to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankamda İzin Almadan Yapılan Libido Kesintileri Ve 3000 TL İade Talebi
2026 yılı içerisinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında Libido isimli firma tarafından parça parça kesintiler yapılmıştır. Bu firmayı daha önce hiç kullanmadım, adını dahi ilk kez bu kesintiler sonrası duydum, herhangi bir üyelik, satın alma veya onaylama işlemim olmamıştır.
Hesap hareketlerimi incelediğimde 28 Eylül, 15 Şubat, 15 Mart, 15 Nisan, 27 Mayıs, 31 Mayıs, 11 Haziran, 27 Haziran ve 12 Temmuz tarihlerinde olmak üzere yaklaşık 10 ay boyunca düzenli şekilde bu kesintilerin devam ettiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 3000 TL civarında, ciddi bir tutar bilgim dışında hesabımdan çekilmiştir. Banka güvenlik politikaları nedeniyle ekran görüntüsü alamadığım için ekstre görseli paylaşamıyorum ancak tüm hareketler Ziraat Bankası hesap dökümümde açıkça görünmektedir.
Herhangi bir onayım olmadan yapılan bu işlemlerin derhal incelenmesini, yetkisiz tüm tahsilatların iptal edilmesini ve yaklaşık 3000 TL tutarındaki kesintilerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli yargı mercilerine başvuracağımı ve süreci hukuki olarak takip edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
