to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait adıma düzenlenmiş Genç Kart’ı uzun süredir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak harçlık avansımı kapattırdıktan sonra kartımın kredi kartı özelliği de kapandı ve o günden beri kredi kartı kısmını hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1,5–2 aydır kartımda herhangi bir teknik ...
Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. Okul taksitlerimi ödeyebilmek için kart limitimin 500.000 TL’den 850.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Geçen sene aynı talebim hiçbir sorun olmadan onaylanmıştı. Bu yıl ise yeni atanan müşteri temsilcime hem mail attım hem de telefonla a...
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın limit artışı için 10.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması belirtildi ...
"Teşekkürler çözüm sağlandı"
Rize Merkez Ziraat Bankası şubesinde yaklaşık bir buçuk iki ay önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında şube çalışanı, kartın hızlı o...
Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 2291 ile biten kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan 1 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 1.744 TL, yine aynı gün 483 TL ve 355 TL olmak üzere üç ayrı harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında ne mobil bankacılıktan ne de banka tarafından herhangi...
Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartım için limit artışı talebim, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen sürekli reddediliyor. Kredi notumun iyi olmasına ve ödemelerimi aksatmadan düzenli şekilde yapmama rağmen mobil uygulamada sadece “yakın zamanda reddedildi” şeklinde genel bir if...
Ziraat Bankası’nda Aydın şubesine bağlı müşteriyim ve uzun süredir atandığım müşteri temsilcisiyle ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. Daha önce sürek...
Ziraat Bankası’na ait Genç banka kartım kaybolduğu için 27 Ocak’ta kartımı iptal ettim. Ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kartımı yeniden talep edip adresime yeni kart gönderilmesini istedim ancak “Banka Kartlarım” kısmına girdiğimde Genç banka kartım hiç görünmüyor. Kartım sistemde görünm...
Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borçlarını yaklaşık 15 Eylül civarında tamamen ödememe rağmen kartım aylardır hâlâ kullanıma açılmadı. Kart borcum olmamasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyor olmam beni hem mağdur ediyor hem de köklü bir banka için ciddi bir aksaklık olarak görüyorum. Bu duru...
Ziraat Bankası’nda uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bireysel vadesiz hesabıma, benim hiçbir talebim olmadığı halde defalarca artı hesap tanımlandığını fark ettim. Bu hesabın kartını 14 yaşındaki kızım harçlık amaçlı kullanıyor ve sadece onun harcayabileceği cüzi miktarlar yatırıyorum. Buna ra...
Ziraat Bankası banka kartı hesabımdan 30 ve 31 Ocak tarihlerinde, bilgim ve onayım olmadan toplam 11 adet işlem yapıldı. Fiziki kartım o sırada tamamen benim elimde olmasına rağmen, ilk işlem gece 23:00 sularında gerçekleşti ve bu işleme dair banka tarafından hiçbir SMS bilgilendirmesi almadım. Sonr...
29.01.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Ziraat Bankası Diyarbakır Ergani şubesine, 76 yaşındaki Parkinson hastası dedemi işlemlerini halletmek için götürdük. Amacımız, hesaptan kimliğiyle nakit çekimi yapmak, yeni banka kartı talep etmek, bankadaki iletişim bilgilerinden adresini düzeltmek ve blok...
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımın limit artış talebi, mobil bankacılık üzerinden yaptığım tüm denemelerde hiçbir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddediliyor. Son dönemde neredeyse her gün mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulunmama rağmen, her seferinde sistemsel ol...
Ziraat Bankası üzerinden Atatürk Devlet Hastanesi’nde temizlik personeli olarak çalışmaya başladığım için 100.000 TL tutarında maaş promosyonu hak ettim. Bunun 90.000 TL’lik kısmı sorunsuz bir şekilde hesabıma yatırıldı ancak kalan 10.000 TL’nin kredi kartı puanı olarak tanımlanması gerekiyordu ve i...
Ziraat Bankası Ağrı Eleşkirt şubesi müşterisiyim. Ocak 2026 ayı içinde KMH hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında bilgim ve onayım dışında 4 kez para kesintisi yapıldı. Herhangi bir sigorta talebim veya bu yönde bir imzam olmadığı halde bu kesintilerin neden yapıldığını anlamıyorum...
Ziraat Genç Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2026 yılı içinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken şifremi bir kez yanlış girdim ve ekranda kartın zamanaşımına uğradığı yazdıktan sonra kartım ATM tarafından yutuldu. Olayın ardından müşteri hizmetle...
5 Haziran tarihinde saat 20:00 civarında Ziraat Bankası’ndan, bankaya yapılan bir bildirim gerekçe gösterilerek kartımın kapatıldığına dair bir SMS aldım. Hemen ardından internet ve SMS bankacılığımın da iptal edildiğine, yani mobil bankacılığımın da kapatıldığına dair bir mesaj daha geldi. Herhangi...
23.01.2026 tarihinde saat 19:27 ve 19:28'de Ziraat Bankası'na bağlı hesap kartıma ait telefon numarama, Flypgs firması adına iki kez 3.584,96 TL tutarında işlem için şifre SMS'i geldi. Bu işlemlerle ilgili benim bir talebim, onayım veya herhangi bir işlemim yoktu. Olay sonrası Ziraat Bankası müşter...
"Ertesi gün limit artışı için istekte bulundum ve limit artışı sağlandı. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulunurken minimum 150.000 TL limit talep ettim. Kartım kargoya zamanında teslim edilmesine rağmen, 21 Oc...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartı başvurusu yaparken müşteri hizmetleri tarafından “kart ücreti yok” denilerek yanlış beyanla bilgilendirildim ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Buna rağmen 06.01.2026 tarihinde kredi kartımdan 294 TL kart ücreti kesildi. Bu ücrete itira...
20.01.2026 tarihinde Esas01 AVM içinde bulunan Ziraat Bankası ATM’sine banka kartımla kendi hesabıma 200 TL yatırmak istedim. Para yatırma işlemi sırasında açılan bölmeye parayı koydum ancak para haznede sıkıştı ve parayı geri alamadım. Kart iadesi isteyip işlemi tekrarlamama rağmen para bölmede sık...
Yaklaşık 11 yıldır Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve aynı zamanda maaş promosyonu alan konut kredisi müşterisiyim. Ödemelerim düzenli, kart kullanımım yüksek olmasına rağmen internet bankacılığında kredi kartı limit artış menüsü bulunmasına karşın sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve...
Denizli Merkez’de görev yapan bir sağlık personeliyim. Sağlık Bakanlığı ile Ziraat Bankası arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması kapsamında ilk o...
19 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası çağrı merkezi tarafından arandım. Erzincan’a bağlı daha önce kullandığım hesabım kapatıldığı için, yapılan aramanın bu hesaba dair bazı işlemlerle ilgili olduğunu düşündüm. Telefonda beni yönlendirerek bazı onaylar almamı istediler ve ben de bu yönlendirmelere g...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
