Kredi Kartı Limitim İstenenden Düşük Verildi Ve Artış Başvurum Reddedildi

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulunurken minimum 150.000 TL limit talep ettim. Kartım kargoya zamanında teslim edilmesine rağmen, 21 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulamadan baktığımda tarafıma sadece 50.000 TL limit tanımlandığını gördüm.

Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak bana, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem halinde limit artışı yapılabileceği mesajla iletildi. Bunun üzerine başka bir bankadaki kredi kartımın limitini 200.000 TL azalttım. Sonrasında tekrar mobil uygulamadan limit artış başvurusu denedim fakat sistem bu kez başvurumu kabul etmedi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve talebimi ilettim. Bana yeni bir talepte bulunmam için bir hafta beklemem gerektiği söylendi. Oysa bu kartı hemen kullanmak üzere, baştan beri belirttiğim 150.000 TL limite yakın bir limit beklentisiyle istemiştim. Şu anda kartımın çok daha düşük bir limitte kalması ve yeniden başvuru için bir hafta beklemek zorunda bırakılmam mağduriyet oluşturuyor.

Mersin’de ikamet ediyorum ve T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 7580’dir. Talebim, kredi kartımın limitinin, en geç yarın veya cuma günü olacak şekilde, başvuruda ifade ettiğim doğrultuda artırılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.