Toplam çözüm sayısı
..

Ziraat Bankası Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 580.607

Ziraat Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.837 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 7 saat önce

Ziraat Bankası Vadesiz Hesap Kartı

Şu an askerdeyim, tam 2 - 2,5 ay önce bize yeni tanımlanan/çıkan Ziraat kartı hesapları elimize ulaştı, diğer Ziraat kartların kapandığını mesaj olarak gönderdiler ama mobil uygulamada onlar var, yeni gelen gözükmüyor. Hesap hareketlerimi görmek istiyorum. Ve bu yeni kartı eklemek istiyorum.

profile
  • 148görüntüleme
  • 20 saat önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası Kart Şifresi Bloke Edilmiş

Ben şu an askerlik yapıyorum daha yeni askeriyede kartımı kaybettim ve kayıp çalıntı işlemlerinden kartımı kapattırdım şu an yeni kartım aileme gönderildi fakat ne internet şubeciliğine, müşteri hizmetlerine ve şifre işlemlerine yeni kart şifre talebinde bulunamıyorum. Şu an askeriyede mağdur durum...

profile
  • 282görüntüleme
  • 22 saat önce

Ziraat Bankası Kartım 13 Gün Oldu Gelmedi Daha

Ziraat Bankası Kartımı ATM de unuttum 13 gün oldu. Daha yeni gelemedi. Bir turlu ne kadar mağdur edildim. Bilginiz var mi sizin şikayetçiyim. Dağıtımda yazıyor ne gelen var ne giden bekliyorum. Bir kart için şikayetçiyim. Bir yerde bağlanamıyorum. Kartım iptal Çünkü

profile
  • 556görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Kart Şifresi Blokeli ; Müşteri Hizmetlerine Bile Bağlanamamak (! )

Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetlerinde ciddi anlamda hizmet açığı var. Benim şikayetim kartımla cep şube şifremi almak konusunda. Kartımı ATM yuttuğu için yeni kart aldım. Yeni karta ATM den şifre de aldım. Cep şube şifremi unutmuştum. Şifremi unuttum yaptım fakat kartıma aldığım şifreye hatalı de...

profile
  • 354görüntüleme
  • 1 gün önce

Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Sorunu

Ziraat Bankası mobil şubeye giriş şifremin değişim zamanı geldiği için değiştirmiştim ve bir yere not etmeyi unutmuşum. Daha sonra yanlış giriş yapınca girişi bloke ettiler. Şifremi unuttum kısmından yeni şifre almaya çalıştım bu sefer de kart şifremi kabul etmedi sistem, bu sefer kartımı da bloke e...

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Manyetik Alan Hatası

Tarafıma böyle bir mesaj geldi kartım ne zaman tarafıma teslim edilecek ve neden iptal oldu acaba? Sn... Dogan, son dört hanesi olan kartınız manyetik alan hatası nedeniyle iptal edilmiştir. Yeni kartınız en kısa sürede tarafınıza teslim edilecektir.

profile
  • 905görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Kredi Kartımı Kapattı

Ben babamdan emekli maaşı alıyorum. Ziraat Bankası müşterisiyim. Kredi ödemem var Kredimi ve kredi kartımın asgari tutarını düzenli ödüyorum Geçen ay kredi kartımı kaybettim. Ziraat Bankasına bildirdim yeni kart geldi fakat kartımı hiç kullanamadım. Asgari tutarın bir kısmını yatırdım ama kullanamad...

profile
  • 322görüntüleme
  • 2 gün önce

Ziraat Bankası Yeni Kart Başvurusu

Merhabalar 72 yaşında birisiyim. Ziraat bankasından her ayın 25 inde maaşımı alıyorum. Bu ay kartımın son kullanım tarihi geçti. Müşteri hizmetlerini aradım kartımın değiştirilmesini istedim fakat banka sisteminde kimliğim eski kimlikmiş yenisinin taranması lazımmış. Fakat ben Covid 19 hastasıyım şu...

profile
  • 273görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Bankası Kaybettiğim Genç Kartımı Göndermiyor

Kartımı kaybettiğim için Ziraat Bankasından yeni kart istedim. İlk önce ikamet ettiğim adrese gitmiş 444 0000 numaralı telefondan arayıp şu anda bulunduğum adresi istediler verdim. 10 gün geçmesine rağmen hala göndermediler. Öğrenciyim ve çok mağdurum lütfen yardım edin

profile
  • 1091görüntüleme
  • 3 gün önce

Ziraat Kredi Kartının Temassız Ödemeye Kapatılması

Ziraat Bankası'ndaki kredi kartım banka tarafından vadesi dolacağı için yenilenmiş. Ancak kart henüz gönderilmeden önceki kartıma ait temassız ödeme iptal edilmiş, yeni kartın temassız ödemesi de kart gelmeden açılmıyor. Bunu alışverişte fark ettim, Ziraat Müşteri Hizmetleri yardımcı olamadı. Bir ta...

