Borusan-Ceva Teslimatı Daireye Yapmadığı İçin Ek Ücret Talebi

Hüseyin

Media Markt

12 Şubat 17:22

235

Media Markt’tan satın aldığım buzdolabının teslimatı Borusan-Ceva ile gerçekleştirildi. Niğde Merkez’deki adresime yapılan teslimatta, buzdolabının daireme çıkarılması gerekirken ürün sadece apartman girişine bırakıldı. Teslimatın tam olarak daire kapısına yapılacağını düşünürken, bu şekilde bırakılması nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Ürünün kurulumu için gelen Arçelik servisi, buzdolabını daireme çıkarmak için ekstra ücret talep etti. Taşıma firması ürünü daireme kadar çıkarmadığı için, bu ek ücreti ödemek zorunda bırakıldım. Media Markt fatura/sipariş numaram 300475454’tür ve söz konusu olay bugün gerçekleşmiştir.

Borusan-Ceva’in, Arçelik servisinin daireye taşıma için aldığı ekstra ücreti karşılamasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sevilay sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ın Buzdolabını Evin Bahçesine Teslim Etmesi

Sevilay

Media Markt

04 Nisan 2024 19:32

1.845

Merhaba, Media Markt'tan 28/03/2024 tarihinde online buzdolabı siparişi verdim. Annemlerin Niğde Gümüşler Kasabasında bulunan evleri için kargo teslimatlı şekilde ürünü satın aldım. Ürünün lojistiği Borusan Lojistik tarafından sağlandı. Kargo annemlerin müstakil evinin bahçesine teslim edilmiş ve ev...

Media Markt Ürünü Daireye Teslim Etmiyor

Engin

Media Markt

11 Kasım 2023 23:33

619

Media Markt tan buzdolabı aldım. Kendi elemanları getirdi. Eleman sırtına alıp merdivenden çıkmak istedi. Buzdolabı kutusuyla sırtında ilk basamağa bastı, yok buradan çıkmaz deyip apartmanın girişine bıraktı, iki kişi olmalarına rağmen hiç uğraşmadılar. Nasıl olacak dedim, servisi arayın onlar gelip...

Media Markt Borusan Mühendislik Buzdolabı Taşımama

Yasin

Media Markt

23 Eylül 2023 15:55

316

Buzdolabı taşıma Media Markt Borusan Mühendislik. Media Markt şirketinden buzdolabı aldım. Ürünü anlaşmalı oldukları Borusan Mühendislik tarafından teslim edileceğini ve kurulumun yapılacağı evin içine kadar taşınacağını söylediler. Borusan Mühendislik buzdolabımı evimin olduğu apartmanın önüne geti...

Eve Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çözülmeyen Teslimat Sorunu

Yağmur

Media Markt

28 Kasım 2025 23:43

355

Media Markt internet sitesi üzerinden 21.11.2025 tarihinde Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü özellikle eve teslim seçeneğiyle, ilçede oturmama rağmen kapıma kadar getirilmesi için tercih ettim. Ancak ürün, ilçeye kadar geldiği söylenmesine rağmen bağlı olduğumuz ildeki anlaşmalı lojisti...

Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Ekstra Garanti Hizmeti Mağduriyeti

Mesut

Media Markt

12 Ekim 2024 18:46

1.262

Öncelikle Media Markt beyaz eşya ürünleri için verdiği ekstra koruma ve garanti hizmetini aldığım için çok pişmanım. Hiç bu kadar mağdur olmamıştım. 2021 yılında Media Markt’dan buzdolabı ve 1+1 yıl ek garanti satın aldım. 1 ay önce buzdolabım arıza yaptı. Servis garantisi bittiği için Media Markt’...

1 Destek