to read complaints and reviews, or file yours.Sephora’nın Söz Verdiği Doğum Günü Hediyesi Verilmiyor
Sephora doğum günüm için mail göndererek hediyemi 5m Migros Antalya mağazasından alabileceğimi iletti. 4 aydan fazla süredir en az 4 ya da 5 defa mağazaya uğradım ancak her seferinde elimizde kalmadı cevabını aldım. Hediyenin çok bir maddi değeri yok ancak bu mail geliyorsa ve ben her gittiğimde vakit kaybediyorsam sayıya ve isme göre gelmeli ya da hiç vermeyin göndermeyin mail. Sürekli uğramak zorunda değilim.
Gelişme
Sephora mağazası doğum günüm için hediye gönderdiğini ve 5m Antalya Sephore mağazasından alabileceğimi iletti. En az 5 defa mağazaya uğradım her defasında elimizde yok cevabı aldım. Mail atıyorsanız şahsa göre ya da sayıya göre gönderilmesi gerekir diye düşünüyorum. Vermeyeceğiniz hediyenin maillini atıp, insanları yormanın anlamı yok diye düşünüyorum. Boş yere zaman kaybı oldu ve mağazaya gitmek zorunda kaldım.
Merhaba Pelin Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri hizmetlerimiz e-posta kanalından size dönüş sağlamıştır. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