profile
  • 697görüntüleme
  • 4 gün önce

Ziraat Bankası Yanlışlıkla Kartımı İptal Ettim

Ben ATM'den para çekerken güneşin ekranı görünmez bir şekilde parlattığı için zor işlem yapıyordum. Zorla bir miktar para çektikten sonra kartımı iade etti. Ben tekrar takip kaç para kaldığına bakıp çıkacaktım. Baktıktan sonra paranın gözüktüğü yerden diğer işlemlere tıkladım birazda hızlı hareket e...

profile
  • 184görüntüleme
  • 5 gün önce

Muğla Ziraat Bankası'ndan Şikayetçiyim

Muğla Ziraat Bankası gişe görevlisi babama maaşını vermiyor her ay aynı sorunu yaşıyoruz. Babam bankamatik kullanamıyor ve kimsesi yok yanında. Bende uzaktayım. Dun gittiği bankada maaşını bankodan vermemek izin istemediği halde imzası alınarak yeni kart verilmiş. İstemediği halde imzasını almışlar ...

profile
  • 341görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası Kart Şifremi Unuttum Ve Yeni Şifre Alamıyorum.

Ziraat kart şifremi unuttum müşteri hizmetlerine bağlanmak için de şifre istiyorlar. Peki ben müşteri hizmetlerine kart şifremi bilmeden nasıl bağlanabilirim? Kaç gündür uğraşıyorum. Devamlı aynı şeyler hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum...

profile
  • 189görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası Pos Cihazımda Chip Bulunamadı Hatası

Yeni kart çıkarttım hesap kartı staj için ismimde yazıyor chip de var ama alışveriş yaptığım da pos cihazında chip bulunamadı dedi. Bunun sebebini öğrenebilir miyim. Nasıl çözerim kullanamıyorum. Kartımı anlamadım. Neden öyle oldu. Umarım kısa sürede sebebini öğrenebilirim

profile
  • 1095görüntüleme
  • 6 gün önce

Ziraat Bankası Şifre Bloke ve İnternet Bankacılığı

Yeni kart çıkardım ama şifre bloke edildi diyor. Nasıl oluyor öyle internetten alışveriş bile yapamıyorum. Çözün şu; sorunları artık bıktım biraz daha duyarlı olun bu ne ya nasıl bir rezalet şifre değiştiriyorum yine de aynı sorun. Müşteri hizmetine bağlanamıyorum. Çözün şu sorunu.

profile
  • 735görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kart Takip Numarasını Bilmiyorum Takip Sağlayamıyorum

Kayıp kart başvurusu ile yeni kart aldım ve eskisi bloke edildi. Yeni kartımın kuryede olduğu Ziraat Mobil uygulamasında yazıyor fakat kurye firmadan ne mesaj geldi ne kargomun ne durumda olduğunu herhangi bir yerden öğrenebiliyorum. Çünkü herhangi bir kargo takip numaram bile yok. Ziraat destek hat...

profile
  • 1283görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Çerkeş Şubesi İlgisizliği

Ziraat Bankası Çerkeş şubesinden yaklaşık bir ay önce hesap açtırdım ve diğer bankalarda işlem yaptığım hesaplarımı buradan yapmak birikim ve ticari tüm para transferlerimi burada toplamak istediğimi söyledim hesap açtırdım kredi kartı başvurusu yaptım istenilen belgeleri verdikleri WhatsApp numaras...

profile
  • 804görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Ziraat Bankası-Kuryenet Kart Teslim Edememe

Ziraat Bankası Kartımı kaybettim müşteri temsilcisini arayarak iptal ettirdim ve yeni kart başvurusunda bulundum yeni kart kuryeye verilmiş bir hafta oldu ama kuryeden arayan soran yok takip numarası 4200******760. Defalarca aramama rağmen 444 ***93 ne Kuryenet'in teline bağlanabiliyorum, ne de acen...

profile
  • 485görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 588görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Yeni Kart Başvurusu

3 haftadır yeni kart çıkartırdım ve halen gelmedi. Ziraat müşteri hizmetleri arıyorum ve çağrı sonlandırıyor. Eğer kartı getirmeyecekseniz gidip bizde başka bir bankadan kart çıkartalım AGT Kurye'yi kurye mesaj atıyoruz, hiç cevap bile vermeye üşeniyorlar.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 435görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Uygulaması Çok Kötü

Kullandığım bankkart'ın son kullanma tarihi yaklaşmakta olduğu için yeni kart göndereceklerine dair bir mesaj aldım ancak yakın zamanda sim kartımı değiştirdiğim için sim kart blokesi kaldırmam gerekiyor. Blokeyi internet bankacılığından kaldırmaya çalıştığımda kimliğimi okuyamıyor. Dolayısı ile asl...

profile
  • 3127görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ziraat Bankası Kart Bloke Kaldırma Ve Şifre Alma

Müşteri hizmetlerini kart blokemi kaldırıp 4 haneli şifremi almak için aradığımda bizim yapacak bir şeyimiz yok şubeye gitmeniz gerekiyor denildi şubeye gittiğimde de size yarım saat içinde bir mesaj gelecek oradan yeni şifre alabilirsiniz dendi ama hiçbir şekilde bir mesaj gelmedi bir şifreyi almak...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99