to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartımdan son bir ay içinde Jetlira adı altında toplam yaklaşık 4.500 TL kesinti yapıldı. Bu kesint...ilerle ilgili bankaya ulaştığımda bunun teknik bir aksaklık olduğu, ekstre tarihinden sonra, yani bir sonraki ay içinde düzeltileceği ve iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden za
25.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası a. Ş. Kredi kartım olan Bankkart Prestij Plus kartımdan 1.880 TL kart aidatı tahsil ...edildi. Bu kesintiyi 28.09.2026 tarihinde ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kesintiyi görür görmez müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve
29.09.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma ekstre öncesi işlemler bölümünde “İlk11 puan yükleme düzenleme” ve “Ka...mpanya Jest Lira düzeltmesi” açıklamalarıyla biri 1.000 TL, diğeri 250 TL olmak üzere toplam 1.250 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu kesinti, bu ayki harcama tutarım i
Ziraat Bankası’na ait sonu 2845 ile biten şahıs kartımla ağustos ayında katıldığım bir kampanya kapsamında puan kazandım... ve eylül ayında da bu hak ettiğim puanları kullanarak alışveriş yaptım. Ancak 29 Eylül 2026 tarihinde, puan kullanımlarım dönem içi hareketlerime “İLK11-Puan yükleme düzenleme” ve
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Troy kartımı kullanırken 29.09.2026 tarihinde ekstreme “düzeltme” adı altında ik...i kez jest lira işlemi yansıtıldığını fark ettim. İşlem öncesinde hesabımda 90 TL jest liram bulunmasına rağmen, tarafıma kampanya kapsamında hiç verilmemiş jest liralar sanki veri
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 17.14 ve 17.25 arasında, Ziraat Bankası’na ait sonu 3336 ile biten kredi kartımdan irad...em ve bilgim dışında art arda yetkisiz işlemler yapılmıştır. Kartım olay anında ve sürekli olarak bizzat benim elimdeydi, ayrıca kart bilgilerim internet üzerinde hiçbir sanal mağa
Ziraat Bankası kredi kartımdan 29 Eylül tarihinde “Jest Lira düzenlemesi” adı altında 4 kez olmak üzere toplam 3.500 TL ...tutarında para çekilmiştir. Bu işlemleri ekstre hareketlerimde fark ettim, ancak bu kesintilerle ilgili bana öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini a
Ziraat Bankası, bugüne kadar severek kullandığım ve çevremdeki herkese gönül rahatlığıyla önerdiğim bir bankaydı ancak y...aşadığım bu son olay benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. 20.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “İlk Kartım” kampanyasına katıldım. Sistem kampanyay
Ziraat Bankası kredi kartı müşterisi olarak hesap kesim tarihimle ilgili yaptığım değişiklik talebi uzun süredir sonuçla...ndırılmıyor. İnternet bankacılığı üzerinden kredi kartı ekstre hesap kesim tarihimin her ayın 1’inden her ayın 7’sine alınması için talep oluşturdum, üzerinden yaklaşık 10 gün geçm
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımda 5 Eylül 2026 tarihinden itibaren çeşitli günlerde “Satış-STD” açıklam...asıyla toplam 68,11 USD tutarında şüpheli işlemler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler bana ait değildir, nerede ve nasıl yapıldığına dair hiçbir bilgim yoktur ve bu harcamalarla i
Ziraat Bankası bankkart kredi kartımdan 23 Eylül 2026 tarihinde saat 23:44’te bilgim dışında harcama yapıldığını fark et...tim. Ekstre ve işlem detayında MOKAUNITED/Zara giyi İstanbul TR açıklamasıyla 9.209,00 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu işleme ilişkin hiçbir onay vermedim ve karşılığında herh
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum; ancak bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Yak...laşık üç aydır, 150 bin TL civarında olan kredi kartı borcumu ödemekte zorlanıyorum. Bu ay asgari tutarı bile ödeyemeyeceğim için gecikmeye düşmeden yapılandırma talep ettim. Önce
Ziraat Bankası kredi kartıma ait bilgilerim kullanılarak 18.09.2026 tarihinde, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iyz...ico/ZARA.com üzerinden 6.719 TL tutarında harcama yapılmıştır. Normalde tüm online harcamalarımda banka tarafından tarafıma onay kodu gönderilmesine rağmen, bu işlemde herhangi bir
"Teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımdan nefes aylarından yararlanmak için ödenmesi gereken tutarı 15.09.2026 tarih...inde kendim ödedim. Aynı dakika içerisinde, banka bu kez de asgari ödeme tutarını hesabımdan otomatik olarak çekti ve bu durum nefes ayı kampanyasından fiilen yararlanmamı engelled
Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde sigorta ve kasko işlemleri yaptım. Her ayın 9’unda ekstresi kesile...n kartımda ilk ekstre kesildikten sonra ödememi yaptım. Ardından yaklaşık 10–15 gün içinde sigorta ve kasko poliçelerini iptal ettirip tarafıma iade talep ettim. Sigorta tarafından
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için jest ayları kampanyasından yararlanmak istiyordum. Uygulama üzerinden şartlara... baktığımda ekstre borcumun en az yarısını ödemem gerektiği belirtiliyordu, ben de Eylül ayı ekstresinin yarısını bu şartı sağlamak için ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra kampanyaya
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan, yalnızca 6 aylık hesap ekstresi talep etmem nedeniyle 11 Eylül tarihinde 220 TL ü...cret tahsil edildi. Oysa bildiğim kadarıyla, banka kartlarında 1 yıldan kısa süreli ekstre taleplerinde ücret alınmaması gerekiyor. Konuyu netleştirmek için önce müşteri hizmetler
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımda yaklaşık 40.000 TL üzerinde borcum var ve aylardır sadece asgari tutarı ö...deyebildiğim için borcumu yapılandırmak istiyorum. Son ekstre dün kesildi ve bu ekstrede henüz asgari ödemeyi yapmadım. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kartı borcumu yapıl
Ziraat Bankası bünyesinde bulunan 16.000 TL limitli Bankkart Öğrenci kredi kartımın kullanılabilir limiti uzun süredir e...ksik görünmektedir. Kartın toplam limiti 16.000 TL olmasına rağmen, kullanılabilir limitim 15.976,73 TL olarak görünmekte. İlettiğim görsellerde görülebileceği üzere kart üzerinde
Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart Gold Troy kredi kartıma bağlı dijital kredi kartımı geçtiğimiz ay mobil bankacıl...ık üzerinden iptal ettim. Kartı kapatırken herhangi bir uyarı almadım, üzerinde devam eden bir taksit veya borç olduğuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna ek olarak diğe
Ziraat Bankası kredi kartım için sunulan Jest Ayları uygulamasından yararlanmak amacıyla, kampanya koşullarına güvenerek... ekstre borcumun yarısını ödedim. Amacım borcumu iki aya yayarak kalan tutarı bir sonraki ay faizsiz şekilde ödemekti. Bankanın yönlendirmesi doğrultusunda 4747’ye SMS göndererek J
Ziraat Bankası kredi kartım ve kredili mevduat hesabım için mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde y...aklaşık 3 aydır “ekstre statünüz uygun değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri olarak asgari ödemelerimi yapmama rağmen mobildeki bu sekme açılmıyor
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndaki hesabımın hareketlerini incelediğimde, düzenli olarak “ekstre masrafı” ve buna bağlı “...BSMV” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu tutarların hangi ürün, hizmet veya sözleşmeye istinaden tahsil edildiği konusunda tarafıma herhangi bir açık ve yeterli bilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
