Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Adnan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Limitim İstenenden Düşük Verildi Ve Artış Başvurum Reddedildi

profile
22 Ocak 19:44
1.003
Adnan'ın Teşekkür Mesajı
“Ertesi gün limit artışı için istekte bulundum ve limit artışı sağlandı. Teşekkür ederim.”

Ziraat Bankası’ndan kredi kartı başvurusunda bulunurken minimum 150.000 TL limit talep ettim. Kartım kargoya zamanında teslim edilmesine rağmen, 21 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulamadan baktığımda tarafıma sadece 50.000 TL limit tanımlandığını gördüm.

Mobil uygulama üzerinden limit artışı talebinde bulundum ancak bana, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem halinde limit artışı yapılabileceği mesajla iletildi. Bunun üzerine başka bir bankadaki kredi kartımın limitini 200.000 TL azalttım. Sonrasında tekrar mobil uygulamadan limit artış başvurusu denedim fakat sistem bu kez başvurumu kabul etmedi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve talebimi ilettim. Bana yeni bir talepte bulunmam için bir hafta beklemem gerektiği söylendi. Oysa bu kartı hemen kullanmak üzere, baştan beri belirttiğim 150.000 TL limite yakın bir limit beklentisiyle istemiştim. Şu anda kartımın çok daha düşük bir limitte kalması ve yeniden başvuru için bir hafta beklemek zorunda bırakılmam mağduriyet oluşturuyor.

Mersin’de ikamet ediyorum ve T. C. Kimlik numaramın son dört hanesi 7580’dir. Talebim, kredi kartımın limitinin, en geç yarın veya cuma günü olacak şekilde, başvuruda ifade ettiğim doğrultuda artırılması ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir.

22 Ocak 19:45 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Adnan
Adnan
24 Ocak 01:03

Ertesi gün limit artışı için istekte bulundum ve limit artışı sağlandı. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Başvuruda 400.000 TL Limit Verilmedi, Artış Talebi Reddedildi

profile
10 Ocak 13:09
622
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Bilgilendirmeyle Düşük Limitli Kredi Kartı Mağduriyeti Yaşadım

profile
15 Ekim 2025 00:14
1.656
yanlis-bilgilendirmeyle-dusuk-limitli-kredi-karti-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Düzenli Müşteriye Gerekçesiz Kredi Kartı Limit Artışı Reddi

profile
12 Aralık 2025 22:33
1.283
Düzenli Müşteriye Gerekçesiz Kredi Kartı Limit Artışı Reddi
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri