to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Limit Artışı Reddi Ve Tekrar Başvuru Kısıtlaması
Yaklaşık 20 yıldır maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda kullandığım Bankkart kredi kartımın limit artışı için 10.02.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak talebim reddedildi. Reddedilme gerekçesi olarak diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimin yüksek olması belirtildi ve bu nedenle diğer bankalardaki kart limitlerimin düşürülmesi istendi.
Bankanın bu talebi üzerine diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi düşürdüm. Ancak buna rağmen Ziraat Mobil uygulamasına tekrar girdiğimde yeni bir limit artış başvurusu yapmama sistem izin vermiyor ve “yakın zamanda reddedilen başvurunuz var” uyarısı ile karşılaşıyorum. Ödemelerimi bugüne kadar aksatmadan düzenli yaptığım, uzun yıllardır maaş müşterisi olduğum halde böyle bir kısıtlamayla karşılaşmam beni mağdur etti.
Ziraat Bankası’ndan, mobil uygulamadaki bu kısıtlamanın kaldırılmasını ve kredi kartı limit artış başvurumu yeniden yapabilmem için sistemsel engelin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
