Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rehberin Yanlış Yönlendirmesi Ve 900 TL Taksi Masrafının Telafi Edilmemesi

profile
05 Nisan 09:20
26

Malitur’un 3 Nisan İstanbul çıkışlı, 1 gece konaklamalı Adana Portakal Çiçeği Festivali turuna 2 kişi olarak katıldım ve yaklaşık 12.950 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak özellikle rehber Hediye Hanım’ın yönlendirmeleri nedeniyle hem ciddi mağduriyet yaşadım hem de ekstra masraf yapmak zorunda kaldım.

Rehber dediğiniz kişinin yol gösteren, eşlik eden ve özellikle bilmediğimiz bir şehirde bize yardımcı olan kişi olmasını beklerken, tam tersi bir durumla karşılaştık. Bize konum attı, ardından toplanma yerini iki kez değiştirdi. Defalarca bulamadığımızı söylememe rağmen doğru düzgün yardımcı olmadı. 60 yaş üstü babamla birlikte saatlerce yolda yürümek zorunda kaldık, uzun süre taksi bekledik, sonunda taksi bulup Anemon Adana Otel’e kendi imkanlarımızla ulaşabildik.

Otele ancak saat 20.37’de giriş yapabildik ve taksiye yaklaşık 900 TL civarında ödeme yaptık. Dün bize taksi paranızı telafi ederiz denmesine rağmen, bugün telafi konusunda hiçbir şey söylenmiyor, verilen söz tutulmuyor.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim yaklaşık 900 TL taksi ücretinin iadesini, rehber Hediye Hanım’ın bu konuda uyarılmasını ve firma tarafından resmi bir özür bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülin sonuçtan hiç memnun değil

Malı Tur’da Operatör Yanıltması Ve Kalitesiz Hizmet Şikayeti

profile
Gülin
30 Ocak 21:13
4.509
1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Çocuklardan Haksız Sandalye Ücreti Alındı, Tur Şirketi Destek Olmadı

profile
Nurgül
19 Ekim 2025 12:45
5.595
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
09 Ağustos 2025 01:14
3.590
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Dubai Turunda Yanıltıcı Fiyatlandırma Ve Eksik Ücret İadesi

profile
Tarık
22 Eylül 2025 03:41
7.782
Benzer Şikayet Yaz