to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Kartı Limit Artışı Ve Düzeltme Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımın limiti bilgim ve onayım olmadan ekstre kesiminden önce 20.000 TL’den 400.000 TL’ye çıkarıldı. Limit artışına hiçbir şekilde onay vermedim ve bu durum bana sonradan yansıyan borç ve asgari ödeme tutarlarını olumsuz etkiledi.
Bu konu ile ilgili bankaya başvuru yapmama rağmen sorun çözülmedi. Tarafıma, iznim olmadan neden böyle bir limit artışı yapıldığına dair ikna edici bir açıklama da sunulmadı.
Kredi kartımın 07/2026 dönemi ekstresinin düzeltilmesini istiyorum. Aylık hesap kesim tarihine göre borç ve asgari ödeme tutarlarının, limit artışı yapılmamış hale göre yeniden düzenlenmesini ve gerekli tüm düzeltmelerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yargıtay’ın da kredi kartı limitinin kart sahibinin açık onayı olmadan artırılamayacağı yönünde emsal nitelikte kararları bulunduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
