🏻

Sümeyye

Media Markt

07 Ağustos 2023 15:56

225

Media Markt'tan Samsung TV aldık. Alırken güzel güzel her şeyi anlatıyorlar satmak için Samsung TV'nin para kart vereceğini söylediler. Verirken de TV'yi kurmaya gelen arkadaşlar size kartı verecekler, kartta zaten para yüklü olacak, uğraşmanıza gerek yok denildi. Aslında başvuru gerekliymiş. Bununl...

Media Markt Teslim Edilmeyen Ürün

Taci

Media Markt

08 Aralık 2023 10:47

539

26.11.2023 tarihinde Aydın/Efeler Forum AVM'deki Media Markt'tan Samsung QE75QN90CATXTK SS7 TV satın aldım. Mağazada olmadığını ve ana depodan kargoyla geleceğini söylediler. 179,00 TL kargo ücreti de aldılar ve 29.11.2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. 29.11.2023 tarihinde evimize Samsung yet...

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Sistem Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Cihan

Media Markt

15 Kasım 2024 13:00

456

Media Markt sistem hatası yüzünden Samsung 75Q60D modelini alacaktım, alamadım. İndirim gözüküyordu. Sepette fiyat düşse de ödeme kısmında fiyat düşmüyordu. Bunu Media Markt müşteri hizmetleriyle 5-6 kere paylaşmama rağmen tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetleri ilk aradığımda sistem hata...

Media Markt Sistem Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Taksitlendirme Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Buse

Media Markt

11 Ocak 2025 18:21

813

11.01.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt'tan yaklaşık 100 bin tl değerinde bir televizyon satın alacaktım. Satın alma işlemimin 40 bin tl'sini ise ...