to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın ekstre borcunu 31.07.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, nakit avans li...mitim hâlâ açılmadı. Ödeme yaptığımda nakit avans kullanımının otomatik olarak açılacağı tarafıma daha önce bu şekilde iletilmişti. Buna rağmen mobil uygulama üzerinden işlem yapma
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın yaklaşık 16.000 TL olan borcu için yapılandırma talebim var. Bu borcun üzeri...ne işleyen faizle birlikte toplam borcumu taksitlendirerek düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu yıl üniversiteden yeni mezun oldum ve şu anda KPSS’ye hazırlandığım için herhangi b
Uzun yıllardır Ziraat Bankası Platinum kredi kartı kullanıyorum. ####423335 numaralı Kartımı yaklaşık 7 senedir aktif ol...arak, düzenli harcamalar ve otomatik ödeme talimatlarıyla birlikte kullanmama rağmen 23.07.2026 tarihinde hesabıma 462 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ekstre tarihi
Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yaklaşık 3 aydır yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Hem mobil bankacıl...ık uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek defalarca denememe rağmen sistem “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yapılandır
Ziraat Bankası kredi kartımla Kasım 2025’te yaklaşık 150.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptım. Temmuz ayı i...tibarıyla sistemde 9/9 taksitin de ödendiğini görmeme rağmen, ekstre üzerinde Temmuz ayında yaptığım son taksit ödemesi görünmemekte ve hâlâ “önceki aydan devir” şeklinde borç yer
Bir süredir e-posta adresime Ziraat Bankası’na ait, bana ait olmayan bir kartın ekstresi gönderiliyor. Ekstrede yer alan... kart ve bilgiler benimle hiçbir şekilde ilgili değil, fakat birkaç aydır düzenli olarak bu alakasız ekstreleri almaya devam ediyorum. Bu durum hem kişisel verilerin güvenliği açı
Ziraat Bankası kredi kartı ekstre bilgilerimi öğrenmek için 26 Temmuz tarihinde saat 02.30-03.00 civarında müşteri hizme...tlerini aradım. Bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu, tavrı ve yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Son derece mekanik, bir robottan farksız, soğuk ve ilgisiz bir şekilde konu
Ziraat Bankası’na ait Mastercard kredi kartımda son 3 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde, ekstre kesilmeden... ve zamanında ödeme yapmama rağmen hem hesabımdaki paraya hem de kredi kartı limitime düzenli olarak bloke konuluyor. Toplamda yaklaşık 20.000 TL tutarındaki parama bu nedenle sağl
Ziraat Bankası’na ait Başak özellikli Bankkart kredi kartımın sonu 0032 ile biten kartımdan 20.07.2026 tarihinde saat 22...:17’de bilgim ve onayım dışında aynı firmadan 50.000 TL ve 100.000 TL tutarlarında iki ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili olarak “son 4 hanesi 0032 olan kartınızla 1000
"Sorun çözüldü süper şube hallettim"
Ziraat Bankası Platinum kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden yapılandırmak istiyorum ancak ...işlem her denememde hata veriyor. Uygulamada yapılandırma adımlarını takip ettiğimde "Müşteri ekstre statüsü uygun değildir" şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle borcumu mobil
"8 gün sürdü ama çözüldü. Ziraat Bankası kullanmaya devam edeceğim. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım için yaklaşık 6 ay önce mobil bankacılık üzerinden 230.000 TL ana borç tutar...ıyla 24 ay vadeli, aylık 14.650 TL ödemeli bir yapılandırma yaptım. Ancak 3–4 ay ödeme yapamadım, daha sonra yaklaşık 100.000 TL civarında ödeme gerçekleştirdim. Bu süreçte tarafı
15.06.2026 tarihinde saat 16.19'da kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 18.585,38 TL’lik borcunu ödememe rağmen, 17.0...7.2026 tarihinde borcumu ödemediğim gerekçesiyle kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim aldım. Geçmişte geciktirdiğim hiçbir borcum
Ziraat Bankası kredi kartımın limiti bilgim ve onayım olmadan ekstre kesiminden önce 20.000 TL’den 400.000 TL’ye çıkarıl...dı. Limit artışına hiçbir şekilde onay vermedim ve bu durum bana sonradan yansıyan borç ve asgari ödeme tutarlarını olumsuz etkiledi. Bu konu ile ilgili bankaya başvuru yapmama ra
Ziraat Bankası’nın Digiturk kampanyasından faydalanmak için başvurdum. Başvuru sırasında kampanya kapsamında 1.000 TL Ba...nkkart Lira verileceği ve bu tutarla Digiturk ücretini ödeyebileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek kampanyayı kabul ettim ve Digiturk ödememi Ziraat Bankası kredi kartı
2026 yılı içerisinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında Libido isimli firma tarafından parça parça kesin...tiler yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç kullanmadım, adını dahi ilk kez bu kesintiler sonrası duydum, herhangi bir üyelik, satın alma veya onaylama işlemim olmamıştır. Hesap h
Ziraat Bankası’nda oğlumun harçlığından kalan 150–200 TL civarındaki tutarı yaklaşık 1 yıl önce yatırım amaçlı olarak “F...on 2025” isimli fona yatırdım. Zamanla hem ben hem de oğlum bu hesabı unuttuk. Geçtiğimiz günlerde oğlum harçlıklarından biriktirdiği 4.000 TL’yi yine yatırım yapmak istedi. Bu sır
Ziraat Bankası Yalova Şubesi’indeki 404-3752****-5007 numaralı hesabımdan geçmiş tarihlere ait ekstre masrafı adı altınd...a parça parça toplam 906 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintilerle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Herhangi bir şubeye gitmede
Ziraat Bankası Tekirdağ Hürriyet Mahallesi şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen ...yaklaşık 1–1,5 haftadır banka bakiyeme blokaj uygulanmaktadır. Hesabımda ekstre borcum olmamasına rağmen bir süre önce hesabımda -13.000 TL bakiye göründü ve bu eksi bakiyenin tama
Annemin Denizli’deki Ziraat Bankası kredi kartı üzerinden 20 Mayıs tarihinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans... işlemi yapılmıştır. Bu işlemden sadece 32 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak, temsilcinin yönlendirmesiyle 25.000 TL’lik tutarın tamamı aynı gün kart borcuna kapatılmıştır
Ziraat Bankası’nın nefes ayları kampanyasından yararlanmak için kredi kartı ekstre borcumun yarısını 17 Haziran 2026 tar...ihinde Ziraat Mobil/Bankkart Mobil uygulaması üzerinden ödedim. Ödemem onaylanmış durumda ve provizyonda görünmüyor, yani işlem başarıyla gerçekleşmiş görünüyor. Ancak Bankkart Mo
Ziraat Bankası’ndaki 5010 şubesi nezdindeki vadesiz hesabımdan 31.05.2026 tarihinde “ekstre masrafı” adı altında 95,65 T...L tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu kesintinin dayanağı ve sebebi hakkında tarafıma öncesinde ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu ücretlendirmeyi kesin
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartıma 22.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılm...ıştır. Bu ücreti iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi karşılığında 6 ay boyunca her ay 50.000 TL harcama sözü istenmiştir. Ülkemizde asgari ücretin 28.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
